碩士,西北工業(yè)大學(xué)畢業(yè),工商管理專業(yè)
培訓(xùn)前沿名師團(tuán)高級(jí)講師
異言堂管理咨詢公司首席營(yíng)銷顧問師
凱仕樂(美國(guó))科技發(fā)展有限公司常年?duì)I銷顧問
中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,“品牌強(qiáng)勢(shì)超常包裝”流派創(chuàng)始人
著有《導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)手冊(cè)》、《商務(wù)談【點(diǎn)擊詳細(xì)】
做加盟的公司不要碰客戶(門店)的家務(wù)事。如一個(gè)美業(yè)品牌方,市場(chǎng)規(guī)模五千萬(wàn)朝上,加盟店問品牌方店長(zhǎng)拿了一盒牛奶該不該說(shuō),品牌方很痛苦,因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)答案,且這是門店家務(wù)事。 麥肯錫曾因全球市場(chǎng)下滑,新上任 CEO 通過(guò) “別管
品牌方如何拓展 B 端客戶、增長(zhǎng)業(yè)績(jī)。對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),要獲得更多 B 端客戶(店鋪),關(guān)鍵在于讓已有的客戶幫忙推薦,因?yàn)榈赇佒g是一個(gè)圈子。品牌方推出的路徑包括各種加盟方案,核心是聯(lián)合創(chuàng)始人方案。讓每個(gè)門店都擁有自己的品牌公司,只需較低投資
今年是實(shí)體店容易逆襲的一年,給干實(shí)體店想踩中今年風(fēng)口的三點(diǎn)建議。 一、抓住抖音免費(fèi)廣告位。方法簡(jiǎn)單,發(fā)布視頻時(shí)記得帶上門店定位。在標(biāo)題輸入框點(diǎn)擊 “#” 號(hào)輸入實(shí)體店名字,一周左右能在抖音搜索到門店,
對(duì)大部分門店而言,經(jīng)營(yíng)與轉(zhuǎn)型最大痛苦是缺科技能力即提升效益效率效能的IT能力。如飛機(jī)從活塞發(fā)動(dòng)機(jī)到渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)才滿足需求,門店同理需強(qiáng)大IT能力(數(shù)字化能力)才有生存機(jī)會(huì)。 一、機(jī)制。門店轉(zhuǎn)型核心是擁有數(shù)字化能力,即 “IT
強(qiáng)調(diào)門店經(jīng)營(yíng)要重視生意和競(jìng)爭(zhēng)兩點(diǎn)。 一、生意方面。本質(zhì)包括商品、顧客和體驗(yàn)。商品品質(zhì)要能滿足客戶需求,否則無(wú)產(chǎn)品可售;要在門店缺客戶環(huán)境下找到并滿足客戶需求,吸引其進(jìn)店。體驗(yàn)不僅是產(chǎn)品體驗(yàn),更是生活場(chǎng)景體驗(yàn),高科技產(chǎn)品要讓客戶了解其帶
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和直播電商使傳統(tǒng)門店生意受沖擊,很多門店做電商、網(wǎng)上商城。但效果與期望不同,主要是認(rèn)知問題,不懂得線上商業(yè)邏輯,不能用實(shí)體思維做電商或用互聯(lián)網(wǎng)思維做實(shí)體。門店轉(zhuǎn)型和賺錢應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì),如品牌門店、周邊客情關(guān)系、專業(yè)能力和沉淀的本地
零售人撐起人間煙火,不同時(shí)期零售有不同形式,但一直陪伴人類。開零售門店不容易,要投資和做各種準(zhǔn)備,還面臨生意和客戶壓力。做好零售的基本條件包括。 一、吃苦耐勞。零售是辛苦活,如做早餐的常三四點(diǎn)起床準(zhǔn)備,工作時(shí)長(zhǎng)多在十個(gè)小時(shí)以上,大部分
門店賺錢本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)客戶,經(jīng)營(yíng)客戶核心是用數(shù)字化手段將低頻生意變高頻。 一、低頻變高頻。大部分門店生意低頻,要學(xué)習(xí)將低頻生意變成高頻。如洗車店讓客戶每周來(lái)洗車,手機(jī)店客戶兩三年才買一次手機(jī)。需通過(guò)服務(wù)讓客戶常來(lái),把客戶變成粉絲,產(chǎn)生更多