從業(yè)三十多年來,參加了四個星級酒店的戰(zhàn)略制定,開業(yè)籌備,人員培訓,營銷策劃,運營控制,日常店務管理等工作,尤其擅長餐飲、客房的管理及營銷工作,具有豐富的酒店管理理論與實操經(jīng)驗。是:
國家注冊經(jīng)濟師
國家注冊培訓師
中國餐飲服務大師
中國餐飲服務文化大師
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設備經(jīng)理: 陳總,最近壓力好大,很苦惱! 陳總:什么苦惱,講來聽聽? 設備經(jīng)理:部門設備機修工的能力不行,難以滿足生產(chǎn)的要求,嚴重影響了我們的產(chǎn)量,各部門對我們的意見都很大啊!
如何批評別人 有一次,出于好心筆者給一位朋友提了一條意見,不但沒有得到他的感謝,反而讓他很生氣,以為我是在批評指責他,矮化他。這讓我當時頗為尷尬! 這個尷尬引發(fā)了我思考一個普遍性的話題,在什么情況下,我們才能給自己的親友
生活中經(jīng)??梢钥吹竭@種情況,兩位朋友或者同事為了對毛澤東或者蔣介石的評價問題吵得面紅耳赤,最后不歡而散。有的還為此大打出手,徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是,很多平民百姓每天都為國家大事/國際局勢
領導力,簡單地說,就是領導能力。我發(fā)現(xiàn):領導藝術嫻熟的人,一定是領導能力超強的人。凡領導者皆有能力,只不過能力有大小之分、高低不同。對于低能的領導,誰也不敢恭維他的領導藝術,對于領導能力超強者,人們可能會說他很有領導才能,也有人會說他的領導
PMP®考試目前采取中英文對照方式,即每道題都是一遍英文,一遍翻譯的中文,在審題的時候有一些小的技巧需要注意。首先如果你的英文水平足夠好,建議直接閱讀原文。PMP®試題畢竟是美國人出的,語言的組織、思想的表達,肯定更符合英語
春秋時期的先哲老子說過:“以正道治國,以奇正用兵,以無為取天下,這是成大事者必須明白的最高法則。”戰(zhàn)國時期的大儒荀子也曾經(jīng)說過:&l
員工執(zhí)行力差是誰的問題?我認為是管理者的問題,但是大部分人都認為是員工的問題,員工沒有執(zhí)行,我們會拍桌子,會把下屬狠狠的批評一頓,甚至以罰代管,你不執(zhí)行我就處罰你,員工肯定不服。還碰到過從兜里掏出一千塊錢來,說給你你慢慢罰,不是說不能罰,但
如果你是一家新創(chuàng)業(yè)的公司,員工跳槽去更知名的大公司,你可能會說是因為大公司薪水高、環(huán)境好;如果你是一家大公司,員工跳槽去了新創(chuàng)業(yè)公司,你可能會說新公司有IPO機會,我們比不了;或者兩者都不是,你的員工去了另一家相似的企業(yè),你可能