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華為文化內(nèi)訓(xùn)

課程背景
“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅持自我批判”是華為文化的精髓。華為所有的流程、組織和經(jīng)營管理體系的建設(shè)原則都是以客戶為中心。華為所有的選拔、考核、激勵等人員管理體系的建設(shè)導(dǎo)向都是以奮斗者為本。
“以客戶為中心，以奮斗者為本”，兩者是一體的；核心價值觀是華為思想理論基礎(chǔ)，也是支撐華為走到今天的關(guān)鍵要素，核心價值觀將華為員工的力量凝聚起來。“以奮斗者為本”是作為理論基礎(chǔ)的華為榮譽激勵體系，正是這個體系有效激發(fā)了華為員工的持續(xù)奮斗激情，從而將華為的高級知識分子有效地轉(zhuǎn)化為愿意長期艱苦奮斗創(chuàng)造奇跡的奮斗者。
核心價值觀不僅僅是口號，而是企業(yè)及其員工的價值取向，是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。華為是怎樣通過制度和行為踐行核心價值觀的？是如何充分激發(fā)人的欲望成為奮斗與渴望成功的源泉，同時對于人性弱點進行有效的抑制并轉(zhuǎn)化為持續(xù)奮斗的驅(qū)動力，最終驅(qū)動華為走向世界之巔的？讓我們一起來探究吧！

培訓(xùn)對象
中高層管理者

課程收獲
1、了解企業(yè)文化建設(shè)的深刻意義
2、了解華為文化的歷史發(fā)展路徑
3、學(xué)習(xí)華為文化核心價值觀內(nèi)容
4、提升企業(yè)員工認同感和凝聚力

培訓(xùn)方式
講授、案例分析、研討互動

課程大綱
一、是什么支撐華為走到今天
——華為文化和核心價值觀的確立
1、從VUCA時代到BANI時代
每個企業(yè)都想實現(xiàn)持續(xù)增長、永續(xù)經(jīng)營，但如何實現(xiàn)基業(yè)長青？
2、VUCA時代下的企業(yè)發(fā)展與就業(yè)形勢：
（1）宏觀層面看，2023年的就業(yè)壓力將繼續(xù)加劇，挑戰(zhàn)巨大、不減反增
（2）產(chǎn)業(yè)趨勢角度看，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)分化，人工智能的影響
（3）從勞動力市場供需關(guān)系看，人才供需的失衡將加劇
3、我們都在關(guān)注華為什么？
4、華為是誰，華為為什么能夠成功？
5、文化核心價值觀是支撐公司走到今天和走向明天內(nèi)在動力
6、核心價值觀在華為發(fā)展過程中不斷豐富和完善
7、您所了解的華為文化
8、華為文化核心價值觀的內(nèi)容及邏輯

二、以客戶為中心
——為客戶服務(wù)是華為存在的*理由
1、如何解讀以客戶為中心
2、為客戶服務(wù)是華為存在的*理由，華為的成功就是長期關(guān)注客戶利益
3、客戶需求是華為發(fā)展的原動力
4、客戶的價值主張決定了華為的價值主張
5、以客戶為中心 以生存為底線
6、質(zhì)量是華為的生命，絕不走低價格、低成本、低質(zhì)量的道路
7、深淘灘、低作堰 是華為商業(yè)模式的生動寫照
8、以客戶為中心要落實在我們每個人的日常行為上
9、思考及討論：我們?nèi)绾谓Y(jié)合自身企業(yè)實際，踐行以客戶為中心

三、以奮斗者為本，長期艱苦奮斗
——給火車頭加滿油，不讓雷鋒吃虧
1、深入解讀以奮斗者為本，長期艱苦奮斗
2、以奮斗者為本：用制度保障奮斗者得到合理回報
3、以奮斗者為本：本質(zhì)是責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向，多勞多得
4、以奮斗者為本：公司視奮斗者為寶貴的財富
5、偉大的背后都是苦難，成功唯有靠艱苦奮斗
6、艱苦奮斗在工作中的具體表現(xiàn)
7、思考及討論：以奮斗者為本和艱苦奮斗對本企業(yè)的啟示

四、堅持自我批判
——公司的未來取決于我們自我批判的傳統(tǒng)能堅持多久
1、解讀堅持自我批判
2、各級管理者要有自我批判精神
3、自我批判在工作中的具體表現(xiàn)
4、思考及討論：如何在我們的組織中推動自我批判
課程總結(jié)：以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅持自我批判，是華為的勝利之本！

華為文化內(nèi)訓(xùn)