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打造中層修煉課程

課程大綱：
導語：什么是管理
第一篇中層管理者的角色認知與管理定位
第一節(jié)：管理與管理職能
1.管理目標
2.現(xiàn)代管理的五項職能
3.管理的層次劃分
第二節(jié)：管理定位
4.不同層次人員的工作重心
5.管理者角色的三個維度：上級、下級、平級
第三節(jié)：中層管理者的定位與特點
1.中層管理定位
2.中層角色定位
3.正職角色定位的四不法則
4.副職角色定位的四不法則
5.中層管理者能力素質(zhì)模型

第二篇中層管理者的管理素養(yǎng)提升
第一節(jié)：管理思維
1.化敵為友
2.機會大師
3.本能大師
4.重點主義
5.色譜思維
6.兩種真理
7.尋求制約
8.組合成功
第二節(jié)：溝通與傾聽
(一)團隊溝通
1.團隊與溝通
2.團隊溝通的主要方式
3.與上級溝通的藝術(shù)
4.與下級溝通的技巧
5.與平級溝通的技巧
6.如何進行跨部門溝通
7.團隊溝通的六步曲
(二)有效傾聽的藝術(shù)
1.傾聽在管理溝通中的重要性
2.有效傾聽的方法
第三節(jié)：授權(quán)與激勵
(一)授權(quán)
1.什么是授權(quán)
2.為什么要授權(quán)
3.授權(quán)的五大步驟
4.授權(quán)的五個級別
(二)激勵
1.什么是激勵
2.激勵的作用
3.需求與激勵
4.激勵的原則
5.有效激勵的工具
6.中層管理者不能使用的激勵菜單
7.中層管理者可以使用的激勵菜單
第四節(jié)：目標管理
1.目標與目標管理
2.設(shè)立團隊目標
3.承諾共同目標
4.修煉團隊愿景
分享：《團隊目標自檢表》
第五節(jié)：計劃管理
1.計劃與計劃管理
2.計劃管理的六要素
3.計劃管理的七步驟
第六節(jié)：時間管理
1.時間與時間管理
2.時間管理的核心
3.時間管理的前提
4.時間管理的原則
5.時間管理的關(guān)鍵
6.時間管理的保障
分享：《時間管理自測表》

第三篇中層管理者的自我管理
第一節(jié)：5D管理模式
1.D1：做什么
2.D2：怎么做
3.D3：做了嗎
4.D4：做更好
5.D5：做更多
第二節(jié)：5D管理模式的操作程序
1.5D檔案管理啟動大會
2.建立團隊成員5D檔案
3.對每個崗位進行5D初始化
4.建立或優(yōu)化管理平臺
5D檔案月檢制度

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