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程志超 博士，北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授。國家職業(yè)技能鑒定專家。程志超曾兼任某集團公司副總裁等管理職務(wù)，擁有10多年的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。
程志超研究方向：組織行為學(xué)、人力資源管理。程志超 擅長于組織診斷與控制、組織設(shè)計與工作設(shè)計、組織規(guī)范化與業(yè)務(wù)流程重組，ISO9000體系和預(yù)算與【點擊詳細】
在陜西企業(yè)競爭加劇和客戶體驗至上的背景下，客戶服務(wù)培訓(xùn)線下課程的選擇已成為企業(yè)提升滿意度和保留率的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)服務(wù)團隊在溝通技巧、投訴處理、情感管理等方面存在明顯短板，導(dǎo)致客戶流失率高、口碑下降、業(yè)績增長停滯。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這一
在陜西產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同升級和企業(yè)合作需求多元化的背景下，廠商合作培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升供應(yīng)鏈效率和伙伴關(guān)系管理的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團隊在合作談判、合同管理、風(fēng)險防控等方面存在明顯短板，導(dǎo)致合作項目延期、成本超支、糾紛頻發(fā)。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這
在青海經(jīng)濟快速發(fā)展和人才競爭加劇的背景下，招聘管理培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升人才引進效率和團隊建設(shè)能力的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)HR團隊在招聘策略、面試技巧、人才評估等方面存在明顯短板，導(dǎo)致招聘周期長、用人成本高、人才匹配度低。專業(yè)培訓(xùn)成為破解
在陜西企業(yè)合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險防范意識增強的背景下，合同糾紛處理培訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險和提升管理能力的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團隊在合同審核、糾紛調(diào)解、法律應(yīng)用等方面存在明顯短板，導(dǎo)致訴訟增加、成本上升、商業(yè)關(guān)系緊張。專業(yè)培訓(xùn)成為破解這一
在青海數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的背景下，大數(shù)據(jù)挖掘與分析培訓(xùn)課程的選擇已成為企業(yè)提升數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團隊在數(shù)據(jù)采集、清洗、建模、可視化等方面存在明顯短板，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析效率低、洞察力不足、業(yè)務(wù)價值難以挖掘。專業(yè)培訓(xùn)成
在長沙企業(yè)競爭加劇和B2B銷售復(fù)雜化的背景下，項目型銷售培訓(xùn)課程方案的選擇已成為企業(yè)提升大訂單成交率和客戶關(guān)系管理的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售團隊在項目識別、方案制定、決策鏈溝通等方面存在明顯短板，導(dǎo)致項目流失率高、銷售周期長、利潤率低下。
在青島數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展和市場競爭加劇的背景下，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)課程的選擇已成為企業(yè)提升線上曝光和轉(zhuǎn)化效率的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團隊在社交媒體運營、SEO優(yōu)化、內(nèi)容創(chuàng)作等方面存在明顯短板，導(dǎo)致流量成本高、用戶 engagement 低、R
在陜西企業(yè)用工環(huán)境復(fù)雜化和勞動法規(guī)持續(xù)更新的背景下，勞動關(guān)系管理培訓(xùn)實戰(zhàn)課程的選擇已成為企業(yè)規(guī)避用工風(fēng)險、提升HR效能的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)HR團隊在勞動合同管理、勞動爭議處理、用工合規(guī)等方面存在明顯短板，導(dǎo)致糾紛頻發(fā)、員工滿意度低、法律
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