課程描述INTRODUCTION
商業(yè)地產(chǎn)籌備、開業(yè)、運營培訓(xùn)課



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)地產(chǎn)籌備、開業(yè)、運營培訓(xùn)課
課程背景
商業(yè)地產(chǎn)市場供應(yīng)近5000家,出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性飽和;連鎖品牌拓展過于傾斜一線城市,中國商業(yè)地產(chǎn)市場供需嚴(yán)重失衡,招商面臨前所未有的困境,營運面臨專業(yè)制勝的挑戰(zhàn)。
課程收益
幫助學(xué)員掌握籌備期影響開業(yè)10大風(fēng)險點,提前規(guī)避、順利開業(yè);
幫助學(xué)員學(xué)會開業(yè)期精彩開業(yè)10大重點,大量實戰(zhàn)案例啟發(fā)學(xué)員活學(xué)活用;
幫助學(xué)員掌握營運期穩(wěn)場旺場10大難點,用經(jīng)營策略、經(jīng)營分析、經(jīng)營輔導(dǎo)、經(jīng)營扶持、經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營服務(wù)一系列方法,徹底解決“收租難“這個核心痛點。
適合人群:商業(yè)管理公司、資產(chǎn)管理公司的董事長、總經(jīng)理、招商營運副總,負(fù)責(zé)招商、營運、推廣等工作的經(jīng)理主管和優(yōu)秀一線助理。
課程大綱
第一部分 籌備期:影響開業(yè)十大風(fēng)險點
一、商業(yè)地產(chǎn)形勢
二、籌備期模塊化技術(shù)要點
三、籌備期十大風(fēng)險點
風(fēng)險點 1:總控不力【模塊化紙質(zhì)手冊】
風(fēng)險點2:交底不清
風(fēng)險點3:進(jìn)場滯后
風(fēng)險點4:標(biāo)準(zhǔn)模糊
風(fēng)險點5:檢查不力
風(fēng)險點6:招商變數(shù)
風(fēng)險點7:二裝拖沓【全套二裝管控銷項表】
風(fēng)險點8:審圖不專業(yè)
風(fēng)險點9: 無證營業(yè)
風(fēng)險點10:商場弱智
第二部分 開業(yè)期:精彩開業(yè)十大重點(開業(yè)前100天到開業(yè)后30天)
一、開業(yè)準(zhǔn)備——8大條線530件事情【提供全套倒排計劃銷項表】
二、精彩開業(yè)十大重點
重點1(總經(jīng)辦):一店一色店鋪裝修設(shè)計——關(guān)鍵詞:顏值
重點2(工程):裝修驗收遵循流程和標(biāo)準(zhǔn)——關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)
重點3(大營運):目標(biāo)清晰的開業(yè)促銷溝通——關(guān)鍵詞:信心
重點4(大營運):開業(yè)活動引爆市場——關(guān)鍵詞:轟動【*完整案例】
重點5(大營運):公區(qū)美陳和安裝管控——關(guān)鍵詞:規(guī)范【全套規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)】
重點6(大營運):優(yōu)化廣場內(nèi)部導(dǎo)視系統(tǒng)——關(guān)鍵詞:體驗
重點7(物業(yè)): 開業(yè)外圍交通和停車引導(dǎo)——關(guān)鍵詞:流量【完整執(zhí)行方案】
重點8(人資):百日誓師大會——關(guān)鍵詞:緊張
重點9(總經(jīng)辦):銷項表讓每件事有人做、讓每個人有事做——關(guān)鍵詞:執(zhí)行
重點10(總經(jīng)辦):高效夜總會“日事日清”——關(guān)鍵詞:盯緊
第三部分 營運期:穩(wěn)場旺場十大難點
一、經(jīng)營策略
經(jīng)營策略是定位(戰(zhàn)略)制定后的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行、資源配襯,指導(dǎo)各部門統(tǒng)合增效。
1、三年規(guī)劃
2、大事記
3、優(yōu)劣勢
4、廣場定位
5、招商調(diào)整
6、營銷企劃
7、經(jīng)營目標(biāo)
二、經(jīng)營分析
1、經(jīng)營信息——1個系統(tǒng),6大體系
2、經(jīng)營分析
(1)盈利能力分析
A通用保本分析法
B服裝品牌快速效益分析法
C餐飲品牌現(xiàn)金流分析法
(2)租金合理性分析
三、經(jīng)營輔導(dǎo)——直接有效的銷售提升辦法
四、經(jīng)營扶持
1、經(jīng)營扶持品牌如何選定?
2、經(jīng)營扶持五大類
(1)多經(jīng)扶持如何做?
(2)媒體推廣如何做?
(3)營銷活動如何做?
(4)補貼禮品如何做?
(5)租金減免如何做?
五、經(jīng)營環(huán)境
1、公共環(huán)境
2、商業(yè)環(huán)境
3、經(jīng)營秩序
4、如何巡場?
六、經(jīng)營服務(wù)
1、商戶服務(wù)
2、消費者服務(wù)
七、穩(wěn)場旺場十大難點
難點1:如何正確認(rèn)識商業(yè)項目四大發(fā)展階段,在對的階段做對的事?
難點2:團隊如何順利完成從籌備期到營運期的角色轉(zhuǎn)型?
難點3:如何制定有效的經(jīng)營策略以指導(dǎo)項目的可持續(xù)發(fā)展?【經(jīng)營策略】
難點4:衡量商業(yè)管理水平的行業(yè)通用指標(biāo)是哪些?【經(jīng)營策略】
難點5:商戶突然“掉鋪”導(dǎo)致租金損失、招商措手不及,營運如何通過專業(yè)經(jīng)營分析提前預(yù)知?招商如何有備無患?【經(jīng)營分析】
難點6:商戶銷售低迷,如何給予專業(yè)的經(jīng)營輔導(dǎo)?【經(jīng)營輔導(dǎo)】
難點7:商戶經(jīng)營不善,如何進(jìn)行有效的經(jīng)營扶持?【經(jīng)營扶持】
難點8:商戶因位置不佳提出減免租金,營運如何判斷和決策?【經(jīng)營扶持】
難點9:廣場大型活動,商戶參與率低,怎么辦?【經(jīng)營扶持】
難點10:現(xiàn)場巡場管理關(guān)注哪些關(guān)鍵點?怎么查?怎么管?【經(jīng)營環(huán)境】【合同】
商業(yè)地產(chǎn)籌備、開業(yè)、運營培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/59947.html
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