課程描述INTRODUCTION
4P引領(lǐng)精準(zhǔn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 市場(chǎng)經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
4P引領(lǐng)精準(zhǔn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
一、全新4P,引領(lǐng)精準(zhǔn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),投入大、流程長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高,特別需要戰(zhàn)略、流程與組織的精準(zhǔn)。全新4P,在策略、執(zhí)行與管理上一以貫之,集中兵力達(dá)殲滅戰(zhàn);成功一個(gè)大客戶(hù),成長(zhǎng)一個(gè)大團(tuán)隊(duì),成就一個(gè)大戰(zhàn)略。
1. 現(xiàn)象剖析:大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與執(zhí)行的分離
2. “以人們?yōu)橹行?rdquo;的4P型組織化營(yíng)銷(xiāo)
3. “三股流歸于一”的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)流程
4. “資源精準(zhǔn)投放”的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目
5. “貫徹以終為始”的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效
6. 微型研討:全新4P+全新大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)法
二、策略精準(zhǔn)制導(dǎo),開(kāi)局贏得優(yōu)勢(shì)
好的開(kāi)局,在于以?xún)?yōu)勝的姿態(tài)進(jìn)駐大客戶(hù)清單。先聲奪人,贏得大客戶(hù)更多關(guān)注,也就贏得更多機(jī)會(huì);先聲奪人,在于瞄準(zhǔn)靶心、做活開(kāi)局與贏得關(guān)注。
1. 焦點(diǎn)訪談:策略精心構(gòu)思,客戶(hù)總不買(mǎi)賬?
2. 營(yíng)銷(xiāo)靶心,三個(gè)維度看分明
3. 做活大客戶(hù)開(kāi)局的三個(gè)步驟
4. 贏得大客戶(hù)關(guān)注的四個(gè)招式
5.分組作業(yè):溝通怎樣做到有深度、能走心?
三、執(zhí)行速度為先,方案打動(dòng)為本
銷(xiāo)售武功,唯快不破???,有速度,有質(zhì)量,它必須植根在需求精準(zhǔn)、方案精到,以及團(tuán)隊(duì)精煉的基礎(chǔ)之上。執(zhí)行快人一步,效果快心遂意。
1. 互動(dòng)討論:虎頭蛇尾為哪般?
2. 需求分析
3. 形成預(yù)案
4. 組建團(tuán)隊(duì)
5. 挑戰(zhàn)一下:24小時(shí)內(nèi)能完成300頁(yè)方案報(bào)告
四、客戶(hù)關(guān)系管理,錨定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
客戶(hù)關(guān)系如空氣,好的時(shí)候不覺(jué)得,差的時(shí)候要人命。大客戶(hù)關(guān)系,一定要從個(gè)人對(duì)個(gè)人,上升到組織對(duì)組織,也就是多對(duì)多的交叉管理境界。一根筷子容易折斷,一把筷子很結(jié)實(shí);客戶(hù)關(guān)系管理,就要錨定合作緊密度與購(gòu)買(mǎi)黏著度。
1. 問(wèn)題探討:高開(kāi)低走的業(yè)務(wù)喝湯
2. 巧對(duì)客戶(hù)三類(lèi)部門(mén)
3. 妙應(yīng)四種合作思維
4. 把握好關(guān)系五階段
5. 分組作業(yè):戰(zhàn)略視野導(dǎo)入業(yè)務(wù)管理中
五、全新4P,大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)全程貫穿
全新4P,以戰(zhàn)略高度定執(zhí)行力度,形成全新的“集成式管理”;全新4P,重組大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)法,達(dá)成與大客戶(hù)的全新“戰(zhàn)略型合作”。
1. 戰(zhàn)略反思:大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)的顧此失彼
2. 策略制定,“人們+項(xiàng)目”比翼齊飛
3. 執(zhí)行速度,“流程+項(xiàng)目”訓(xùn)練有素
4. 管控質(zhì)量,“績(jī)效+人們”眾志成城
5. 戰(zhàn)略改進(jìn):全新4P貫穿于大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
4P引領(lǐng)精準(zhǔn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
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