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新零售具體應(yīng)用

培訓(xùn)對象：
市場中心管理人員、渠道及終端中心管理人員（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）

課程背景：
數(shù)字時代，線上線下（O2O）表現(xiàn)乏力進(jìn)入OAO時代，用戶體驗和需求都進(jìn)一步升級，用戶主權(quán)時代進(jìn)一步加強(qiáng)和明顯；新技術(shù)不斷涌現(xiàn)：大數(shù)據(jù)，云計算，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能等，企業(yè)如何利用這些技術(shù)手段和思維變革，抓住這個熱點和藍(lán)海，未來大數(shù)據(jù)，區(qū)塊鏈，物聯(lián)網(wǎng)人工智能等社會技術(shù)能給我們生活帶來哪些變化更新。是本課程希望給大家解決的。
那么如何技術(shù)手段以及工具解決如上問題，成為了當(dāng)下零售行業(yè)管理人員關(guān)注的重點。

課程收益：
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
了解新零售給我們帶來的變化；
掌握用技術(shù)工具提升渠道和終端管理的方法；
掌握并了解新零售下的門店技術(shù)升級的措施和應(yīng)用展望

課程大綱：
單元大綱內(nèi)容效益
單元一新零售的本質(zhì)新零售的本質(zhì)
 1、全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗化給新零售賦能 
2、新零售的特征是消費者主權(quán)SoLoMoMe消費群
本單元讓學(xué)員明確新的時代下零售行業(yè)的新發(fā)展

單元二新零售下的產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和社群服務(wù)帶來的改變
秒生活和盒馬生鮮是怎樣滿足市場需求來應(yīng)對新零售的？ 
新零售品牌集合店成立的原因和背后的變化邏輯 
一家傳統(tǒng)辦公樓餐飲店怎么變成白領(lǐng)第四空間完成新零售 
零售企業(yè)如何利用OAO及企業(yè)社群做新零售 
物聯(lián)網(wǎng)星巴克咖啡杯讓您得到更加周到個性化的服務(wù)
本單元讓學(xué)員了解新零售下產(chǎn)品、技術(shù)和社群帶來的改變

單元三新零售數(shù)字化門店的具體應(yīng)用
1、人臉識別對零售的意義和具體實施 
2、刷臉支付的應(yīng)用和意義 
3、自助收銀的應(yīng)用和意義
4、電子價簽的應(yīng)用和意義 
5、進(jìn)店感知及傳感器等應(yīng)用和意義 
6、購物熱區(qū)的應(yīng)用及意義 
7、顧客行為精準(zhǔn)解析 
8、數(shù)字模型計算及圖形脈絡(luò)展現(xiàn) 
9、大數(shù)據(jù)下的會員感知及管理 
10、倉儲及物流的技術(shù)升級
本單元讓學(xué)員明確該實施新零售的技術(shù)應(yīng)用

單元四新零售下的大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈的具體應(yīng)用
1.什么是大數(shù)據(jù)？ 
2.大數(shù)據(jù)如何賦能零售 
3.什么是云計算 
4.云計算如何賦能零售業(yè) 
5.什么是物聯(lián)網(wǎng) 
6.物聯(lián)網(wǎng)在零售行業(yè)的具體應(yīng)用 
7.什么是區(qū)塊鏈 
8.區(qū)塊鏈在零售行業(yè)的具體應(yīng)用
新零售下的大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，云計算，區(qū)塊鏈的具體應(yīng)用

單元五新零售思維及與五新的結(jié)合
1、如何看待新零售下的平臺思維給我們的工作帶來的變化？如何看待新零售下的用戶思維給我們的工作帶來的變化？ 
2、如何看待新零售的數(shù)據(jù)及成本思維給我們的工作帶來的變化？ 
3、新零售的各種互聯(lián)思維該如何融合到我們的渠道和終端管理工作當(dāng)中去？提升工作效率降低工作成本。 
4、DT的大數(shù)據(jù)給金融、技術(shù)、能源、零售業(yè)及渠道等帶來的變化分別是什么: 
什么是互聯(lián)網(wǎng)金融，什么又是物聯(lián)網(wǎng)金融，新金融給我們企業(yè)帶來的機(jī)會是什么？ 
五新將給我們企業(yè)帶來哪些機(jī)會？ 
案例：新能源，新技術(shù)，新零售，新金融給傳統(tǒng)行業(yè)帶來的實戰(zhàn)機(jī)會
本單元讓那個學(xué)員了解新零售思維及與五新的結(jié)合

新零售具體應(yīng)用