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國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型課程

課程背景和意義
2023年是貫徹20大精神的開(kāi)局之年，也是疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵之年。國(guó)企改革三年行動(dòng)圓滿收官，20大報(bào)告提出“深化國(guó)有企業(yè)改革”等一系列新舉措，2023年，國(guó)資委提出“深入實(shí)施新一輪國(guó)企改革深化提升行動(dòng)”，對(duì)國(guó)企改革進(jìn)行了一系列緊鑼密鼓的部署，為今后的國(guó)企改革指明了新的方向，提出了更新更高的要求。
隨著國(guó)有企業(yè)改革的深入，國(guó)有企業(yè)從產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、轉(zhuǎn)型升級(jí)入手，推進(jìn)一系列改革措施，激發(fā)出國(guó)有企業(yè)新的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)，隨著國(guó)有企業(yè)改革和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制的逐步建立，很多傳統(tǒng)的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理理念都已經(jīng)不適應(yīng)新的管理要求，企業(yè)對(duì)管理者的思想素質(zhì)和技能要求也與以往有了很大不同，國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導(dǎo)者和各級(jí)管理者必須學(xué)會(huì)不斷突破創(chuàng)新，才能領(lǐng)導(dǎo)和管理好企業(yè)。
*說(shuō)：“在21世紀(jì)，管理*的挑戰(zhàn)，是使組織成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者。”變化是21世紀(jì)的主旋律，當(dāng)今時(shí)代，變革是永恒的主題，中國(guó)社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)時(shí)期，企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已成當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主旋律。在復(fù)雜環(huán)境下，企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境比以往任何時(shí)候都更加充滿了不確定性，企業(yè)要獲取持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力，就必須不斷進(jìn)行“系統(tǒng)的改進(jìn)”和“系統(tǒng)的放棄”，企業(yè)組織必須向?qū)W習(xí)型組織、變革型組織和創(chuàng)新型組織轉(zhuǎn)變，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
本課程以目前國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化改革為背景，以思維突破為主線，幫助國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者突破傳統(tǒng)的思維觀念，建立新的管理思維方式，拓寬工作思路和領(lǐng)導(dǎo)潛能，從而幫助國(guó)有企業(yè)管理者在新的形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)和管理提升。

培訓(xùn)受眾：國(guó)有企事業(yè)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者、職能部門(mén)管理人員等。

課程目標(biāo)：
（1）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理意識(shí)和觀念，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)化思維；
（2）提高創(chuàng)新思維能力，推動(dòng)管理工作突破和創(chuàng)新。
（3）幫助國(guó)企管理者適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，領(lǐng)導(dǎo)和管理好企業(yè)。

課程大綱
第一部分 企業(yè)轉(zhuǎn)型思維
主題一、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑和方法
企業(yè)轉(zhuǎn)型變革帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
國(guó)企改革發(fā)展歷程
中國(guó)企業(yè)真正的挑戰(zhàn)和機(jī)遇是轉(zhuǎn)型升級(jí)
國(guó)有企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、突出矛盾和問(wèn)題
主要行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和機(jī)遇
企業(yè)轉(zhuǎn)型的路徑和方向
市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型
市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的要求
打造“新國(guó)企”——新國(guó)企的六大特征
由高速增長(zhǎng)階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)型
高質(zhì)量發(fā)展的六大內(nèi)涵
主要行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)涵
成功轉(zhuǎn)型企業(yè)的五大特征
成功轉(zhuǎn)型五大特征
全球10大*轉(zhuǎn)型企業(yè)
某跨國(guó)集團(tuán)在傳統(tǒng)和新興業(yè)務(wù)上的雙重轉(zhuǎn)型
閱讀資料：《全球*轉(zhuǎn)型企業(yè)的特征和領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型策略》。
科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變
IBM、海爾智家、華為等公司的主動(dòng)轉(zhuǎn)型之路

主題二、市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型——企業(yè)轉(zhuǎn)型必備的市場(chǎng)化思維
國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型
國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化改革的基本特征
情景模擬課堂——轉(zhuǎn)型市場(chǎng)
市場(chǎng)化思維的基本理念
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)
什么是市場(chǎng)化思維？
國(guó)有企業(yè)必備的市場(chǎng)意識(shí)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型——由企業(yè)主導(dǎo)向市場(chǎng)主導(dǎo)
什么是全方位營(yíng)銷？
營(yíng)銷什么？——“營(yíng)銷十型”
情景模擬：產(chǎn)品推廣策劃案
向服務(wù)轉(zhuǎn)型：從賣產(chǎn)品到賣方案
以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新
視頻：董明珠如何看創(chuàng)新？
以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新模式

主題三、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的意義
卡牌游戲：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型密碼
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維1：戰(zhàn)略系統(tǒng)思維
華為的68個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)
戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)
梳理戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維2：組織變革必須服務(wù)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維3：掌握戰(zhàn)略分析工具
通過(guò)戰(zhàn)略過(guò)程實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
SWOT——強(qiáng)大和應(yīng)用廣泛的分析工具
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維4：前瞻性思維
我們無(wú)法駕馭變革，我們只能走在變革之前
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型起點(diǎn)——重新定位和戰(zhàn)略決策
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的途徑——業(yè)務(wù)模式發(fā)展路線圖
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維5：識(shí)別和打造關(guān)鍵能力——核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別工具
分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)步驟

主題四、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型
運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型思維1：內(nèi)部運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型——實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的途徑
戰(zhàn)略執(zhí)行與運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制
戰(zhàn)略執(zhí)行力與經(jīng)營(yíng)效率
運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型思維2：構(gòu)建規(guī)范靈活的運(yùn)營(yíng)體系——決定轉(zhuǎn)型變革成?。?br /> 運(yùn)營(yíng)管理要點(diǎn)
案例：稻盛和夫如何拯救日航？
運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型思維3：價(jià)值鏈管理與價(jià)值鏈戰(zhàn)略
構(gòu)建以顧客為中心的運(yùn)營(yíng)流程
案例：阿里的中臺(tái)戰(zhàn)略
價(jià)值鏈管理的兩大關(guān)鍵
成功價(jià)值鏈管理的六個(gè)要素
運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型思維4：組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的關(guān)鍵作用
運(yùn)營(yíng)管理思維5：運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型必須以管理思維轉(zhuǎn)型為先導(dǎo)。
管理效能意識(shí)
從“效率思維”向“效能思維”轉(zhuǎn)型

第二部分 轉(zhuǎn)型變革領(lǐng)導(dǎo)力
主題五、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的管理變革
推動(dòng)變革的力量
外部誘因和內(nèi)部誘因
國(guó)有企業(yè)不同發(fā)展階段面臨的管理挑戰(zhàn)
變革的三種類型
變革的核心
變革過(guò)程三步模型和變革八個(gè)步驟
管理者在變革中的角色
管理角色轉(zhuǎn)型——4C模型

主題六、變革實(shí)施和關(guān)鍵對(duì)策
約翰·科特的“變革八步法”——變革實(shí)施關(guān)鍵及難點(diǎn)解讀
制造緊迫感
建立變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
建立愿景和戰(zhàn)略 
溝通愿景，尋求認(rèn)同
領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)并消除改革障礙
創(chuàng)造短期績(jī)效
鞏固變革成果
融入企業(yè)文化
如何構(gòu)建信任，尋求認(rèn)同？
如何應(yīng)對(duì)變革的阻力？
為什么人們抵制變革?
減少變革阻力的幾種管理策略
如何管理變革沖突？
變革沖突的溝通原則和處理方式
沖突管理策略
如何激發(fā)橫向沖突？
三星、巴里巴巴、寶潔等公司的變革文化

主題七、組織變革與系統(tǒng)協(xié)同力
系統(tǒng)協(xié)同的意義
“有規(guī)模，無(wú)經(jīng)濟(jì)”的背后
協(xié)同理論
什么是系統(tǒng)協(xié)同力？
系統(tǒng)協(xié)同的五大特征——什么是好的“協(xié)同”？
任正非輪均衡思維
變革關(guān)鍵領(lǐng)域的系統(tǒng)協(xié)同
變革理念的協(xié)同性檢查
案例：海爾創(chuàng)新的系統(tǒng)協(xié)同
創(chuàng)新過(guò)程的協(xié)同性檢查
管理執(zhí)行力和資源整合的協(xié)同檢查
橫向管理的協(xié)同檢查
協(xié)同檢查工具應(yīng)用

主題八、系統(tǒng)整合思維技巧
什么是系統(tǒng)整合思維？
系統(tǒng)整合解決的管理問(wèn)題
沖突類問(wèn)題
不協(xié)調(diào)、不均衡
影響整體功能發(fā)揮
協(xié)同整合的類型
協(xié)同整合的四大思維技巧
系統(tǒng)整合工具：《變革全過(guò)程協(xié)同整合表》
課程行動(dòng)學(xué)習(xí)成果卡

國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型課程