課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
設(shè)計(jì)績(jī)效管理課程
課程背景
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)變革的今天,如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng),成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。企業(yè)發(fā)展改革,促進(jìn)成功的是人,阻礙成功的也是人,要掃除障礙還是靠人,一切都與人分不開,幫助企業(yè)設(shè)計(jì)績(jī)效管理方法,想辦法激活員工的斗志,持續(xù)改善團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),努力提升企業(yè)利潤(rùn),是人力資源管理的重中之重。
績(jī)效是員工履行崗位職責(zé)或角色要求的有效產(chǎn)出???jī)效導(dǎo)向是責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向。責(zé)任結(jié)果就是這個(gè)崗位應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)所要求的結(jié)果,最終體現(xiàn)為客戶創(chuàng)造的價(jià)值,所以優(yōu)秀的績(jī)效管理可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,也是管理者必備管理技能。
課程收益
1.認(rèn)知管理者在人力資源管理中的角色與定位,在管理中實(shí)施績(jī)效管理,保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)得到提升;
2.學(xué)習(xí)PBC管理辦法,參考企業(yè)*的績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),做好目標(biāo)管理,*限度開發(fā)與管理人才;
3.掌握全面績(jī)效管理技術(shù),學(xué)習(xí)績(jī)效管理設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)績(jī)效管理辦法,使組織潛能得到*限度的發(fā)揮;
4.管理者如何上接戰(zhàn)略,下啟運(yùn)營(yíng),成為戰(zhàn)略管理伙伴,成為員工輔導(dǎo)教練,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)。
授課形式
本課程運(yùn)用角色演練、案例研討、問題分析、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方式,讓受眾在學(xué)習(xí)方法論的同時(shí),能夠與日常管理實(shí)踐緊密結(jié)合,運(yùn)用工具,解決問題。
本課程通過場(chǎng)景設(shè)計(jì)與HR工具相結(jié)合的方式,使受眾進(jìn)行場(chǎng)景化學(xué)習(xí),在實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)下可以快速運(yùn)用工具,處理難題。
受眾人群:
企業(yè)管理者
課程大綱
第一講:管理者人力資源管理的價(jià)值定位
1.企業(yè)HR價(jià)值鏈三項(xiàng)打造
1)價(jià)值創(chuàng)造(做蛋糕)
2)價(jià)值評(píng)價(jià)(論功)
3)價(jià)值分配(行賞)
2.企業(yè)“贏”模式體系
1)戰(zhàn)略環(huán)境(上下同欲)
2)支撐環(huán)境(人盡其才)
3)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境(領(lǐng)導(dǎo)有方)
第二講:PBC績(jī)效管理
1.PBC績(jī)效管理介紹
2.績(jī)效目標(biāo)管理的三對(duì)齊(目標(biāo)對(duì)齊、思路對(duì)齊、理念對(duì)齊)
3.PBC的形成:戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)分解、個(gè)人PBC
4.PBC的結(jié)構(gòu)
5.績(jī)效輔導(dǎo)(日常輔導(dǎo)、中期審視)
6.績(jī)效評(píng)價(jià)管理過程
7.評(píng)什么?全面評(píng)價(jià)個(gè)人績(jī)效
8.怎么評(píng)?分層分級(jí)相對(duì)評(píng)價(jià)
9.如何舉行集體評(píng)議
10.績(jī)效反饋
1)基于績(jī)效事實(shí)的雙向溝通
2)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和改進(jìn)措施的溝通
11.低績(jī)效員工管理的主要環(huán)節(jié)和原則
1)績(jī)效預(yù)警
2)警告
3)PIP實(shí)施
4)結(jié)果溝通
12.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
第三講:如何做績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效反饋面談(情景演練+點(diǎn)評(píng))
1.績(jī)效輔導(dǎo)(日常輔導(dǎo)、中期審視、績(jī)效反饋)
2.日???jī)效溝通OJT
3.教練式管理GROW模型
工作場(chǎng)景演練:用學(xué)習(xí)到的方法,對(duì)張?zhí)m進(jìn)行低績(jī)效行為的反饋
講師對(duì)演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
4.高績(jī)效行為的反饋BET
工作場(chǎng)景演練:用學(xué)習(xí)到的方法,對(duì)趙想進(jìn)行高績(jī)效行為的反饋
講師對(duì)演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
5.低績(jī)效行為的反饋
1)指出差距
2)說明影響
3)提出要求
4)尋找原因
工作場(chǎng)景演練:兩人一組,用學(xué)習(xí)到的方法,對(duì)張?zhí)m進(jìn)行低績(jī)效行為的反饋
講師對(duì)演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
設(shè)計(jì)績(jī)效管理課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/304953.html
已開課時(shí)間Have start time
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