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中型企業(yè)拓展?fàn)I銷(xiāo)課程

【受訓(xùn)對(duì)象】中型企業(yè)客戶經(jīng)理

【課程目標(biāo)】
1、理解和熟練把握客戶選擇的方法
2、掌握各種對(duì)公業(yè)務(wù)的拓展?fàn)I銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)
3、掌握對(duì)公客戶需求深度挖掘的關(guān)鍵技巧
4、掌握對(duì)公風(fēng)險(xiǎn)與貸后管理
5、存量客戶的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)與提升策略  

【課程綱要】
第一步曲-拓展客戶 
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
市場(chǎng)調(diào)研與客群分析
銀行授信政策下的客戶分析
金融同業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)SWOT分析
大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)客戶經(jīng)營(yíng)策略
目標(biāo)客戶4P營(yíng)銷(xiāo)組合

第二步曲-營(yíng)銷(xiāo)策略  
以客戶需求導(dǎo)向的產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)消費(fèi)決策與組織關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧與客戶類(lèi)型因應(yīng)
對(duì)公業(yè)務(wù)精細(xì)化過(guò)程管理

第三步曲-產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)  
對(duì)公客戶的五個(gè)核心需求分析
從企業(yè)營(yíng)運(yùn)流程看對(duì)公產(chǎn)品商機(jī)
交易流程衍生對(duì)公產(chǎn)品商機(jī)
整合上下游供應(yīng)鏈商機(jī)
顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)4步驟
營(yíng)銷(xiāo)案例研討

第四步曲-風(fēng)險(xiǎn)管理  
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與實(shí)地征信原則
實(shí)地征信要領(lǐng)與技巧
識(shí)破企業(yè)主謊言
實(shí)地征信案例解析

第五步曲-貸后管理 
積極性的貸后管理
貸后預(yù)警案例

第六步曲-五類(lèi)存量客戶的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)與提升策略  
五類(lèi)存量客戶的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)(潛力客戶/有效客戶/中端客戶/高端客戶/私行客戶)
企業(yè)客戶分層經(jīng)營(yíng)/分類(lèi)經(jīng)營(yíng)/分人經(jīng)營(yíng)
客戶分群與交叉營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)深耕策略
存量客戶開(kāi)發(fā)喚醒
對(duì)公存量借助CRM來(lái)做交叉營(yíng)銷(xiāo)

中型企業(yè)拓展?fàn)I銷(xiāo)課程