曾任民營(yíng)500強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師、金牌講解教員、7年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),曾獨(dú)立接待國(guó)家 級(jí)、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo);率講解團(tuán)隊(duì)接待各行業(yè)高管、行業(yè)領(lǐng)袖等超5000人,具備 豐富的講解接待、商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。從業(yè)期間多次為上級(jí)主管單位做商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、講解員能力培訓(xùn),積累相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立開(kāi)發(fā)《形象在前,打造專(zhuān)屬職場(chǎng)氣質(zhì)》、《【點(diǎn)擊詳細(xì)】
底層出來(lái)的女孩子如果你想要逆襲,一定要記住這句話,形象要走在能力的前面,否則你的能力很容易被低估。有個(gè)女孩問(wèn)我在職場(chǎng)上外在形象重要嗎,先說(shuō)答案,重要,而且比你想象的更重要。很多原生家庭一般的人尤其是女性,他們從家庭接受到的很多關(guān)于社會(huì)法則的
如果有客人來(lái)單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫(xiě)的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首
微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎? 第一,在場(chǎng)合上面添加別人的微信,務(wù)必按照長(zhǎng)幼有序的禮儀,遇到年長(zhǎng)的上司,重要的客戶(hù),要主動(dòng)提出掃對(duì)方的二維碼,添加好友。 第二,加客戶(hù)以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片,因?yàn)榭蛻?hù)添加了你的微信,一般很快會(huì)有
接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務(wù)意識(shí)和尊重,還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)
你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱(chēng)呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人?很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人,我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱(chēng)呼就能夠開(kāi)啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門(mén)沒(méi)刮胡子,沒(méi)洗頭,一個(gè)小朋友跑
很多時(shí)候,人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處,而一旦出現(xiàn)無(wú)心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來(lái)。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人
十全十美那是神,是凡人總會(huì)有些地方會(huì)惹著別人。即便你圓滑無(wú)比,毫無(wú)球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙?,F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù),里面有著太多太多的學(xué)問(wèn),俗話說(shuō)不經(jīng)事則不長(zhǎng)智,每個(gè)人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝
商務(wù)場(chǎng)合中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領(lǐng)帶,就此來(lái)看,好像很符合商務(wù)著裝慣例,但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特,而是動(dòng)態(tài)的社會(huì)人。在和他人的交往中,能給他人留下什么印象??jī)H僅靠服裝并不能賺得高分,還要“察其言觀其行&rd