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數(shù)字化業(yè)務創(chuàng)新培訓

課程背景：
在數(shù)字化時代，市場環(huán)境和技術(shù)不斷加速迭代，企業(yè)面臨日益復雜的挑戰(zhàn)。如何有效地進行產(chǎn)品規(guī)劃和決策、合理分配IT投資，已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心焦點。然而，許多企業(yè)在這些關(guān)鍵領域存在顯著痛點，諸如：
IT投資浪費現(xiàn)象嚴重，無法產(chǎn)生預期價值；
數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標不清晰，難以支撐長期戰(zhàn)略；
年度規(guī)劃局限性強，難以快速適應市場變化；
業(yè)務目標和IT目標不一致，難以形成合力；
跨團隊戰(zhàn)略舉措難以高效推進。
這些痛點導致企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中舉步維艱，難以形成快速響應市場需求的能力?！秲r值驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型——產(chǎn)品價值衡量與動態(tài)規(guī)劃決策之道》課程旨在為企業(yè)提供應對市場不確定性、實現(xiàn)業(yè)務規(guī)劃與基于價值衡量決策的核心方法論和實踐工具。
本課程幫助學員掌握數(shù)字化業(yè)務創(chuàng)新與治理的核心技能，通過精益價值樹等工具，科學設定業(yè)務目標和產(chǎn)品投資策略，進行動態(tài)調(diào)整以適應市場需求。課程圍繞產(chǎn)品規(guī)劃與決策、IT投資的實際痛點，為學員提供一套系統(tǒng)的價值衡量與動態(tài)規(guī)劃決策的方法論，協(xié)助企業(yè)將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為行動計劃，以價值驅(qū)動的視角優(yōu)化IT投資，最終實現(xiàn)快速響應、持續(xù)增長與創(chuàng)新發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。

課程收益：
● 系統(tǒng)性掌握基于價值驅(qū)動的轉(zhuǎn)型框架,能夠從業(yè)務目標構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃舉措
● 學會精益價值樹等實用工具,返崗進行時間運用
● 掌握產(chǎn)品價值衡量模型,指導團隊進行業(yè)務指標分析與設定
● 練習構(gòu)建價值管理團隊與職能,推動業(yè)務舉措在組織中更易落地

課程對象：產(chǎn)品管理及研發(fā)部門的中高層人員；業(yè)務領域負責人、數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)職能部門的負責人、項目經(jīng)理、科技組織管理人員

課程大綱
導入：數(shù)字化業(yè)務管理的挑戰(zhàn)
1、IT投資浪費大
2、數(shù)字化目標建設不明確，想到什么做什么，不夠聚焦難突破
3、業(yè)務與IT目標不一致，協(xié)作不足，效率不高
4、各產(chǎn)品線各自為政,跨團隊的戰(zhàn)略性舉措難以高效落地
研討：面對變化莫測的市場，作為指揮官，你的首要任務是什么？

第一講：數(shù)字業(yè)務治理框架
一、數(shù)字業(yè)務治理框架
1、數(shù)字化業(yè)務治理框架：1個框架+3個核心原則
1）1個輕量級治理EDGE框架
2）3個核心原則
——基于成效戰(zhàn)略、基于價值動態(tài)優(yōu)先級排序、基于成效定期評審
2、將數(shù)字化業(yè)務治理框架應用于組織中的邏輯
1）基于精益價值樹的戰(zhàn)略規(guī)劃
2）構(gòu)建價值實現(xiàn)團隊
3）動態(tài)決策產(chǎn)品舉措與規(guī)劃
4）分配投資
案例：某科技企業(yè)數(shù)字化業(yè)務治理框架在實際業(yè)務中的應用案例

第二講：業(yè)務領域和產(chǎn)品組合
一、業(yè)務領域的識別與產(chǎn)品組合
1、明確業(yè)務在組織版圖的位置
1）L1級業(yè)務領域：承載著明確的組織使命的宏觀業(yè)務線,提供核心業(yè)務能力
2）L2級業(yè)務領域：細分業(yè)務領域,較高的內(nèi)聚性的產(chǎn)品或服務
3）L3級業(yè)務領域：具有高內(nèi)聚的操作性的系統(tǒng)或組件
案例：某科技組織的業(yè)務領域劃分
2、明確業(yè)務邊界
1）核心能力：生存之本
2）支撐能力：必不可少
3）通用能力：大家都有
3、定義業(yè)務領域價值主張
——對象、服務、獨特競爭力
4、定義產(chǎn)品組合
1）渠道觸點型產(chǎn)品：直接提供給客戶使用的，目的是獲客和提供服務
2）業(yè)務作業(yè)型產(chǎn)品：提供給前臺接待員，用于為客戶提供特定或綜合性的業(yè)務辦理與服務
3）運營管理型產(chǎn)品：提供給業(yè)務管理人員使用，目的是對業(yè)務流程進行管理
4）賦能平臺型產(chǎn)品：可復用能力的平臺型產(chǎn)品，目的是賦能業(yè)務，構(gòu)建內(nèi)部生態(tài)
5）基礎設施型產(chǎn)品：屬于后臺支持，目的是提供支撐上層業(yè)務運行運轉(zhuǎn)的基礎設施能力
工具練習：重新審視自己業(yè)務領域和產(chǎn)品組合的定義并進行調(diào)整優(yōu)化

第三講：精益價值樹管理
——精益價值樹在業(yè)務規(guī)劃應用
1、精益價值樹的構(gòu)成
——相應的成效度量的目標、機會、舉措
案例：教育產(chǎn)品的精益價值樹
2、電梯演講對齊業(yè)務愿景
工具練習：用電梯演講工具更新并對齊業(yè)務愿景
3、設定業(yè)務目標
1）三步里程碑拆解法
2）H1/H2/H3分解法
3）短板長版分解法
練習：分解并設定業(yè)務目標
4、設置業(yè)務目標關(guān)鍵成效
1）關(guān)鍵成效的價值三角：客戶價值、企業(yè)價值、生態(tài)價值
2）價值三角的指標：一級分類、二級分類、三級分類
案例：業(yè)務目標關(guān)鍵成效示例
5、基于業(yè)務目標探索專題機會點
1）用影響地圖識別機會點：WHY/HOW/WHAT
2）用專題畫布呈現(xiàn)機會點：專題5要素
3）挖掘機會點的其他方法：客戶旅程法、業(yè)務全景構(gòu)想法
工具練習：用影響地圖識別找出機會點
6、專題的價值優(yōu)先級設定
1）定性優(yōu)先級排序法
2）定量優(yōu)先級排序法
案例：某企業(yè)精益價值樹共享目標與業(yè)務規(guī)劃應用

第四講：價值驅(qū)動的產(chǎn)品規(guī)劃與投資
一、構(gòu)建組織價值實現(xiàn)團隊
1、價值實現(xiàn)團隊角色
——領域業(yè)務負責人、科技負責人、主要業(yè)務代表、運營市場代表
2、動態(tài)產(chǎn)品規(guī)劃的組織與業(yè)務能力一致性
1）價值團隊規(guī)劃：價值驅(qū)動、產(chǎn)研運一體、輕量級
2）滾動規(guī)劃的節(jié)奏：市場動態(tài)性、生命周期象限判定
案例：某科技企業(yè)領域價值實現(xiàn)團隊滾動規(guī)劃運作
研討：如何與團隊已有流程結(jié)合進行滾動規(guī)劃
二、業(yè)務規(guī)劃與投資比例
1、平衡三條投資地平線的投資策略
1）H1成熟：60%專題
2）H2高增長：30%專題
3）H3創(chuàng)新：10%專題
研討：按投資地平線平衡投資比例和容量的策略
2、精益價值樹級演進路線圖
1）構(gòu)建專題精益樹：目標、成效指標、專題優(yōu)先級
2）形成業(yè)務規(guī)劃演進路線：度量儀表盤、演進路徑
案例：某科技企業(yè)精益樹級產(chǎn)品規(guī)劃演進路線

數(shù)字化業(yè)務創(chuàng)新培訓