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PDCA管理培訓

【課程背景Background】
沈老師帶領團隊走過了近200家工廠、學校、醫(yī)院、企事業(yè)單位，各類型企業(yè)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)不缺管理人員甚至管理精英，也不缺流程及制度，但通過深入調研及分析，發(fā)現(xiàn)他們有以下共性：
1.年年有目標，但從來沒有看到變成現(xiàn)實；
2.事事有要求，但處理起來還是蜻蜓點水；
3.管理人員總是在問題發(fā)生后充當救火員，而且現(xiàn)場問題總是在重復發(fā)生；
4.管理執(zhí)行團隊一團和氣，但總體業(yè)務未得到提升......
這些現(xiàn)象都反映我們企業(yè)現(xiàn)狀急為缺乏有效的行動管理能力。
PDCA循環(huán)是管理學中的一個通用模型，最早由休哈特于1930年構想，后來被美國質量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產品質量的過程中。
PDCA是企業(yè)管理所應遵循的科學程序，是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序和思維模式。同時是一個改善循環(huán)，在每個循環(huán)之后把有效的作法標準化，并藉由啟動另一個PDCA循環(huán)的程序作為持續(xù)不斷改善的工具，更是企業(yè)個人成長及團隊成長完全可以參照的核心模型。
對PDCA的程序作全盤了解，應用它在日常的業(yè)務中，同時和其它解決問題的工具結合，可引領企業(yè)經營持續(xù)學習、改善及自我超越。

【課程收益】：
PDCA的基本概念。
PDCA的程序化作業(yè)步驟。
PDCA的應用范例－－問題管理，目標管理，日清管理，激勵管理。
核心內容六日工作法的實戰(zhàn)操作與演練。

【課程特色TrainingCharacteristics】
本課程以實例為主，引導學員改變粗放式思維，逐步走向精細化細維模式；
講師在本課程中深入分析案例，讓學員對浪費和價值能進行深入甄別，為工作和生活產生終生影響，是廣大企業(yè)最直接、最快速體現(xiàn)培訓價值的核心課程，期待與您分享！
【授課方法】
理論講授,數(shù)據分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結果發(fā)布,講師點評,課后作業(yè),內容考試與標準答案,并可協(xié)助完成持續(xù)改善計劃。

【培訓大綱Outline】
破冰分享互動！
企業(yè)的運作模型分享
現(xiàn)場學員角色分享及職責歸屬交流
第一講：開篇啟示管理展史（引）
1.世界管理學發(fā)展？
2.*：目標管理
3.高德拉特限制管理
4.如何讓管理持續(xù)
5.如何解決問題

第二講、PDCA的基礎理論
1.PDCA管理循環(huán)的提出
2.PDCA的發(fā)展過程
3.日本成功的密決

第三講、什么是PDCA
1、PDCA之涵義
P（Plan）--計劃
D（Do)--執(zhí)行
C（Check)--檢查
A（Action)-反饋處理
2、PDCA之適用領域
3、PDCA簡介
4、PDCA圖示（戴明管理環(huán)）

第四講、PDCA解決問題八步驟
1、P-界定問題
（1）什么是問題
（2）問題分類
（3）問題量化
2、P-原因分析
3、P-確認要因
（1）觀察
（2）測量
（3）查記錄
4、P-制定對策
（1）5W1H
（2）方案選擇
5、D-實施計劃
6、C-檢查結果
7、A-總結經驗
（1）標準化
（2）文件化
8、A-遺留問題

第五講：PDCA五大解讀
1.大環(huán)套小環(huán)第一解讀
1)計劃中的PDCA
2)執(zhí)行中的PDCA
3)檢查中的PDCA
4)改善中的PDCA
2.大環(huán)套小環(huán)之第二解讀
1)總主計與分計劃
2)…….
3.階梯式上升之第一解讀
1)個人成長
2)…….
4.階梯式上升之第二解讀
1)團隊成長
2)…….
5.有效工時解讀
1)如何高效工作，計劃重要性
2)……

第六講：中國式落地執(zhí)行式PDCA(新創(chuàng))
日計劃--每日工作任務分解
日準備--每日做好工作準備
日協(xié)調--每日信息快速傳播
日稽核--每日稽查、查反復、反復查
日考核--每日成果兌現(xiàn)
日攻關--每日打通管理瓶頸

第七講、執(zhí)行落地與領導力建設
1.革除執(zhí)行的四大陋衛(wèi)
2.五DING管理法
3.潛能與顯能
4.持續(xù)與管理
課程總結：跟進或指導：（課綱順序和內容可根據需要進行微調）案例分享

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