課程描述INTRODUCTION
銀行陽光心態(tài)培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行陽光心態(tài)培訓
課程背景
職場上的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關系的競爭,實質上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。正如一句名言所說:“看一個人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他的員工是不是從哈佛或斯坦福畢業(yè),不要看他們有多少*大學畢業(yè)生,而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干、每天下班是不是笑瞇瞇回家!”一個好員工、一家好單位、一家好銀行正應該如此:工作時投入負責,生活中快樂陽光。
課程收獲
.改善自己的思維模式,提升適應環(huán)境的能力;
.改變自己的心態(tài)和行為模式,增強責任感;
.悟到生活中陽光心態(tài)的魅力;
.掌握釋放壓力、樹立陽光心態(tài)的方法與技巧;
.提高心理健康狀況,提升工作積極性和工作狀態(tài);
.學習如何與90后和諧相處,如何管理和激勵90后;
.幫助學員提升自身職業(yè)競爭力,做善于合作、受人歡迎的職業(yè)者。
課程對象:銀行基層和中層管理者
課 時:2天(共12小時)
課程人數(shù):30-50人為佳
培訓形式:理論50%、演練20%、案例討論及游戲20%、經驗分享及答疑10%
課程內容
(第一天)
一、前言:情緒管理——找到快樂的源泉
.空杯心態(tài)
.喬哈里窗的四個窗口
.提高情緒自我認知能力的兩種方法
二:什么是陽光心態(tài)
.人到底追求什么
.心態(tài)對我們的影響
.心態(tài)決定幸福指數(shù)
.心態(tài)影響人的能力
.心態(tài)影響人的健康
三、如何塑造陽光心態(tài)
.樹立陽光的信念
.樹立陽光的認知
.建立正向的人生態(tài)度
.感恩的心態(tài) (短片欣賞)
.積極的心態(tài)
.空杯的心態(tài)
.不怕拒絕的心態(tài)
.堅持不懈的心態(tài) (短片欣賞)
.學習的心態(tài)
【午餐后,學員放松和團隊促進游戲】
.塑造陽光心態(tài)的方法與技巧
.改變心智
.享受過程
.控制情緒
.把握自己
四、正確認知情緒
.情緒的分類
.三種情緒狀態(tài)
.情緒對工作的影響(案例分析)
.情緒活動的特征(自檢練習)
.情緒的特點
.情緒產生的來源
.情緒的三大陷阱
.關于情緒的特別說明
五、關于壓力——有壓力真的是壞事嗎?
.壓力的概念和分類
.焦點與壓力的關系
.壓力引發(fā)的情緒實施
.壓力的四種根本來源
(第二天)
.職業(yè)生涯的壓力
.三種工作風格帶來的壓力
.三種認知渠道
.人際關系的壓力
.人際交往使用的思維模式
.六種思維模式
.區(qū)分能力
.壓力診斷表 (自檢練習)
六、減壓技巧
.壓力的積極作用
.信念價值觀對壓力和情緒的作用過程
.控制情緒的四種能力
.消除負面情緒的六種方法
.創(chuàng)造快樂的三個層次
.壓力對人的健康的影響
.職場人排除困擾的小技巧
【午餐后,學員放松和團隊促進游戲】
七、90后管理——攜手90后共創(chuàng)和諧新職場
.頓悟:什么是職業(yè)競爭力?——激發(fā)學習意愿
.真正的保障是什么?真正的自由是什么?
.保障和自由的來源——成為有競爭力的職業(yè)者
.職業(yè)化觀念(思維)管理:你為什么而工作?
.職業(yè)化態(tài)度(情緒)管理:你為誰而工作?——如何激勵基層員工
.創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作
.積極心態(tài):熱忱地工作
.游戲心態(tài):快樂地工作
.職業(yè)化行為(結果)管理:你應該怎么做?——做快樂的職業(yè)人
.自控力——如何做時間管理
.協(xié)作力
.溝通力——如何做溝通
.學習力
銀行陽光心態(tài)培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/45737.html
已開課時間Have start time
- 李儀