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中層管理者的角色認(rèn)知培訓(xùn)課

課程大綱：
第一部分：管理者的角色認(rèn)知及管理者的使命
一、經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)——效益
二、管理的本質(zhì)——效率
三、如何理解管理
1.管理就是讓下屬明白什么是最重要的
2.管理不談對(duì)錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問(wèn)題
3.管理是“管事”而不是“管人”
4.衡量管理水平的*標(biāo)準(zhǔn)就是能否讓個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)合二為一
5.管理就是讓一線員工得到并可以使用資源
四、管理者的使命
1.管理者對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)
2.管理者要分配好責(zé)權(quán)利
3.管理者始終為公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)
4.管理者需要解決的核心問(wèn)題是效率
案例一：華為管理變革

第二部分：管理創(chuàng)新與機(jī)制的力量
一、為何要開(kāi)展管理創(chuàng)新
1.外部環(huán)境的變化
2.管理對(duì)象的變化
3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面的轉(zhuǎn)變
二、管理創(chuàng)新的最好方式——持續(xù)優(yōu)化
三、機(jī)制是管理創(chuàng)新的根本
1.雇用制
2.合伙人制
四、機(jī)制的兩大關(guān)鍵要素——賞與罰
案例二：海爾的組織變革
分組研討：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，中層管理者的主要扮演哪些角色？

第三部分：組織管理與目標(biāo)管理
一、組織基于目標(biāo)而存在
1、組織內(nèi)部需要打破均衡2、組織內(nèi)部人與人之間是奉獻(xiàn)關(guān)系
二、組織管理為了實(shí)現(xiàn)高效
1、分工
2、協(xié)同
三、目標(biāo)確立的五大原則
1、具體
2、可衡量
3、可達(dá)到
4、有時(shí)間限制
5、各目標(biāo)間的相關(guān)性
四、目標(biāo)確立的三種方法與目標(biāo)管理5W1H法
1、階梯法
2、枝法
3、剝筍法
五、目標(biāo)管理失敗的幾大原因
案例三：華為目標(biāo)管理當(dāng)中的壓強(qiáng)原則

第四部分：職業(yè)化的概念與意義
一、職業(yè)化內(nèi)涵
二、職業(yè)化意義
1.沒(méi)有職業(yè)化就沒(méi)有執(zhí)行力，無(wú)法確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成
2.職業(yè)化程度越高，管理者的身價(jià)就越高
3.職業(yè)選手和業(yè)余選手之間存在著巨大差異
4.職業(yè)化是一個(gè)持續(xù)修煉的過(guò)程
一、職業(yè)化宗旨
1.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升；
2.實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的需要；
3.為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的前提；
4.履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)
案例四：壽司之神的傳奇

第五部分、職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)
一、專(zhuān)業(yè)——職業(yè)技能
1.專(zhuān)業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)；
2.專(zhuān)業(yè)是經(jīng)驗(yàn)；
3.專(zhuān)業(yè)是態(tài)度；
三、敬業(yè)——職業(yè)精神
1.敬業(yè)是百分百的責(zé)任；
2.敬業(yè)是對(duì)職業(yè)無(wú)限熱愛(ài)；
3.敬業(yè)是對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的持續(xù)激情。
二、職業(yè)——畢生的信仰
1.行為準(zhǔn)則
2.價(jià)值引領(lǐng)
3.人才培養(yǎng)
4.卓越貢獻(xiàn)
案例五：向德國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)職業(yè)化
分組討論：如何實(shí)現(xiàn)從經(jīng)理人到職業(yè)經(jīng)理的蛻變

第六部分、職業(yè)化九項(xiàng)修煉成長(zhǎng)階梯
一、如何才能做到職業(yè)化，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)
1.職業(yè)形象的樹(shù)立及規(guī)范
2.職業(yè)技能方面的持續(xù)提升
3.職業(yè)精神方面的持續(xù)弘揚(yáng)
4.職業(yè)道德方面的持續(xù)規(guī)范
二、職業(yè)化九項(xiàng)修煉的核心內(nèi)容
1.行為約束
2.技能提升
3.品德修煉
4.精神升華
5.贏得尊重
6.獲取信任
7.真知灼見(jiàn)
8.境界修煉
9.人生信仰
案例六：某優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

中層管理者的角色認(rèn)知培訓(xùn)課