中層管理者能力提升訓(xùn)練
2025-09-07 02:04:02
講師:鄧菲 瀏覽次數(shù):2980
課程描述INTRODUCTION
中層管理2天課程班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理2天課程班
課程背景:
*的戰(zhàn)略加*的執(zhí)行是*的組織,二流的戰(zhàn)略加*的執(zhí)行是優(yōu)秀的組織,但*的戰(zhàn)略加二流的執(zhí)行可能就問(wèn)題很多,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程從根本上來(lái)講是一個(gè)執(zhí)行力建設(shè)的過(guò)程,那么到底是什么在影響著一個(gè)組織的執(zhí)行力?他們之間相互影響的關(guān)系有是怎樣的?我們大多數(shù)管理者都是在工作的過(guò)程中形成了自己的經(jīng)驗(yàn)和理解,但缺乏系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),往往會(huì)有失偏頗,給組織帶來(lái)困擾,如何從戰(zhàn)略與文化的高度去思考執(zhí)行與團(tuán)隊(duì),這是這堂課的核心價(jià)值。
學(xué)員收益:
使企業(yè)現(xiàn)任管理干部快速轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)管理和領(lǐng)導(dǎo)在組織發(fā)展中的重要性;
提升領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)素養(yǎng),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用;
學(xué)習(xí)和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法;
學(xué)習(xí)如何激勵(lì)和打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
授課對(duì)象:企業(yè)中層干部
授課方式:案例分享+互動(dòng)討論+現(xiàn)場(chǎng)演練
課程大綱
第一講:管理者的身份與職責(zé)
討論:管理者最核心的三個(gè)問(wèn)題
一、管理者的身份與職責(zé)
案例:“嚴(yán)肅”的王經(jīng)理—“獨(dú)裁”=高效嗎
1. 管理是什么
1)組織是什么
2)管理者是做什么的
案例:郁悶的李主管—如何正確解讀環(huán)境
2. 現(xiàn)代企業(yè)管理者工作特點(diǎn)
3. 管理者的四個(gè)基本角色
1)公司代表—我不是一個(gè)人
2)業(yè)務(wù)專家—你做的我都懂
3)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師—我?guī)湍銊?chuàng)未來(lái)
4)承擔(dān)責(zé)任—關(guān)鍵時(shí)刻我上
第二講:領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)
一、管理者的困境與環(huán)境壓力
案例:張主管和他的團(tuán)隊(duì)—下屬總出錯(cuò),不如自己上?
1. 管理者的工作環(huán)境壓力
1)忙
2)盲
3)茫
二、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方法
案例:以身做則的王主管—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心成員為何頻頻流失
1. 言出必行,令行禁止
2. 關(guān)注結(jié)果,留意過(guò)程
3. 方法寬容,標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格
4. 處理好第一次
5. 督導(dǎo)6問(wèn)與輔導(dǎo)3問(wèn)
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何運(yùn)用督導(dǎo)6問(wèn)與輔導(dǎo)3問(wèn)
第三講:跨部門雙贏溝通
案例:劉亮的困局—推行新系統(tǒng)怎么就這么難?
一、雙贏:分橘子的啟示,怎么分才叫雙贏
1. 存在前提
2. 如何做到
3. 雙贏的模式
4. 加法思維與減法思維
二、跨部門溝通的指導(dǎo)原則
1. 定義事件的性質(zhì)
2. 捋清流程關(guān)系
3. 從大局著眼
4. 先聽(tīng)后說(shuō)
5. 先關(guān)注解決方案,再關(guān)注“責(zé)任”
6. 加法思維
第四講:有效解決問(wèn)題
一、思考
1. 管理者“思考”問(wèn)題的三大風(fēng)險(xiǎn)
1)經(jīng)驗(yàn)主義
2)主觀主義
3)長(zhǎng)官意志
2. 思考:正方形如何四等分
3. 思考問(wèn)題的三項(xiàng)基本任務(wù)
1)認(rèn)知
2)決策
3)行動(dòng)
4. 思考問(wèn)題的過(guò)程
5. 有效思考的三段論
二、問(wèn)題
1. 什么叫 “問(wèn)題”?
2. 解決問(wèn)題的思考步驟
1)發(fā)生了什么事?
2)我的角色是什么?
3)需要我做什么?
4)我的權(quán)限到哪里?
5)我解決這個(gè)問(wèn)題的目的和出發(fā)點(diǎn)是什么?
6)我有什么“好對(duì)策”?
7)我打算如何實(shí)現(xiàn)?
8)需要跟誰(shuí)協(xié)調(diào)與溝通?
3. 優(yōu)先級(jí)的模型
4. 安排與處理
結(jié)束語(yǔ):做一個(gè)卓有成效的管理者
中層管理2天課程班
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/30301.html
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