說(shuō)話(huà)就是生產(chǎn)力
2025-07-04 09:16:49
講師:孫路弘 瀏覽次數(shù):2948
課程描述INTRODUCTION
說(shuō)話(huà)的培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 一線(xiàn)員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
說(shuō)話(huà)的培訓(xùn)
內(nèi)容簡(jiǎn)介
第一講:講述
您會(huì)說(shuō)話(huà)嗎?說(shuō)話(huà)需要訓(xùn)練嗎?怎么練習(xí)說(shuō)話(huà)呢?講述的要點(diǎn)有哪些?
關(guān)鍵詞:講述 面試 談話(huà)
第二講:敘述 什么是敘述?怎樣讓對(duì)方接受我方的觀(guān)點(diǎn)?敘述有哪些技巧?
關(guān)鍵詞:敘述 結(jié)論 看法 觀(guān)點(diǎn) 篩選事實(shí)
第三講:表達(dá) 怎樣加深印象?什么是表達(dá)?表達(dá)有哪些方法?表達(dá)有怎樣的效果?
關(guān)鍵詞:表達(dá) 非語(yǔ)言配合 道具 表情 手勢(shì) 名單 無(wú)聲勝有聲
第四講:討論 什么是討論?討論有什么意義?怎么有效地加入討論?
關(guān)鍵詞:多人的溝通 發(fā)布信息 獲取信息 改變看法 提問(wèn) 事實(shí) 結(jié)論 邏輯
第五講:匯報(bào) 什么是匯報(bào)?匯報(bào)有哪些要素?怎樣提高匯報(bào)的效果?
關(guān)鍵詞:匯報(bào) 高級(jí)說(shuō)話(huà)方式 事實(shí) 結(jié)論 建議 因果推斷 提高觀(guān)察力 日記
第六講:陳述 如何系統(tǒng)性的說(shuō)話(huà)?如何做到陳述?陳述有哪些技巧?
關(guān)鍵詞:書(shū)面功底 有層次講話(huà) 有次序講話(huà)
第七講:解釋 如何分辨解釋與狡辯?怎樣通過(guò)解釋解除誤會(huì)?與人交流時(shí)如何做出回應(yīng)?
關(guān)鍵詞:傾聽(tīng) 狡辯 吵架 溝通障礙
第八講:回應(yīng) 不同立場(chǎng)的交流該如何進(jìn)行?如何變被動(dòng)為主動(dòng)?怎樣練習(xí)回應(yīng)?
關(guān)鍵詞:對(duì)立 競(jìng)爭(zhēng) 講話(huà)邏輯
第九講:墊子 墊子的技巧如何運(yùn)用?有哪些墊子形式?怎樣的溝通情況適合加墊子?
關(guān)鍵詞:緩沖對(duì)話(huà) 超越對(duì)方 cpu 溝通僵化
第十講:迎合 怎樣創(chuàng)造和諧的溝通氛圍?如何迎合?
關(guān)鍵詞:事實(shí) 結(jié)論 同理心 親切感
第十一講:制約 怎樣有效轉(zhuǎn)移對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)?如何合理運(yùn)用制約的技巧,讓自己在談話(huà)中占據(jù)主動(dòng)?
關(guān)鍵詞:制約 主動(dòng)權(quán) 銷(xiāo)售
第十二講:主導(dǎo) 怎樣統(tǒng)一諸多意見(jiàn),用自己的觀(guān)點(diǎn)控制局面?如何提高反應(yīng)和思考能力?
關(guān)鍵詞:主導(dǎo) 權(quán)威 占據(jù)主動(dòng)
第十三講:練習(xí)說(shuō)話(huà)的工具
(一) 怎樣使用撲克牌鍛煉自己的說(shuō)話(huà)能力?撲克[3]牌工具如何制作?怎樣按部就班地練習(xí)溝通?
關(guān)鍵詞:撲克牌 詞匯 訓(xùn)練工具 寫(xiě)作文
第十四講:練習(xí)說(shuō)話(huà)的工具
(二) 怎樣通過(guò)看圖說(shuō)話(huà)增強(qiáng)溝通效果?練習(xí)看圖說(shuō)話(huà)是如何提高提問(wèn)水平的?在生活中如何訓(xùn)練?
關(guān)鍵詞:看圖說(shuō)話(huà) 對(duì)話(huà) 提問(wèn) ……
說(shuō)話(huà)的培訓(xùn)
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