課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效人才培訓
【課程背景】
在VUCA&BANI“混合感染”的外部環(huán)境下,后疫情時代對于當下的市場經(jīng)濟無非是雪上加霜,所有的企業(yè)都面臨著各種各樣無法預判的挑戰(zhàn),生與死成為了當今企業(yè)必須要面對和突破的問題,“降本增效”就成為了一劑特效藥。在組織內(nèi)部,常規(guī)的管理機制、管理流程、管理手段都面臨著失靈,過往的成功經(jīng)驗已經(jīng)不足以解決當下面臨的業(yè)務問題、管理問題了,那么組織在這樣的內(nèi)憂外患的情況下,如何突破性地解決企業(yè)生存發(fā)展的問題?降本增效,已然不是新鮮名詞了,但降誰的本,增什么效,就要看各個企業(yè)如何各顯神通了。
現(xiàn)在不乏聽到各大企業(yè)、大廠都在批量裁員,很多老牌外企也關(guān)停業(yè)務并撤出中國。降本,第一想到的就是人力成本。那員工都裁掉了,誰來干活呢?明顯企業(yè)是需要人才的,但這個“人才”的定位已經(jīng)隨時外部環(huán)境對企業(yè)的要求而發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)需要的是“高績效人才”,也就是1個人能干出2個人的業(yè)績、拿1.5-2個人的工資的人才。我們可能會說,這樣的人才是可遇而不可求的。是的,這樣的人才是非常稀缺并很難找到的,但為了在這樣的市場環(huán)境下生存和發(fā)展下去,企業(yè)就必須構(gòu)建高績效人才的獲取能力、構(gòu)建企業(yè)的招聘競爭力。這也正是我們這個課程能夠幫助企業(yè)在高績效人才的獲取、選配環(huán)節(jié)所能貢獻的價值。
課程不僅教授企業(yè)如何構(gòu)建招聘競爭力、解決如何選配高績效人才的問題,還將整個體系的構(gòu)建的底層邏輯、方法論、工具、案例支撐等一系列核心內(nèi)容傳授給學員,讓學員在使用該體系的過程中能夠融會貫通,同時讓學員學習到如何構(gòu)建管理體系的基本思路和方法論,可以復制到解決企業(yè)其他管理問題領(lǐng)域上,實現(xiàn)企業(yè)在培訓課程上的投入產(chǎn)出價值能夠呈指數(shù)級增長。
【課程收益】
提升對招聘工作價值的認知,對人才理念的升級
掌握高績效人才選配的理念、方法、工具,即學即用
掌握招聘競爭力體系的構(gòu)建思路、方法、工具,能夠在企業(yè)內(nèi)部落地
掌握構(gòu)建管理體系的底層邏輯、方法論、模型工具選擇,能夠融會貫通應用到其他管理場景
針對企業(yè)核心崗位、核心業(yè)務負責人的招聘流程和方法
【課程對象】
中高層管理者、HRBP、面試官、新晉業(yè)務骨干等人群
【課程大綱】
一、為什么選人能夠決定企業(yè)利潤
1、企業(yè)招聘六大痛點
畫像理不清
人才找不到
識別不精準
看中的不來
人才留不住
庸才走不掉
案例:痛點的真實案例,讓企業(yè)求賢若渴,無人可用
2、企業(yè)招錯人都有哪些成本
直接成本
間接成本
機會成本
案例:核算企業(yè)招錯人的成本核算案例,用數(shù)據(jù)看到招錯人的損失觸目驚心
3、根因分析
企業(yè)沒有構(gòu)建起高績效人才的理念
企業(yè)對招聘工作的重視遠不及對業(yè)務的重視
持續(xù)打造招聘核心競爭力:人才畫像、人才識別、人才吸引
二、高績效人才選配之道的核心理念1+2
1、1個理念,一個績效1.2的人才≥兩個績效0.8的人才
組織與高績效人才之間的動力關(guān)系
高績效人才對于組織績效的價值
案例:從組織發(fā)展系統(tǒng)觀的角度看人才理念,用數(shù)據(jù)驗證高績效人才對于組織成功的價值
2、2個維度:企業(yè)文化價值觀+崗位能力素質(zhì)
企業(yè)文化價值觀對于篩選人才標準的重要性
崗位能力素質(zhì)模型對于篩選人才標準的重要性
人才VS人裁
案例:華為人才選配案例,一杯咖啡吸收宇宙能量
三、誰為選人負責
1、招聘職責劃分的常見誤區(qū)
招聘是HR的事
只有HR是選人專家
只有HR才能找到合適的人
2、直線經(jīng)理是選配人才的第一負責人
直線經(jīng)理是團隊績效的第一責任人,選人決定了70%的績效
直線經(jīng)理對崗位的工作職責的了解比HR更精準、更透徹
直線經(jīng)理對行業(yè)優(yōu)秀人才的現(xiàn)狀更了解
直線經(jīng)理對用人的緊急程度更容易把控
直線經(jīng)理是未來跟人才一起最緊密合作的人
3、HR是構(gòu)建企業(yè)招聘競爭能力的第一負責人
構(gòu)建招聘競爭力體系
建立合格的面試官隊伍
四、如何構(gòu)建高績效人才標準
1、人才畫像解決招聘三大難題
人才選擇面窄
人才標準不清晰
面試判斷不精準
2、高績效人才崗位畫像
冰山模型的應用
核心勝任三角模型的應用
放寬冰山上,堅守冰山下
3、崗位畫像的共創(chuàng)公識法
構(gòu)建崗位畫像的基本方法介紹
共創(chuàng)共識法的流程和步驟
4、通用職位和核心職位的人才畫像卡
通用職位畫像卡:財務經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、行政經(jīng)理
核心職位畫像卡:銷售經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、運營經(jīng)理
案例:舉例三個通用職位人才畫像卡,三個核心職位人才畫像卡,現(xiàn)場各小組嘗試合作設(shè)計一個崗位的人才畫像卡作為練習
五、如何通過面試評估精準識別高績效人才
1、面試評估中常見問題
面試中的提問沒有針對性像閑聊
認知性問題把應聘者的經(jīng)歷都了解一遍,但無法判斷勝任力
封閉性問題過多,無法判斷應聘者的真實狀態(tài)
2、用行為面試法辨別冰山下
結(jié)構(gòu)化提問的OBER法則
行為提問公式
問題設(shè)計的場景維度
行為提問的常見誤區(qū)
3、用STAR追問法驗證真?zhèn)?br />
用STAR深挖追問的技巧
用STAR深挖追問的常見誤區(qū)
追問行為的關(guān)鍵句式
4、用人才測評驗證提升面試精準度
通用式測評
定制化測評
5、關(guān)鍵崗位的面試流程設(shè)計
面試流程設(shè)計333原則
基于用戶體驗式的面試流程
案例:行為面試法案例,讓學員在真實場景中學習,并組織小組練習;STAR追問案例,現(xiàn)場模擬練習;關(guān)鍵崗位面試流程案例,讓學員掌握用戶體驗式的設(shè)計方法。
六、高績效人才資源池如何構(gòu)建和運營
1、擴大招聘漏斗,增加簡歷量
用業(yè)務思維做招聘宣傳
招聘人員擴大3倍
招聘渠道擴大10倍
案例:用業(yè)務思維把業(yè)務和招聘的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行對標和舉例;以BOSS為例,講解如何做崗位裂變、行業(yè)裂變,并帶領(lǐng)學員現(xiàn)場練習;測算招聘渠道ROI,教授學員在什么情況下如何選擇最優(yōu)的招聘渠道
2、人才資源池的分布和運營
人才公海如何持續(xù)運營
人才私域如何持續(xù)運營
人才池塘如何持續(xù)運營
七、高績效人才如何保留
1、請不合適的人離開
不合適的人消耗企業(yè)利潤,劣幣驅(qū)逐良幣
用人才盤點讓庸才無處藏身
打通人才發(fā)展通道,讓高績效人才3倍速成長
2、持續(xù)抬高人才杠桿
3、建立開放、包容、多元的企業(yè)文化
高績效人才培訓
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/322694.html
已開課時間Have start time
- 張娜