課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷場(chǎng)景的變化
一、新零售時(shí)代銀行場(chǎng)景化營銷的背景與趨勢(shì)
(一)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷場(chǎng)景的變化
1、生活環(huán)境的變化?
2、客戶需求的變化?
3、經(jīng)濟(jì)形式的變化?
4、營銷環(huán)境的變化?
5、營銷對(duì)象的變化?
(二)零售銀行場(chǎng)景獲客模式的四個(gè)時(shí)代
1、流量時(shí)代:積累海量用戶
2、數(shù)據(jù)時(shí)代:掌握用戶特征
3、體驗(yàn)時(shí)代:吸引客戶參與
4、場(chǎng)景時(shí)代:創(chuàng)造服務(wù)交互
(三)場(chǎng)景化營銷的幾個(gè)特征
1、極致體驗(yàn)
2、聯(lián)接萬物
3、價(jià)值交換
二、新零售時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)廳堂場(chǎng)景化營銷的經(jīng)營策略
(一)產(chǎn)品整合的場(chǎng)景化
1、產(chǎn)品“焦點(diǎn)”的提煉
2、客戶“焦點(diǎn)”的細(xì)分
3、產(chǎn)品“套餐”的設(shè)計(jì)
(二)廳堂營銷流程的場(chǎng)景化
1、發(fā)現(xiàn)客戶的場(chǎng)景化
2、建立信任的場(chǎng)景化
3、激發(fā)需求的場(chǎng)景化
4、產(chǎn)品展示的場(chǎng)景化
5、異議處理的場(chǎng)景化
6、促成銷售的場(chǎng)景化
(三)廳堂營銷活動(dòng)的場(chǎng)景化應(yīng)用
1、廳堂體驗(yàn)類活動(dòng)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
2、廳堂娛樂類活動(dòng)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
3、廳堂微沙龍活動(dòng)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
4、廳堂微課堂活動(dòng)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
三、新零售時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)獲客與活動(dòng)的場(chǎng)景化策略
(一)社區(qū)場(chǎng)景化營銷的經(jīng)營策略
1、社區(qū)場(chǎng)景化營銷的目的
2、社區(qū)場(chǎng)景化營銷的經(jīng)營思路
3、社區(qū)場(chǎng)景化營銷的具體策略與方法
4、社區(qū)場(chǎng)景化營銷中有效獲客的8大技巧
(二)社區(qū)場(chǎng)景化的營銷模式創(chuàng)新
1、體驗(yàn)營銷
2、社群營銷
3、參與營銷
4、事件營銷
5、數(shù)據(jù)營銷
(三)社區(qū)場(chǎng)景化營銷活動(dòng)類型的落地
1、路演活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
2、游園活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
3、公益活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
4、義診活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
5、放影活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
6、主題活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
7、競(jìng)賽活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
8、培訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營銷技巧
四、新零售時(shí)代商戶營銷的場(chǎng)景化與跨界聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新
(一)網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶場(chǎng)景化營銷的經(jīng)營策略
1、如何構(gòu)建商圈的o2o金融生態(tài)圈
2、商貿(mào)客群場(chǎng)景化營銷的目的是什么?
3、商貿(mào)客群場(chǎng)景化營銷的經(jīng)營思路
4、商戶排查與商圈金融生態(tài)圖繪制的場(chǎng)景化
什么是商戶網(wǎng)格排查
商戶網(wǎng)格排查的目的
商戶網(wǎng)格排查的行動(dòng)內(nèi)容
商戶網(wǎng)格排查工具表格
商圈魚骨圖繪制
金融生態(tài)圈圖繪制
6、商戶實(shí)施拜訪的流程與技巧
7、“聯(lián)盟商戶”的營銷策略與實(shí)戰(zhàn)技巧
商戶聯(lián)盟的意義
商戶聯(lián)盟1.0——異業(yè)聯(lián)盟的談判與經(jīng)營策略
商戶聯(lián)盟2.0——B2C商戶線下經(jīng)營策略
商戶聯(lián)盟3.0——o2o商戶線上線下經(jīng)營策略
8、實(shí)戰(zhàn)案例分享
(二)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代020社區(qū)金融生態(tài)圈的經(jīng)營策略
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社區(qū)金融的思考
2、什么是O2O“即,商圈+社區(qū)”?
3、如果布局社區(qū)金融020生態(tài)圈,搭建O2O綜合渠道
4、銀行如何構(gòu)建O2O金融服務(wù)圈?
5、如何構(gòu)建020商戶聯(lián)盟的體系
6、020商戶聯(lián)盟的線上線下活動(dòng)經(jīng)營策略
7、案例分享
營銷場(chǎng)景的變化
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/317256.html
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