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數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷決策課程

課程目標(biāo)：
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策與營(yíng)銷決策的邏輯、路徑及數(shù)據(jù)營(yíng)銷機(jī)遇與挑戰(zhàn)
數(shù)字環(huán)境下的用戶特性、心態(tài)、行為洞察、用戶關(guān)系解構(gòu)與用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的營(yíng)銷場(chǎng)景、營(yíng)銷策略
通過(guò)數(shù)據(jù)找到用戶突破口，數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、分析能力
消費(fèi)全鏈路數(shù)智化體系、營(yíng)銷智能化進(jìn)展與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

課程對(duì)象：董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、企業(yè)管理人員

課程大綱:
一、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷決策邏輯
1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策與數(shù)據(jù)觸角
3、數(shù)據(jù)體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)
應(yīng)用體驗(yàn)
管理體驗(yàn)
決策體驗(yàn)
4、回歸營(yíng)銷本質(zhì)
5、數(shù)據(jù)營(yíng)銷機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
追逐流量到流量?jī)r(jià)值變現(xiàn)
新勢(shì)力逆襲
內(nèi)容，走量又走心
短視頻的下半場(chǎng)
社交營(yíng)銷的商業(yè)變現(xiàn)
問(wèn)題討論

二、學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)你的用戶
1、用戶特點(diǎn)
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
消費(fèi)能力分析
2、用戶畫(huà)像
用戶信息標(biāo)簽化
用戶畫(huà)像消費(fèi)場(chǎng)景
用戶畫(huà)像標(biāo)簽體系
3、用戶營(yíng)銷與行為分析
用戶分群
定位營(yíng)銷目標(biāo)群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂(lè)于傳播
4、用戶心態(tài)與行為洞察
地域差異
真相加偏好
大道理不再信服
社會(huì)化多面人設(shè)
隱形X人口
算法行為對(duì)策
知識(shí)青年演進(jìn)
線下確幸參與
5、用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
用戶增長(zhǎng)框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
案例分析、討論與講解

三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷場(chǎng)景與營(yíng)銷策略
1、什么是應(yīng)用場(chǎng)景
2、應(yīng)用場(chǎng)景服務(wù)與用戶關(guān)系
3、場(chǎng)景進(jìn)階：帶動(dòng)更多場(chǎng)景革新
4、數(shù)字營(yíng)銷的兩個(gè)角色與三個(gè)環(huán)節(jié)
兩個(gè)角色關(guān)系
三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
5、數(shù)字營(yíng)銷的數(shù)據(jù)能力
第一方數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
第三方數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)中臺(tái)
數(shù)據(jù)分析
“內(nèi)容”環(huán)節(jié)
營(yíng)銷服務(wù)與商業(yè)交易
6、盤活、用好數(shù)據(jù)資源
放大數(shù)據(jù)價(jià)值
人群定向新思路
7、找到用戶突破口
8、回歸用戶場(chǎng)景與體驗(yàn)
9、打好年度大事件的關(guān)鍵戰(zhàn)役
10、進(jìn)入年輕人的圈層
和年輕人皮在一起
和年輕人共同創(chuàng)作
11、與多元用戶達(dá)成情感共鳴
“懂我”的快樂(lè)
個(gè)性化創(chuàng)制
案例分析討論與講解

四、數(shù)字環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)與智能商業(yè)
1、消費(fèi)生態(tài)全鏈路數(shù)智化
品牌數(shù)智化
制造數(shù)智化
商品數(shù)智化
營(yíng)銷數(shù)智化
渠道數(shù)智化
銷售數(shù)智化
服務(wù)數(shù)智化
2、基于數(shù)字化的智能商業(yè)
數(shù)字化和智能化是消費(fèi)發(fā)展的主要推動(dòng)力
智能商業(yè)服務(wù)消費(fèi)者的三大特征
智能商業(yè)的雙螺旋
智能商業(yè)的快速發(fā)展
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能決策
3、智能商業(yè)未來(lái)已來(lái)

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷決策課程