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建立對績效管理體系的正確認(rèn)知，從組織戰(zhàn)略層面分析思考建立整體的績效管理體系

學(xué)習(xí)績效管理體系設(shè)計(jì)的流程步驟要點(diǎn)及運(yùn)用技巧，掌握績效管理方法的運(yùn)用與設(shè)計(jì)要點(diǎn)，落實(shí)組織績效的達(dá)成

 

企業(yè)各部門中高層

 

一、認(rèn)知績效管理

1、績效考核≠績效管理

2、績效管理常見問題分析

－績效與戰(zhàn)略脫鉤

－職能職責(zé)不清晰

－只關(guān)注數(shù)字結(jié)果

－重考核而輕管理

3、績效管理的三大循環(huán)

－績效考核

－績效診斷

－績效提升

二、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理流程步驟

1、戰(zhàn)略設(shè)定與分析

－戰(zhàn)略模式導(dǎo)向

－解碼戰(zhàn)略路徑

2、策略與衡量指標(biāo)

－確定關(guān)鍵策略

－設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn)

3、指標(biāo)分解與執(zhí)行

－設(shè)定部門指標(biāo)

－資源流程保障

4、績效監(jiān)控與評估

－績效監(jiān)控方式

－績效評估時(shí)機(jī)

5、績效激勵(lì)與改進(jìn)

－激勵(lì)體系構(gòu)建

－復(fù)盤總結(jié)改進(jìn)

三、績效管理常用方法與適用特性

1、關(guān)鍵績效法KPI（Key Performance Indicator  ）

－基于戰(zhàn)略成功關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素

－強(qiáng)調(diào)以結(jié)果導(dǎo)向，忽視能力建設(shè)

2、平衡計(jì)分卡（BSC）

－系統(tǒng)化的戰(zhàn)略績效框架

－平衡性的兼顧長短期發(fā)展

3、360評估法

－面向過程和行為，屬于定性評估

－信任、坦誠的組織氛圍是實(shí)施的保障

4、OKR法（Objectives and Key Results）

－定義和追蹤目標(biāo)完成情況

－不與績效考核、激勵(lì)掛鉤

四、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理成功落地的關(guān)鍵要點(diǎn)

1、組織戰(zhàn)略意圖明確，策略清晰

2、宣傳、溝通、參與，達(dá)成共識

3、機(jī)制、流程、制度體系的支撐

4、提升各級管理人員的綜合能力

5、與企業(yè)的自身發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)

五、Q&A

 

曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團(tuán)/投資集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、大型培訓(xùn)中心經(jīng)理等職，具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，二十多年人力資源與管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)心得, 專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領(lǐng)導(dǎo)技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓(xùn)，注重簡易與實(shí)效的工作方法。

授課以實(shí)務(wù)、啟發(fā)、引導(dǎo)見長，重視與學(xué)員間的互動(dòng)與交流，使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得，得之能用”。

現(xiàn)   任：

－上海交大海外教育學(xué)院特聘講師

－寶鋼集團(tuán)人才開發(fā)學(xué)院特聘講師

－復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院特聘講師

－上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特聘講師