課程描述INTRODUCTION
培訓講師：彭榮模
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)新績效管理培訓
課程收益
一、 學習掌握績效管理的基本概念；
二、 學習了解KPI與OKR融合應用的方法；
三、 學習掌握總目標分解的價值樹分解法；
四、 學習掌握崗位職責對接法設計考核指標；
五、 學習掌握考核指標目標值的確定方法；
六、 學習掌握考核指標權重設計的方法；
七、 學習掌握績效過程跟蹤輔導的主要方法；
八、 學習掌握績效評估與反饋面談的典型方法；
九、 如何有效運用AI工具助力績效工作。
課程特色
本課程緊緊針對企業(yè)在實施績效管理系統(tǒng)中面臨的問題和困惑展開深入剖析，結合績效管理的發(fā)展趨勢，開闊學員的思路提升其實際工作的技能。課程中采用大量實操案例較全面深入地剖析績效管理的核心關鍵，讓學員通過案例與互動輕松掌握管理技能。
授課大綱
一、 績效管理的基本概念
——績效管理的概念與核心
——績效管理的四個功能
——職位分析：確定考核指標的基礎
——績效管理及其模式的發(fā)展歷程
——VUCA時代需要全新的績效管理
——OKR與KPI的辨析與關聯(lián)融合
——辨析：中國男足&中國女足各適合用什么績效管理模式？
——影響績效管理成敗的關鍵因素
——案例分析：大江公司的績效管理
二、 公司總目標的分解：OGSM/OKR+價值樹分解法
——分解企業(yè)總目標的主要步驟
——案例分享：某糖業(yè)集團的戰(zhàn)略目標分解
——從總目標到分目標的OGSM分解過程
——案例分享：某企業(yè)的年度目標由上到下的分解
——現(xiàn)場演練：運用OGSM表分解一個具體目標
——分析影響目標達成的策略及因素：價值樹分解法
——現(xiàn)場演練：一家企業(yè)的總利潤指標分解
——如何用AI工具實現(xiàn)總目標的分解
——案例分享：用AI分解某集團年度目標形成部門指標
——運用OKR進行總目標的分解
——OGSM與OKR目標分解過程的比較
——如何形成清晰的目標鏈
三、 用職能職責對接法設計考核指標
——職能職責對接法的五個關鍵步驟
——案例分享：一個綜合崗位的KPI指標設計推演
——分組演練：以本公司崗位為例現(xiàn)場演練
——如何用AI工具高效完成KPI指標的設計
——案例分享：用AI基于崗位職責設計一個崗位的KPI指標
四、 考核指標的分類：承諾型KPI與愿景型OKR
——考核指標分兩類：承諾型和愿景型
——承諾型指標即KPI考核指標的確定
——現(xiàn)場演練：如何從指標中選出承諾型指標（KPI）
——愿景型指標的適應情形與確定方法
五、 考核指標的目標值與評分標準設計
——定量指標：量值劃分法
——五個確定目標值的方法：
標桿參照法
歷史數(shù)據(jù)回歸分析法
HR氏績效評價法
PERT取值法
三次平均取值法
——案例分享：某企業(yè)業(yè)績類指標的評分標準設計
——如何用AI工具更好地確定指標的目標值
——定性指標：正反典型行為比較法/確定計分著眼點
——案例分享：分別用一個實際案例進行示范
——如何用AI工具更好地設計定性指標的評分標準
六、 考核指標的權重設計技巧
——經(jīng)驗取值法
——均值調(diào)整法
——排序賦值加權調(diào)整法
——比對加權調(diào)整計算法
——案例分析：某藥業(yè)公司的指標權重設計
七、 績效過程輔導的關鍵技巧
——績效過程管理是績效成敗的關鍵
——績效目標跟進的兩種基本策略：推與拉；
——案例分享：美的集團運營部門推動目標的達成；
——績效目標跟進要抓好三個重要環(huán)節(jié)
——績效目標跟進與輔導的四個主要方法；
——績效過程管理要追根究底；
——案例分享：臺塑的追根究底管理文化；
——運用AI工具進行員工關鍵事件的高效記錄
——績效工作復盤技巧:5-Why探究分析工作障礙的根源
——案例分享：阿里的工作復盤法；
——運用AI工具進行工作障礙分析（5-Why）
八、 績效評估與反饋面談技巧
——OKR與KPI不同的考核關注點：貢獻度&達成度
——演練：你如何評價員工？
——如何避免考核拉不開差距（提高區(qū)分度）
——運用AI工具對定性指標進行更加客觀的評價
——績效面談的基本原則與流程
——如何讓員工覺得考核公平客觀；
——“漢堡包法”技巧的運用；
——績效面談中的分歧處理技巧；
——運用AI工具進行績效反饋面談的模擬
答疑與討論。
創(chuàng)新績效管理培訓
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