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績效指標制定管理

第一講 經營觀念突破 
1. 中國企業(yè)的常見問題是什么？
2. 為什么說“戰(zhàn)略迷失”、“管控失效”、“績效脫節(jié)”是中國企業(yè)的三大頑疾？ 
3. 我們存在哪些經營觀念的誤區(qū)？有哪些成功企業(yè)的經驗可以借鑒？
4. 我們應該建立什么樣的經營觀念？

第二講 識別內部問題 
1. 為什么說內部經理人難以客觀的發(fā)現問題？
2. 為什么過去成功的經驗會成為發(fā)展的制約？
3. 為什么企業(yè)家往往會成為發(fā)展大的瓶頸？
4. 如何從財務報表和銷售報表中發(fā)現潛在的經營問題？
5. 不同的企業(yè)應該從哪些不同的方面診斷問題？

第三講 發(fā)現商業(yè)機會 
1. 為什么說發(fā)現機會比解決問題更重要？
2. 為什么說*的戰(zhàn)略是要提前發(fā)現藍海？
3. 為什么說產業(yè)發(fā)展、客戶需求、價值鏈重構和技術進步是發(fā)現和創(chuàng)造商業(yè)機會關鍵領域？
4. 如何**市場細分進一步發(fā)現市場機會？ 
5. 為什么說戰(zhàn)略一定要匹配行業(yè)KSF（關鍵成功要素）？如何總結和提煉？
6. 為什么說戰(zhàn)略就是要擊敗競爭對手？如何發(fā)現競爭對手的優(yōu)勢和不足？

第四講 確立戰(zhàn)略愿景 
1. 為什么有愿景和使命的企業(yè)更有生命力？
2. 成功企業(yè)如何制定自己的愿景和使命？ 
3. 為什么說愿景和使命可以激發(fā)員工隊伍的活力？
4. 您應該如何制定企業(yè)的愿景和使命？

第五講 進行戰(zhàn)略抉擇 
1. 如何確定不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)有哪些不同的戰(zhàn)略抉擇？
2. 如何識別企業(yè)的關鍵戰(zhàn)略抉擇？有哪些？ 
3. 如何回答“做什么”和“不做什么”？
4. 為什么說戰(zhàn)略意味著“取舍”？為什么“不做什么”更需要智慧和勇氣？

第六講 優(yōu)化商業(yè)模式 
1. 如何正確理解和定義商業(yè)模式？
2. 為什么商業(yè)模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新一樣重要？
3. 如何**模式創(chuàng)新超越競爭？ 
4. 為什么說客戶需求分析是商業(yè)模式設計的起點？
5. 如何從產業(yè)價值鏈的刪減、合并和重構再造中再造商業(yè)模式？

第七講 目標客戶選擇 
1. 如何從增長潛力和競爭強度相結合選擇目標市場？
2. 如何在目標市場中區(qū)分不同的客戶類型？
3. 競爭對手在目標客戶選擇上有何不同？ 
4. 如何通過客戶貢獻分析來識別有價值的目標客戶？
5. 8/2原則在目標客戶選擇上有何指導意義？
6. 如何識別并堅決砍掉“冗余”客戶？ 

第八講 明確競爭定位 
1. 如何理解競爭定位？
2. 為什么說定位是營銷戰(zhàn)略的核心？如何理解“定位定天下”？
3. 現有競爭格局下，應如何確定企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)度？ 
4. 到底是從客戶需求出發(fā)，還是依據差異化進行競爭定位？
5. 為什么說一般競爭戰(zhàn)略已經不適應現在的市場競爭？
6. 如何成功進行競爭定位？

第九講 強化提升“三力” 
1. 為什么說“產品力”是市場競爭力的根本？
2. 如何理解性價比的關鍵還是要**產品力加以體現？
3. 如何**矩陣分析優(yōu)化公司的產品組合？產品線越寬越好嗎？
4. 如何理解產品定價是公司的戰(zhàn)略問題？
5. 科學的定價策略有哪些？如何管理定價？ 
6. 為什么大多數的中國產品“質優(yōu)價不優(yōu)”？
7. 品牌核心價值定位是什么？品牌架構與管理體系如何優(yōu)化？
8. 如何**“品牌力”提升您的品牌溢價？
9. 為什么說“銷售力”是關鍵的臨門一腳？
10. 如何以更少的投入獲得更高的銷售效率？銷售力應該如何提升？ 

第十講 建立執(zhí)行體系 
1. 如何正確的理解有效執(zhí)行？為什么說大多數的企業(yè)誤讀執(zhí)行力？
2. 為什么說“戰(zhàn)略決定結構，結構決定行為，行為決定績效”？
3. 為什么絕大多數中國企業(yè)難以形成有效的事業(yè)部管理模式？
4. 如何通過分權提高組織活力？美的集團快速發(fā)展的秘訣是什么？ 
5. 為什么說績效指標的制定是績效管理的關鍵？
6. 如何通過績效管理激發(fā)經理人員的自發(fā)行動？
7. 如何通過組織結構、分權機制、績效管理形成閉環(huán)的執(zhí)行體系？
8. 如何理解“從戰(zhàn)略到績效”的系統(tǒng)管理體系是中國企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路？

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