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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅娇偛米吭叫逕?/div>
2025-09-06 16:26:32
 
講師:彭小東 瀏覽次數(shù):2988

課程描述INTRODUCTION

戶(hù)外廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 其他人員

培訓(xùn)講師:彭小東    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

戶(hù)外廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)

    【課程背景】:
    中華廣告媒介行銷(xiāo)力研究院聯(lián)合媒無(wú)界及相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)根據(jù)*數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,過(guò)去15年,中國(guó)廣告業(yè)正以30%的高速度在增長(zhǎng),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加劇和中國(guó)加入世貿(mào)組織的深入,中國(guó)的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)尤其是戶(hù)外傳媒企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國(guó)外廣告企業(yè)以及國(guó)內(nèi)BAT又紛紛涉足中國(guó)廣告市場(chǎng)*戶(hù)外傳媒企業(yè)。要再持續(xù)發(fā)展和盈利,應(yīng)該采取什么樣的思維創(chuàng)新之道呢?
    IPG 盟博旗下負(fù)責(zé)制定并管理媒介情報(bào)、投資及創(chuàng)新策略的媒介資源整合中心 MAGNA 盟諾發(fā)布 了 2018 年 12 月版全球廣告預(yù)測(cè)報(bào)告。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,在電視、平面、廣播等媒體紛紛出現(xiàn)下滑的情況下,戶(hù)外廣告成為2018 年*出現(xiàn)溫和增長(zhǎng)的“傳統(tǒng)”媒體類(lèi)別。2018年全球戶(hù)外廣告的 NAR增長(zhǎng) +4.6% 從而達(dá)到 340 億美元(包括影院廣告)。不僅如此,盟諾更是對(duì)中國(guó)戶(hù)外廣告市場(chǎng)格外看好。它指出中國(guó)戶(hù)外廣告支出今年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)到9%,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)已達(dá)278 億人民幣(40 億美元)。
    “戶(hù)外廣告媒體將成為21世紀(jì)*成長(zhǎng)性和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)異媒體!”世界權(quán)威HENLEY CENTRE 對(duì)歐洲六國(guó)媒體狀況的調(diào)查后曾得出這樣的結(jié)論。這無(wú)不證實(shí)著,隨著人們時(shí)間碎片化的加劇以及高新科技的廣泛運(yùn)用,戶(hù)外廣告媒體正在成為廣告主的新寵,迎來(lái)新的繁榮期。
    那么,2019年以及未來(lái)10年戶(hù)外廣告?zhèn)髅接謱⒊尸F(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢(shì)呢?在快速變化的媒介環(huán)境中,戶(hù)外廣告又將發(fā)生哪些變革獲得新生? 中國(guó)的廣告?zhèn)髅接绕涫菓?hù)外傳媒企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該采取什么樣的經(jīng)營(yíng)之道呢?面對(duì)大的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,新媒體競(jìng)爭(zhēng),大數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)+思維,5G物聯(lián)網(wǎng);
    我們更應(yīng)該知道2019年是最近10年最壞的一年,也是未來(lái)10年最好的一年,2019年能活下來(lái)才是勝利!但現(xiàn)實(shí)很殘酷是中國(guó)中小戶(hù)外廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)尤其是民營(yíng)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)就幾個(gè)字: 臟、亂、差、小、弱!戶(hù)外傳媒企業(yè)門(mén)檻低,大多從業(yè)人員素質(zhì)學(xué)歷都不太高,半路出家; 第一代廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)老板做墻體,市區(qū)*,高速戶(hù)外年齡會(huì)隨時(shí)面臨政策風(fēng)險(xiǎn),壓力比巨大,從2014年10月份開(kāi)始利潤(rùn)下滑,業(yè)績(jī)下滑,員工流失,老員工成雞肋,新員工不好招不好管干不好用,廣告主在觀(guān)望在等待永遠(yuǎn)對(duì)廣告效果不滿(mǎn)意,阿米巴,股權(quán),總裁班為什么 學(xué)的越多越迷茫越困惑,如何突破自我瓶頸和超越極限,如何尋找新的盈利模式和利潤(rùn)及商機(jī)!如何成功轉(zhuǎn)型如何培養(yǎng)接班人?企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新之道,廣告銷(xiāo)售模式的新建立等等......

    【課程目標(biāo)】:
    通過(guò)培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下技巧:
    1、最為前沿的戶(hù)外廣告?zhèn)髅娇偛眯袖N(xiāo)力管理理念及行業(yè)前景;
    2、最豐富的戶(hù)外廣告?zhèn)髅娇偛脤?shí)際經(jīng)營(yíng)管理案例分析;
    3、掌握戶(hù)外廣告?zhèn)髅胶蛻?hù)外廣告?zhèn)髅降默F(xiàn)狀和未來(lái)10年發(fā)展趨勢(shì);
    4、戶(hù)外廣告?zhèn)髅娇偛米吭叫袖N(xiāo)力的自我突破和先進(jìn)的行銷(xiāo)力管理理念;
    5、戶(hù)外廣告?zhèn)髅戒N(xiāo)售的先進(jìn)理念實(shí)戰(zhàn)技巧和分享先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn):
    6、戶(hù)外廣告?zhèn)髅睫D(zhuǎn)型及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)營(yíng)闡述;
    7、戶(hù)外廣告?zhèn)髅娇偛米悦襟w自品牌自傳播打造;
    8、戶(hù)外廣告?zhèn)髅娇偛米吭?行銷(xiāo)力管理工具及道具。

    【授課方式】
    1、老師充分利用不同方案和具有廣博的背景知識(shí)激情講解。
    2 、講師方案的實(shí)用性和完全性已得到認(rèn)可,在陳述并應(yīng)用戶(hù)外廣告?zhèn)髅浇?jīng)營(yíng)管理具有大量實(shí)踐的個(gè)人和綜合性支持案例。
    3. 采用各種有效的方法,工具道具包括實(shí)戰(zhàn)案例分析、課堂互動(dòng)課后作業(yè)等。

    【培訓(xùn)對(duì)象】:戶(hù)外廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),副總,總經(jīng)理,CEO董事長(zhǎng)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理人員等;

    【培訓(xùn)人數(shù)】:40人左右

    【課程大綱】:
    第一天:中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅綐I(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)

    一、中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅綐I(yè)的特點(diǎn)
    戶(hù)外廣告媒體的"傳播對(duì)象"
    戶(hù)外廣告媒體的"傳播特點(diǎn)"
    戶(hù)外廣告媒體的"經(jīng)營(yíng)方式"
    戶(hù)外廣告媒體的"投放規(guī)模"
    戶(hù)外廣告媒體的"客戶(hù)群體"
    戶(hù)外廣告媒體的"制作檔次"
    廣告廣告媒體的“未來(lái)趨勢(shì)”
    二、中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅綐I(yè)的發(fā)展特點(diǎn)
    行業(yè)交流
    媒體經(jīng)營(yíng)
    資源整合
    媒無(wú)界競(jìng)合力
    科學(xué)數(shù)據(jù)5G物聯(lián)網(wǎng)
    整體規(guī)劃與環(huán)境的協(xié)調(diào)
    經(jīng)營(yíng)操作方式靈活多樣
    資本資金和網(wǎng)絡(luò)地段規(guī)模創(chuàng)意服務(wù)
    借勢(shì)借智借腦借人借心
    三、中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅綐I(yè)當(dāng)前存在的問(wèn)題
    戶(hù)外廣告的體制問(wèn)題
    戶(hù)外廣告的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題
    戶(hù)外廣告的管理問(wèn)題
    戶(hù)外廣告的策劃設(shè)計(jì)問(wèn)題
    戶(hù)外廣告的服務(wù)問(wèn)題
    四、中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅綐I(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
    "媒體管理者"的角色轉(zhuǎn)變
    國(guó)際化和全面繁榮
    戶(hù)外廣告業(yè)聯(lián)盟的出現(xiàn)
    代理制與媒體資源整合
    戶(hù)外傳媒資本運(yùn)作
    分眾的經(jīng)營(yíng)模式
    白馬的經(jīng)營(yíng)模式
    省廣的經(jīng)營(yíng)模式
    分時(shí)的經(jīng)營(yíng)模式
    德高的經(jīng)營(yíng)模式
    航美的經(jīng)營(yíng)模式
    新潮的經(jīng)營(yíng)模式
    BAT布局的經(jīng)營(yíng)模式及痛點(diǎn)分享
    互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)模式
    微信,騰訊,今日頭條
    五、中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅綐I(yè)的發(fā)展對(duì)策
    找準(zhǔn)戶(hù)外廣告?zhèn)髅降氖袌?chǎng)定位
    推進(jìn)戶(hù)外廣告?zhèn)髅教卦S經(jīng)營(yíng)權(quán)制度建立
    推進(jìn)戶(hù)外廣告?zhèn)髅饺媸袌?chǎng)化運(yùn)作
    健全戶(hù)外廣告?zhèn)髅焦芾碇贫?br />     推進(jìn)戶(hù)外廣告?zhèn)髅浇?jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新
    重塑競(jìng)合力媒無(wú)界趨勢(shì)
    媒無(wú)界未來(lái)虛擬經(jīng)營(yíng)競(jìng)合力
    建立中國(guó)特色的戶(hù)外廣告?zhèn)髅浇?jīng)營(yíng)模式盈利模式
    六、中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅桨l(fā)展的特點(diǎn)及趨勢(shì)
    資源集中與壟斷加速完成移動(dòng)
    中國(guó)戶(hù)外媒體的5級(jí)跳
    中國(guó)戶(hù)外廣告媒體已經(jīng)形成4大特點(diǎn)
    戶(hù)外廣告從城市走向城鎮(zhèn)走向農(nóng)村
    戶(hù)外廣告投放量會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)
    戶(hù)外媒體呈現(xiàn)整合和細(xì)分并存的趨勢(shì)
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅絼?chuàng)新
    專(zhuān)業(yè)型一站式服務(wù)公司
    知識(shí)智慧型公司
    通路終端的戶(hù)外媒體呈現(xiàn)整合趨勢(shì)。
    廣播以車(chē)載媒體及賣(mài)場(chǎng)背景聲音的形式演變?yōu)榘霊?hù)外媒體。
    中國(guó)的戶(hù)外調(diào)研開(kāi)始啟動(dòng)并走向深入模型化階段
    戶(hù)外的相關(guān)法律法規(guī)逐步完善
    大城市戶(hù)外媒體價(jià)格持續(xù)走強(qiáng)
    視頻、數(shù)字、動(dòng)態(tài)等新材料新技術(shù)成為新趨勢(shì)
    戶(hù)外媒體在功能與應(yīng)用上不斷升級(jí)跌代
    創(chuàng)意策劃設(shè)計(jì)改變一切
    七、國(guó)外戶(hù)外廣告的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析
    歐美發(fā)達(dá)國(guó)家戶(hù)外廣告發(fā)展迅速
    戶(hù)外廣告持續(xù)增長(zhǎng)速度超過(guò)傳統(tǒng)媒體
    戶(hù)外廣告的發(fā)布品牌已擴(kuò)展到眾多行業(yè)
    從戶(hù)外轉(zhuǎn)到了戶(hù)內(nèi)
    大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+
    細(xì)分化的媒體
    不合法的要被拆除合法化的合理運(yùn)作技巧
    傷風(fēng)敗俗的戶(hù)外廣告*不要做
    不符合安全規(guī)格的不要做
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅降谋锥撕屯袋c(diǎn)
    話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)社交媒體流量媒體的共存
    八、中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅焦窘?jīng)營(yíng)之道
    開(kāi)發(fā)與創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值
    打造自己企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
    追求卓越的服務(wù)
    全方位營(yíng)銷(xiāo)
    挖掘賺取利潤(rùn)
    行銷(xiāo)力模式的升級(jí)
    總裁董事長(zhǎng)的自媒體自品牌自傳播
    系統(tǒng)=流程+表格
    管理模式=流程+表格+制度
    業(yè)績(jī)=流程+表格+制度+訓(xùn)練
    九、戶(hù)外廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)化經(jīng)營(yíng)
    小心中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅焦镜?0大“死法”
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅焦巨D(zhuǎn)型時(shí)的3大紀(jì)律8項(xiàng)注意
    對(duì)國(guó)內(nèi)傳媒業(yè)的政策要有相當(dāng)?shù)陌盐漳芰Γ?br />     要了解國(guó)內(nèi)的輿論導(dǎo)向政策,不能在這方面出任何差錯(cuò);
    要了解國(guó)內(nèi)現(xiàn)有戶(hù)外媒體的運(yùn)作方式;
    要懂得現(xiàn)有媒體投資和媒體合作的操作模式;
    要有相當(dāng)?shù)馁Y本實(shí)力和資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
    在廣告經(jīng)營(yíng)方面要有足夠的市場(chǎng)操縱能力。
    創(chuàng)新盈利模式新解析

    第二天:戶(hù)外傳媒行銷(xiāo)力
    一、戶(hù)外廣告?zhèn)髅?行銷(xiāo)力理念(133558)模式:
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅胶推渌襟w不同的行銷(xiāo)技巧
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)的4大價(jià)值分享
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅浇?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避技巧
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力管理的誤區(qū)
    1個(gè)目的3個(gè)階段5次售賣(mài)5種境界8大顧問(wèn)
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力的1個(gè)目的
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力的3個(gè)階段
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力的5次售賣(mài)
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力的5種境界
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力的8個(gè)顧問(wèn)
    戶(hù)外廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力做好客戶(hù)的8個(gè)顧問(wèn)(媒體顧問(wèn),廣告顧問(wèn),策劃顧問(wèn),品牌顧問(wèn),傳播顧問(wèn),行銷(xiāo)力顧問(wèn), 信息顧問(wèn),戰(zhàn)略顧問(wèn))
    傳統(tǒng)廣告銷(xiāo)售的3.5板斧和新的3.5板斧
    二、中國(guó)戶(hù)外廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力的創(chuàng)新盈利模式
    1.廣告主也即客戶(hù)投播策略呈現(xiàn)多樣化選擇。
    2.客戶(hù)日益專(zhuān)業(yè)化、理性化。成熟化。
    3.媒體價(jià)格戰(zhàn)天天發(fā)生變化。
    4.廣告產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。
    5、廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力盈利思維模式
    1、簽單才是硬道理!
    2、利潤(rùn)才是王道!
    3、數(shù)據(jù)才是至尊!
    4、團(tuán)隊(duì)才是未來(lái)!
    5、領(lǐng)悟才是智慧!
    廣告銷(xiāo)售的5種主要盈利模式
    1、賣(mài)產(chǎn)品和關(guān)系!
    2、賣(mài)系統(tǒng)和服務(wù)!
    3、賣(mài)思想和顧問(wèn)!
    4、賣(mài)品牌和資本!
    5、賣(mài)思維和創(chuàng)新!
    三、廣告?zhèn)髅絼?chuàng)新行銷(xiāo)力的5種升級(jí)模式8大攻心階層
    1. 樹(shù)立以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念。
    2. 構(gòu)建一整套符合自身媒體的廣告運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
    3. 銷(xiāo)售人員的角色轉(zhuǎn)換。
    4. 學(xué)習(xí)促進(jìn)成長(zhǎng)。
    5. 與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新無(wú)止境。
    揭秘彭小東導(dǎo)師的廣告銷(xiāo)售8大攻心階層
    1、最基本的廣告銷(xiāo)售法---賣(mài)價(jià)格、賣(mài)折扣,賣(mài)媒體;(賣(mài)自己)
    2、最有效的廣告銷(xiāo)售法---事實(shí)與數(shù)據(jù);案例(故事和聊天)
    3、最持續(xù)的廣告銷(xiāo)售法---客戶(hù)價(jià)值;(廣告效果滿(mǎn)足利益)
    4、最好的廣告銷(xiāo)售法---感動(dòng)客戶(hù);(小事和沒(méi)有想到)
    5、*的廣告銷(xiāo)售法—成就客戶(hù);(成長(zhǎng)和未來(lái)!挖掘潛力)
    6、最高明的廣告銷(xiāo)售法---幫客戶(hù)賺錢(qián)或省錢(qián);(目標(biāo)和愿景)
    7、最難被抄襲的廣告銷(xiāo)售法---讓客戶(hù)內(nèi)心滿(mǎn)意和滿(mǎn)足;(愉悅快樂(lè))
    8、最神奇的廣告銷(xiāo)售法---讓客戶(hù)上癮或者追隨。(忠貞和成長(zhǎng))
    四、戶(hù)外廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力的客戶(hù)心理學(xué)
    1.了解他的公司與產(chǎn)品,
    2.掌握他個(gè)人和公司的需求(挖掘需求創(chuàng)造需求滿(mǎn)足需求),
    3.預(yù)測(cè)他公司和個(gè)人的廣告效果目標(biāo),
    4.懂得如何滿(mǎn)足他個(gè)人及公司的目標(biāo)和需求,
    5.懂得如何滿(mǎn)足他個(gè)人成功的目標(biāo)和需求
    6.了解他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手個(gè)人和企業(yè)
    五、學(xué)會(huì)建立自己的“醫(yī)學(xué)院”
    創(chuàng)造客戶(hù)優(yōu)勢(shì)價(jià)值
    建立優(yōu)勢(shì)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
    1.從我們的資源出發(fā),確定我們能治什么病、并明確治療方案;
    2.從客戶(hù)出發(fā),界定哪類(lèi)?;歼@些病;
    3.明確不同的疾病,有哪些癥狀,并明確診斷法!
    4.戶(hù)外廣告策劃與設(shè)計(jì)以客戶(hù)為導(dǎo)向的行銷(xiāo)力
    5.不同季節(jié)不同行業(yè)差異化行銷(xiāo)力(策劃和設(shè)計(jì))
    6.客戶(hù)選址和成交秘訣
    六、戶(hù)外廣告?zhèn)髅筋檰?wèn)式行銷(xiāo)力:
    1.分析自己的媒體;
    2.個(gè)人的成功定位
    2.媒體SOWT分析
    3. 找到屬于自己客戶(hù)的行業(yè)
    4.對(duì)客戶(hù)所在行業(yè)了解
    5.該行業(yè)第一二名的成功之處
    6. 選擇我們媒體非做不可的理由!
    7. 如何才能保證客戶(hù)廣告效果*化
    8.找到屬于自己的客戶(hù)
    9.客戶(hù)SOWT的分析
    10.自己SOWT的分析
    11.你所提供的增值服務(wù)
    12.簽合同收款
    13.贏(yíng)取承諾客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,
    一個(gè)完美的廣告銷(xiāo)售流程
    1、約見(jiàn)客戶(hù)(2選1)
    2、拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備(小禮品)
    3、建立信賴(lài)感(贊美)
    4、廣告主需求分析(望聞問(wèn)切)
    5、講述媒體廣告效果(互動(dòng)式講解)
    6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(差異化,互補(bǔ))
    7、異議處理(堅(jiān)持真誠(chéng))
    8、廣告締結(jié)成交(最興奮點(diǎn))
    9、客戶(hù)服務(wù)(驚喜堅(jiān)持)
    10、客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹(持續(xù)溝通:a、主動(dòng) b、愛(ài)好 c、拜師
    d、110 e、顧問(wèn))
    七、戶(hù)外廣告?zhèn)髅街吭叫袖N(xiāo)力
    4A公司的特點(diǎn)
    如何與4A公司打交道?
    如何拿下品牌客戶(hù)?
    4 A公司公司組織及業(yè)務(wù)流程
    如何與4A公司打交道?
    電商,快消,地產(chǎn),金融、汽車(chē)、通訊、IT、家電等行業(yè)特點(diǎn)
    如何與金融、汽車(chē)、通訊、IT、家電等行業(yè)品牌客戶(hù)打交道?
    拿下品牌客戶(hù)的5個(gè)關(guān)鍵4個(gè)步驟3動(dòng)作2個(gè)細(xì)節(jié)1個(gè)行為
    廣告銷(xiāo)冠與大客戶(hù)之間的關(guān)系
    客戶(hù)選擇你成交的10大理由
    淘汰失敗的廣告銷(xiāo)售人力清理
    八、 戶(hù)外廣告?zhèn)髅阶吭叫袖N(xiāo)力經(jīng)營(yíng)管理工具
    戶(hù)外傳媒制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與監(jiān)控進(jìn)度
    戶(hù)外傳媒公司銷(xiāo)售職場(chǎng)氛圍營(yíng)造
    戶(hù)外傳媒體驗(yàn)式顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程
    戶(hù)外傳媒銷(xiāo)售表格體系化管理與分析
    戶(hù)外傳媒銷(xiāo)售KPI指標(biāo)管理方案
    戶(hù)外傳媒銷(xiāo)售例會(huì)管理
    戶(hù)外傳媒媒體數(shù)據(jù)庫(kù)管理
    戶(hù)外傳媒大客戶(hù)與廣告公司管理
    戶(hù)外傳媒代理公司選擇與管理
    海外市場(chǎng)拓展開(kāi)發(fā)與管理
    九、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的技巧
    客戶(hù)滿(mǎn)意度認(rèn)知
    SSI指標(biāo)分析及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
    客戶(hù)信息管理及關(guān)系維系
    客戶(hù)關(guān)懷技巧與實(shí)現(xiàn)
    提升客戶(hù)滿(mǎn)意的效益
    正確看待和處理客戶(hù)抱怨

    第三天:戶(hù)外廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理
    一、戶(hù)外廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)行銷(xiāo)要有自己獨(dú)特的行銷(xiāo)力主張:
    1.我們要努力為客戶(hù)找到他的利益點(diǎn)
    2.找到我們獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)(體驗(yàn)情感共鳴)
    3.形成我們業(yè)務(wù)上的強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)
    4.經(jīng)營(yíng)客戶(hù)對(duì)自己媒體的8度6品
    8品
    1、品類(lèi)
    2、品名
    3、品格
    4、品位
    5、品相
    6、品德
    7、品質(zhì)
    8、品宣
    6度
    1、知名度
    2、美譽(yù)度
    3、信任度
    4、滿(mǎn)意度
    5、忠誠(chéng)度
    6、依賴(lài)度
    二、戶(hù)外廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵3點(diǎn)
    1.核心競(jìng)爭(zhēng)力是長(zhǎng)期培植的
    2.核心競(jìng)爭(zhēng)力是獨(dú)特的
    3.核心競(jìng)爭(zhēng)力能促成企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)
    三、戶(hù)外廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力5方面的特征:
    1.業(yè)務(wù)領(lǐng)先
    2.客戶(hù)價(jià)值
    3.獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
    4.持續(xù)持久
    5.難以模仿
    四、廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力企業(yè)卓越的服務(wù)的6項(xiàng)準(zhǔn)則:
    1.想得比客戶(hù)深入
    2.做得比客戶(hù)預(yù)想的好得多
    3.信守承諾
    4.關(guān)愛(ài)客戶(hù)
    5.忠于客戶(hù)
    6.魚(yú)水相依,共塑品牌
    廣告?zhèn)髅绞且揽恐贫葋?lái)保證自己的服務(wù)品質(zhì)的
    A.零缺點(diǎn)工作制。B.形成全員考評(píng),C.全公司管理的局面
    五、廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的全方位全員行銷(xiāo)力:
    1.開(kāi)發(fā)有需求的媒體
    2、制定合適的價(jià)格
    3、方便快速的通路
    4、有效的傳播
    5、全方位的公關(guān)宣傳
    6、廣告銷(xiāo)售人員的直銷(xiāo)
    7、大客戶(hù)服務(wù)的管理
    8、持續(xù)建立品牌
    9、持續(xù)贏(yíng)利模式
    10、持續(xù)價(jià)值再造
    六、戶(hù)外廣告?zhèn)髅娇偛霉芾碚叩?大定律:
    1、決策定律,成功始于果敢的決策
    2、信息定律,把信息和情報(bào)放在第一位
    3、行動(dòng)定律,再好的決策也經(jīng)不起拖延
    4、選擇定律,放棄有時(shí)比爭(zhēng)取更有意義
    5、整合定律,整體能力大于個(gè)體之和
    6、認(rèn)同定律,失敗有時(shí)也是一種機(jī)會(huì)
    7、競(jìng)爭(zhēng)定律,尋求差異競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)
    七、對(duì)高管進(jìn)行廣告行銷(xiāo)的10項(xiàng)銷(xiāo)售要訣
    1.精心做好準(zhǔn)備工作
    2.對(duì)個(gè)人情況和拜訪(fǎng)目的進(jìn)行全面詳細(xì)的介紹
    3.專(zhuān)注于業(yè)務(wù)主題
    4.展示出自身的價(jià)值
    5.將會(huì)議重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)問(wèn)題上
    6.恰如其分地提出自己的問(wèn)題
    7.多聽(tīng)少說(shuō)
    8.提出具有創(chuàng)造性的解決方案
    9.提出下一步要進(jìn)行的工作
    10.進(jìn)一步深化雙方關(guān)系
    八、戶(hù)外廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)賺取利潤(rùn)的12大秘訣 :
    增加價(jià)值
    有控制成本
    增加銷(xiāo)售的內(nèi)容和次數(shù)
    把精力和時(shí)間集中在高利潤(rùn)的產(chǎn)品上
    提高品牌形象
    “28定律”
    學(xué)習(xí)也是生產(chǎn)力
    第一勝過(guò)更好
    開(kāi)發(fā)新客戶(hù)是服務(wù)老客戶(hù)成本的5倍
    更多使用媒體資產(chǎn),利潤(rùn)就加倍,成本就減半
    建立4大人脈關(guān)系
    “雙贏(yíng)”“多贏(yíng)”
    九、戶(hù)外廣告?zhèn)髅骄F(tuán)隊(duì)打造
    廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力總裁必備的8項(xiàng)修為
    廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力團(tuán)隊(duì)的靈魂"頭狼行銷(xiāo)力"
    廣告?zhèn)髅?0大行銷(xiāo)力人力困局
    廣告行銷(xiāo)力團(tuán)隊(duì)的建立和管理
    廣告?zhèn)髅叫袖N(xiāo)力團(tuán)隊(duì)管理的7大技巧
    如何提升廣告行銷(xiāo)力團(tuán)隊(duì)管理力
    優(yōu)秀廣告團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6大重要因素
    廣告銷(xiāo)售考核如何做
    優(yōu)秀的廣告銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不是管理而是激勵(lì)
    激勵(lì)之提成的7大秘籍
    廣告行銷(xiāo)力主管管理的誤區(qū)
    良好廣告銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征
    管理新員工的5個(gè)過(guò)程
    廣告行銷(xiāo)力團(tuán)隊(duì)的6大精髓
    6步建立*團(tuán)隊(duì)
    激活營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)策略
    廣告銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)
    廣告行銷(xiāo)力團(tuán)隊(duì)激勵(lì)10招
    低迷的廣告行銷(xiāo)力團(tuán)隊(duì)如何崛起
    基業(yè)長(zhǎng)青的根基修煉
    勝在當(dāng)下,贏(yíng)在未來(lái)(未完待續(xù),版權(quán)歸彭小東導(dǎo)師所有,違者必究!更誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您親臨彭小東導(dǎo)師《戶(hù)外廣告?zhèn)髅娇偛米吭叫逕挕氛n堂聆聽(tīng)彭小東導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)精彩演講!)
    人生的高度取決于你讀過(guò)的書(shū)和所遇到的人---彭小東導(dǎo)師

戶(hù)外廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)


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