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新員工的職業(yè)培訓(xùn)

    《新員工素養(yǎng)的全面提升大綱》
    主講人：董和風(fēng)

    培訓(xùn)目的：
    1、了解企業(yè)的目標(biāo)
    2、了解企業(yè)對(duì)新入職員工的要求
    3、了解從學(xué)生到員工應(yīng)該面對(duì)的轉(zhuǎn)變
    4、認(rèn)識(shí)自我，有效的職業(yè)生涯規(guī)劃
    5、職業(yè)化習(xí)慣的認(rèn)知和有效的心理準(zhǔn)備，為快速進(jìn)入職業(yè)化狀態(tài)打下基礎(chǔ)。

    培訓(xùn)方式：
    理論講授 + 情景模擬 + 案例描述 + 角色扮演

    課程綱要：
    第一講 從學(xué)校人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換
    一、什么是企業(yè)？
    1、企業(yè)的本質(zhì)
    2、大學(xué)文化與公司文化的區(qū)別
    二、學(xué)校與職場的差別
    1、承擔(dān)的責(zé)任不同
    2、面對(duì)的環(huán)境不同
    3、人際關(guān)系不同
    4、面對(duì)的文化不同
    5、社會(huì)規(guī)范和社會(huì)權(quán)力也不同
    三、從學(xué)校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變
    1、案例討論：學(xué)校人和企業(yè)人的區(qū)別
    2、從學(xué)校人到企業(yè)人的四個(gè)轉(zhuǎn)變：
    （1）個(gè)體導(dǎo)向向團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
    （2）性情導(dǎo)向向職業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
    （3）思想導(dǎo)向向行動(dòng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
    （4）成長導(dǎo)向向責(zé)任導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
    3、角色轉(zhuǎn)化過程中出現(xiàn)的問題
    （1）對(duì)學(xué)生角色的依戀
    （2）對(duì)職業(yè)角色的畏懼
    （3）主觀思想上的自傲
    （4）客觀作風(fēng)上浮躁
    4、如何順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換：角色轉(zhuǎn)化的原則
    （1）熱愛本職工作，培養(yǎng)職業(yè)興趣
    （2）虛心學(xué)習(xí)知識(shí)，提高工作能力
    （3）勤于觀察思考，善于發(fā)現(xiàn)問題
    （4）勇挑工作重后，樂于無私奉獻(xiàn)
    5、職場適應(yīng)
    （1）如何快速走出“蘑菇期”
    （2）新角色中的注意事項(xiàng)
    6、企業(yè)人的工作程序和要點(diǎn)
    第二講 事業(yè)成功的基石：勇于承擔(dān)責(zé)任
    一、導(dǎo)入案例：
    1、兄弟成功和失敗的工作經(jīng)歷、西點(diǎn)軍校校訓(xùn)、“泰坦尼克”冰海沉船。
    2、結(jié)論：有責(zé)任心的員工才能成功
    二、責(zé)任、能力、機(jī)會(huì)、服從
    1、責(zé)任和服從
    2、什么是能力
    3、責(zé)任與能力哪個(gè)重要
    4、員工成就與責(zé)任、能力、機(jī)會(huì)之間的關(guān)系分析
    三、應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài)
    1、遇見迷茫、壓力、恐懼、批評(píng)。。。？
    2、遇見自我原諒、自找借口、小團(tuán)體意識(shí)。。。？
    3、遇見出錯(cuò)、公司和個(gè)人利益沖突。。。？
    4、遇見小道消息、有人詆毀、上司出錯(cuò)？
    。。。。。。。。。。。。。
    第三講 職業(yè)規(guī)劃
    一、職業(yè)生涯路線分析
    二、職業(yè)素質(zhì)
    1、隱性職業(yè)素質(zhì)
    2、顯性職業(yè)素質(zhì)
    三、制定符合自身?xiàng)l件的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
    第四講 如何完成工作
    一、科學(xué)的工作方式
    1、工作進(jìn)行的科學(xué)程序
    2、秉持強(qiáng)烈的“目的意識(shí)”及“問題意識(shí)”
    3、了解自己的職務(wù)
    4、了解自己工作的前手與后手
    二、如何進(jìn)行的工作
    1、 接受命令的三個(gè)步驟
    2、6W3H 方法
    3、以PDCA完成達(dá)成目標(biāo)的程序
    4、以問題解決程序達(dá)成解決問題的目標(biāo)
    （1）解決問題的三個(gè)重點(diǎn)
    （2）解決問題的九個(gè)步驟
    （3）企業(yè)人工作的基本守則
    第五講 職業(yè)禮儀
    1、形象和著裝
    2、坐立行走
    3、介紹、寒暄、握手、遞接名片
    4、與上司相處的禮儀
    5、與同事相處的禮儀
    6、打電話的禮儀
    7、拜訪客戶的禮儀
    8、進(jìn)餐的禮儀
    9、接待、奉茶和咖啡的禮儀
    10、乘車、電梯的禮儀

新員工的職業(yè)培訓(xùn)