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銀行經營創(chuàng)新
課程背景：
網點是銀行營銷的一個基本經營單元，行長在網點經營管理中承擔多個角色：
. 行長是這個團隊單元的首席客戶經理+策劃者+組織者；
. 行長是在現(xiàn)有流程+資源約束下的策劃+導演+演員為一體的指揮者；
. 行長是以營銷為平臺+管理為支撐的資源駕馭者；
所以，為實現(xiàn)每年增量持續(xù)增長的新跨越，業(yè)務創(chuàng)新是銀行競爭中無止境的、不斷攀登的上限目標如何構建新營銷模式，確保盈利。
課程收益：
1、收獲現(xiàn)代商業(yè)銀行未來六區(qū)發(fā)展的方向與運營模式；
2、獲得互聯(lián)網金融時代最前沿的網點績效倍增的策略；
3、教會學員按照流程設計制定精準營銷策略實施方案；
4、課后獲得長期溝通交流群、長期營銷方案輔導剖析。
課時時間：2天，6小時/天
課程對象： 分支行行長/網點負責人
課程大綱：
第一講：新零售時代定位聚焦的五個方向
1、品牌定位聚焦：尋找空白痛點市場，奪取消費者心智定位
2、客戶定位聚焦：創(chuàng)建新的產品類別，選定對你最有價值的客戶
3、市場定位聚焦：把自己定位為第二品牌，選擇最有成長價值的定位市場
4、產品定位聚焦：聚焦客群成為專家，如何推出“和諧號”產品
5、渠道定位聚焦：創(chuàng)新整合渠道網絡，整合渠道和資源激發(fā)
頭腦風暴：按照上述五步流程，繪制出一個產品的定位聚焦模型
第二講：顛覆傳統(tǒng)撒網式經營的八流程
一、精定位【奪取消費者心智定位】
案例：定位聚焦
二、找痛點【困惑或急需要解決的問題】
案例：你改怎么辦?
三、配資源【資源是第一資本】
案例：產業(yè)鏈整合
四、附產品【產品屬性不賺錢】
案例：增值服務
五、梳賣點【產品擁有的*賣點】
案例：產品賣點展示
六、強體驗【只有適合才是王道】
案例：客戶體驗
七、積點贊【把消費者變成營銷者】
案例：轉介紹
八、口碑傳【大家好才是真的好】
案例：傳播者
第三講：經營創(chuàng)新的六區(qū)策略構建
一、分類
1、社區(qū)性質分類
2、客群結構分類
3、服務模式分類
二、商區(qū)經營創(chuàng)新策略構建【合作共享的“生態(tài)鏈”】
1、社群消費
2、行業(yè)聯(lián)盟
3、異業(yè)聯(lián)盟
4、商貿產業(yè)
三、園區(qū)經營創(chuàng)新策略構建【陪伴成長的“金管家”】
1、人脈“金管家”
2、渠道“大管家”
3、產品“小管家”
四、專區(qū)經營創(chuàng)新策略構建【資源交換的“實效派”】
1、教育資源靠滲透
2、醫(yī)療資源靠引導
五、創(chuàng)區(qū)經營創(chuàng)新策略構建【孵化服務的“匯創(chuàng)盈”】
1、大手拉小手共享策略
2、項目孵化的投資策略
六、農區(qū)經營創(chuàng)新策略構建【草根金融的“新三合”】
1、銀村合作
2、銀農合作
3、銀商合作
小組討論：六區(qū)精準策略如何落地實現(xiàn)，并寫出方案流程。
第四講：經營創(chuàng)新的六種盈利模式
一、深挖傳統(tǒng)業(yè)務的精細化盈利模式
1、優(yōu)化負債結構實施精細化防控
2、優(yōu)化客群結構實施精細化維護
3、優(yōu)化產能結構實施精細化管理
小組討論：如何構建我行的精細化盈利模式，并規(guī)劃出落地實施分解步驟。
二、拓展渠道的混業(yè)經營盈利模式
1、增加業(yè)務品種【市場急需的】
2、特色業(yè)務開辦【自創(chuàng)探索的】
3、拓展代理渠道【條線補充的】
小組討論：我行要通過混業(yè)經營來實現(xiàn)盈利，需要增加或者補充哪些業(yè)務產品條線。
三、專屬定制的小眾產品盈利模式
1、點多面散的種養(yǎng)殖業(yè)
2、村級集中作坊加工業(yè)
3、外出務工人員創(chuàng)置業(yè)
4、市場熱點捕捉事件業(yè)
小組討論：上述哪一方面是我行的重點開發(fā)盈利點，并簡單進行產品設計。
四、服務價值的引導延伸盈利模式
1、延伸服務價值領域
2、延伸服務價值深度
3、延伸服務價值鏈條
4、延伸服務價值功能
小組討論：根據(jù)自己網點的特點，規(guī)劃客戶價值服務的四個維度。
五、主題經營的資源整合盈利模式
1、社群消費主題經營
2、行業(yè)聯(lián)盟主題經營
3、商貿產業(yè)主題經營
4、生活驛站主題經營
小組討論：根據(jù)我行資源，目前最容易建成什么樣的生態(tài)圈?并畫出生態(tài)模型。
六、借勢互聯(lián)網思維的盈利模式
1、網格化精準營銷的“利他思維”
2、打通最后一公里的“用戶思維”
3、資源與平臺共享的“平臺思維”
小組討論：查漏補缺、制作我行六種盈利模式戰(zhàn)略路徑圖。
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