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新媒體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

第一章：提升新媒體運(yùn)營(yíng)的互動(dòng)率
一、把握精準(zhǔn)的用戶需求提升互動(dòng)
1、討論用戶有哪些需求【互動(dòng)討論】
2、案例分析用戶的需求【互動(dòng)討論】
3、建立左腦需求與右腦需求的標(biāo)準(zhǔn)
4、不同用戶需求的滿足方式
5、以馬斯諾為理論的用戶需求基礎(chǔ)
6、用戶需求的五大層次分解【案例分析+視頻案例】
7、幾年前的流量為王時(shí)代已過(guò)
8、用戶需求快速變化的案例分析【案例分析】
9、建立用戶需求變化的四大方向
10、總結(jié)以用戶為中心的營(yíng)銷本質(zhì)

第二章：提升新媒體運(yùn)營(yíng)的用戶粘性
一、利用爆款的產(chǎn)品刺激粘性
1、找到產(chǎn)品營(yíng)銷策略的核心【案例討論】
2、建立產(chǎn)品賣點(diǎn)的原則：刺猬優(yōu)勢(shì)【案例分析】
3、介紹產(chǎn)品的三大賣點(diǎn)【案例分析+視頻案例】
4、定位的“做什么”原則【案例分析】
5、定位的“做給誰(shuí)”原則【案例分析】
6、定位的“怎么做”原則【案例分析+視頻案例】
7、案例總結(jié)產(chǎn)品定位的方法
8、那些反人類的用戶體驗(yàn)【案例分析】
9、提升用戶體驗(yàn)的三大要素【案例分析】
二、通過(guò)頁(yè)面引導(dǎo)提升粘性
1、頁(yè)面引導(dǎo)的4大作用
2、頁(yè)面引導(dǎo)的6個(gè)規(guī)范
3、頁(yè)面引導(dǎo)的9贏真經(jīng)
三、通過(guò)聯(lián)系方式的11大設(shè)置要素提升粘性

第三章：提升新媒體運(yùn)營(yíng)的用戶關(guān)注
一、線下五大傳播渠道策略【案例分析】
1、人物策略
1.1KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）的使用
1.2打造個(gè)人影響力IP
2、事件策略
2.1借勢(shì)
2.2把壞事借成好事
2.3把別人的事借成自己的事
3、造勢(shì)策略
3.1沒(méi)事找事
3.2互懟
4、文案策略
4.1標(biāo)題黨的作用
5、地推策略
5.1活動(dòng)
5.2贈(zèng)品
5.3會(huì)員
5.4創(chuàng)意
5.5找到超級(jí)用戶

二、線上五大傳播渠道策略【案例分析】
1、微信的10大傳播策略
1.1微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)
1.2微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)
2、QQ的2大傳播策略
2.1用QQ彌補(bǔ)微信營(yíng)銷的不足
2.2把騰訊的產(chǎn)品應(yīng)用到極致
3、其他社交軟件策略
3.1微博
3.2抖音
3.3頭條/知乎……
4、自建新媒體傳播策略
4.1視頻傳播
4.2游戲傳播
4.3自媒體活動(dòng)傳播
5、社會(huì)化傳播策略
5.1從AIDMA到AISAS的口碑傳播
5.2口碑傳播的思路分析
5.3從釣魚理論到魚塘理論

第四章：提升新媒體運(yùn)營(yíng)的盈利策略
一、九大常用新媒體運(yùn)營(yíng)盈利模式分享【案例分析】
1、免費(fèi)
2、平價(jià)
3、極奢
4、剃刀刀片
5、交叉
6、會(huì)員
7、忠誠(chéng)度
8、共享
9、平臺(tái)
二、多種新媒體盈利模式結(jié)合案例分享【案例分析】

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