課程描述INTRODUCTION
· 理財(cái)經(jīng)理· 理財(cái)顧問(wèn)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
證券投資基金投資與策略
課程背景:
隨著國(guó)家政策的變動(dòng)、“黑天鵝”頻飛、資金的涌動(dòng)……金融市場(chǎng)的波動(dòng)難以預(yù)測(cè),基金凈值也隨之上竄下跳,客戶(hù)基金賬戶(hù)時(shí)盈時(shí)虧,理財(cái)經(jīng)理也是心驚膽戰(zhàn),投資基金哪支好?一次性投資還是分批或定期定額投資?基金被套怎么辦?應(yīng)該投資多少錢(qián)在基金中比較好?基金投資到底如何選擇?……當(dāng)投資者一方面為基金帶來(lái)的巨額回報(bào)喜出望外,另一方面又對(duì)基金造成的損失懊惱不已?;鹜顿Y并非普通投資者可以輕易駕馭的,對(duì)理財(cái)經(jīng)理而言也是一道難題!
課程收益:
■ 樹(shù)立基金投資理念,提升理財(cái)經(jīng)理基金投資技能
■ 掌握基金投資技巧,提高銀行客戶(hù)綜合理財(cái)收益;
■ 掌握基金維護(hù)管理,增強(qiáng)客戶(hù)粘性提升轉(zhuǎn)化率
■ 學(xué)會(huì)基金健診手段,提升理財(cái)經(jīng)理與銀行績(jī)效
課程對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、投資顧問(wèn)
課程大綱
課前熱身:吐槽大會(huì)—你被基金坑過(guò)嗎?
案例:半年不敢聯(lián)系客戶(hù)的理財(cái)經(jīng)理
第一講:基金投資的重要性
一、金融市場(chǎng)與基金投資
1、基金投資是金融市場(chǎng)未來(lái)主力之一
二、財(cái)富管理與基金投資
1、基金投資可滿足客戶(hù)的多樣化需求
2、基金投資正在成為高中低收入者金融投資的重要組成部分
三、理財(cái)經(jīng)理與基金投資
討論:存款為何越來(lái)越難攬?
1、理財(cái)經(jīng)理將以基金投資作為客戶(hù)資產(chǎn)配置的重點(diǎn)之一
2、基金是提升理財(cái)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)性和增強(qiáng)客戶(hù)粘性的重要工具
思考:為什么客戶(hù)說(shuō)“我不需要理財(cái)經(jīng)理”?理財(cái)經(jīng)理為什么不喜歡跟客戶(hù)打電話?
3、理財(cái)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)性之痛
四、銀行業(yè)績(jī)與基金投資服務(wù)
數(shù)據(jù)分析:大資管時(shí)代的幾何式發(fā)展?
1、基金投資服務(wù)將成為銀行業(yè)績(jī)的重要來(lái)源之一
第二講:證券投資基金產(chǎn)品分析
一、基金投資的本質(zhì)—專(zhuān)家代客理財(cái)
二、基金投資的特點(diǎn)
1、產(chǎn)品線豐富,門(mén)檻低
2、平均收益誘人
3、買(mǎi)賣(mài)方便
4、信息透明度高
三、基金種類(lèi)及其行情分析
1、貨幣基金行情分析
2、債券基金行情分析
3、股票基金行情分析
4、指數(shù)基金行情分析
5、混合基金行情分析
6、主題型基金行情分析
1)醫(yī)藥醫(yī)療保健基金還能買(mǎi)嗎?
2)創(chuàng)新科技類(lèi)基金還能走多遠(yuǎn)?
3)未來(lái)應(yīng)該投資哪些潛力基金?
第三講:基金投資的選擇與組合
一、樹(shù)立四大基投理念
理性—長(zhǎng)期--組合—策略
二、七步選擇基金中的“雄基”
1、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)偏好測(cè)試
2、為客戶(hù)選擇合適的基金
3、選擇收益高風(fēng)險(xiǎn)小的基金
4、基金經(jīng)理
5、投資風(fēng)格
6、基金公司
7、晨星評(píng)級(jí)
工具分享:收益高風(fēng)險(xiǎn)小的基金選擇工具
三、構(gòu)建基金投資組合
1、為什么我們不敢賣(mài)基金?
2、資產(chǎn)配置獲取穩(wěn)定收益
1)資產(chǎn)配置價(jià)值
2)資產(chǎn)配置步驟
3)資產(chǎn)配置模型(啞鈴式、金字塔、標(biāo)準(zhǔn)普爾)
3、基金投資組合三模型
1)保守型組合
2)穩(wěn)健型組合
3)進(jìn)取型組合
四、基金投資方式選擇策略
1、單筆投資(優(yōu)缺點(diǎn),適用情況)
2、分批投資(優(yōu)缺點(diǎn),適用情況)
3、定期定額(優(yōu)缺點(diǎn),適用情況)
五、基金贖回時(shí)機(jī)選擇策略
1、客戶(hù)層面
2、政策層面
3、市場(chǎng)層面
六、基金投資的十大誤區(qū)
1、選擇新基金
2、選擇便宜基金
3、選擇明星基金
第四講:基金投資的時(shí)機(jī)選擇
一、政策關(guān)注(基本面)
1、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
2、宏觀經(jīng)濟(jì)政策分析
3、宏觀經(jīng)濟(jì)周期分析
4、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)政策分析
二、趨勢(shì)分析(技術(shù)面)
1、道氏理論
2、K線理論
3、切線理論
4、形態(tài)理論
第五講:基金營(yíng)銷(xiāo)的套路
一、目標(biāo)客戶(hù)的獲取與篩選
1、基金投資客戶(hù)畫(huà)像
1)基金投資老客戶(hù)
2)青中年客戶(hù)
3)三方存管客戶(hù)
4)長(zhǎng)期理財(cái)客戶(hù)
5)子女教育、養(yǎng)老需求客戶(hù)
2、獲客技巧---取得客戶(hù)的信任
互動(dòng)討論:如何獲得客戶(hù)的信任?(行動(dòng)式學(xué)習(xí)或頭腦風(fēng)暴法)
二、客戶(hù)需求挖掘和顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)
案例討論:醫(yī)生是怎么賣(mài)藥的?
小游戲:你所理解的并不一定是客戶(hù)想要的
1、客戶(hù)需求的類(lèi)型
1)顯性需求與隱性需求
2)即刻需求與潛在需求
2、如何挖掘客戶(hù)需求
1)DISC
2)KYC
a暖場(chǎng)(形體、聲音、語(yǔ)速、話題)
b開(kāi)放式提問(wèn)打開(kāi)局面
c選擇式提問(wèn)縮小范圍
d封閉式提問(wèn)引導(dǎo)決定
案例:低調(diào)、注重穩(wěn)私的客戶(hù)如何做KYC?
3、挖掘客戶(hù)需求
1)SPIN銷(xiāo)售法(現(xiàn)狀、難點(diǎn)、暗示、價(jià)值)
三、排異議—掃除客戶(hù)基金投資的“心理誤區(qū)”
1、售前環(huán)節(jié)
1)“損失規(guī)避”效應(yīng)
2)“過(guò)度自信”現(xiàn)象
2、售后環(huán)節(jié)
1)“確定效應(yīng)”和“反射效應(yīng)”
2)“認(rèn)知偏差”
3)“后見(jiàn)之明”“馬后炮”現(xiàn)象
四、談成交---FABE法則
第六講:基金客戶(hù)的維護(hù)與管理
一、基金投資售后的重要性
1、基金投資不是一錘子買(mǎi)賣(mài)
2、痛苦需要逐漸釋?xiě)?br />
3、不斷影響客戶(hù)的投資耐心
二、售后服務(wù)內(nèi)容
1、定期發(fā)送資產(chǎn)報(bào)告
2、定期進(jìn)行基金診斷
3、接觸的頻率永遠(yuǎn)比內(nèi)容重要
三、基金健診分析
1、客戶(hù)分析
1)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)屬性分析
2)客戶(hù)投資目標(biāo)分析(投資期限、投資目的)
2、基金健診(五步曲)
1)基本信息
2)投資實(shí)況
3)業(yè)績(jī)回報(bào)
4)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
5)綜合結(jié)論
案例分析:易方達(dá)消費(fèi)行業(yè)股票基金的健康診斷(或以學(xué)員任選基金為對(duì)象)
四、基金的倉(cāng)位調(diào)整
1、基金深套怎么辦
1)什么才是被套?(客戶(hù)心理角度)
2)客戶(hù)情況發(fā)生變化?
3)市場(chǎng)情況發(fā)生變化?
4)基金本身發(fā)生變化?
2、基金調(diào)倉(cāng)原則與方法
證券投資基金投資與策略
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/281479.html
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