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面對面顧問式的銷售課程大綱：
面對面顧問式的銷售第一部分：提升銷售業(yè)績的利器――銷售人員心智模式
1、銷售是成功人士的基本功
2、特色銷售人員應具體的5項專業(yè)化
3、銷售人員必修的職業(yè)理念
面對面顧問式的銷售第二部分：銷售*的法則――取得客戶信賴
1、客戶接觸—接受—接納的過程
2、接受產(chǎn)品之前先接受銷售員
3、建立好感的主要細節(jié)
面對面顧問式的銷售第三部分：專業(yè)銷售八大步驟
一、成功銷售前的準備
1、服裝是通行證
2、微笑是介紹信
3、贊美是開場白
4、傾聽是基本功
二、贏得客戶法則――了解客戶需求
1、長期的事前準備
2、短期的事前準備
3、對于目的地和對象的細節(jié)
三、拜訪中的溝通與細節(jié)
1、話題切入、同化的技巧
2、和男性談什么？和女性談什么？
3、與主體交談要兼顧在場人（特別是一把手交談）
4、社交界域；如何在一次拜訪中縮短彼此距離
四、產(chǎn)品的展示和價值的塑造
1、如何塑造產(chǎn)品的價值
2、塑造產(chǎn)品價值常用的方式方法
五、處理客戶異議能力
1、銷售人員對待異議的態(tài)度
2、異議產(chǎn)生的原因分析
3、消除異議的常用方法
六、*成交
1、如何把握成交時機
2、常用客戶成交的方法
七、客戶價值*化
1、讓客戶有贏的感覺
2、幫助客戶拓展事業(yè)關注家人
3、樹立良好的口碑客戶轉(zhuǎn)介紹
八、金牌售后服務
1、建立客戶檔案
2、用心溝通
面對面顧問式的銷售第四部分：課程小結(jié)
1、課程分享
2、案例互動
面對面顧問式的銷售培訓師介紹：
資歷背景：
馮賢勝老師
?國內(nèi)*人才戰(zhàn)略專家
?中國營銷協(xié)會理事
?臺灣動力學潛能培訓師
?晨風策劃創(chuàng)始人
?學習型中國大型論壇主講嘉賓
?中山大學、華中科技大學EMBA總裁班客座教授
?博萊企業(yè)管理顧問公司首席講師
?欣祺益（福建）投資有限公司總經(jīng)理
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
國家注冊企業(yè)培訓師，擁有1000多場次6000小時以上公開授課與內(nèi)訓授課經(jīng)歷,學員滿意度95%以上。成功咨詢輔導100多家大中型企業(yè)的精英團隊建設、合理化改善專案。
【主要服務項目】
員工管理、團隊建設、銷售管理
【講授課程】
《成功從優(yōu)秀員工做起》
《80后90后員工管理》
《自動自發(fā)卓越團隊》
《團隊執(zhí)行力》
《團隊凝聚力訓練營》
《演講與口才》
《面對面顧問式銷售》
《服務營銷100％》
《如何打造超強狼性團隊執(zhí)行力》
《魅力溝通與人際關系》等