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潘良吉先生——臺(tái)灣醫(yī)療行業(yè)資深管理專家，美國Pacific Western University, MBA，臺(tái)灣健康保險(xiǎn)局特聘講師，獲得AACTP培訓(xùn)經(jīng)理國際認(rèn)證及LIMRA IQA國際服務(wù)品質(zhì)獎(jiǎng)，現(xiàn)同時(shí)擔(dān)任臺(tái)灣及內(nèi)地多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理顧問職務(wù)。
潘教授多【點(diǎn)擊詳細(xì)】
<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場煩惱來自于人際關(guān)系煩惱，不是對(duì)業(yè)務(wù)不懂，那人際關(guān)系的煩惱很多是來源于溝通的煩惱，所以什么叫好的溝通？溝通等于好的聆聽，加好的提問，加好的反饋。當(dāng)一個(gè)人告訴你溝通有問題的時(shí)候，也就意味著不是你，就
有些領(lǐng)導(dǎo)為什么喜歡欺負(fù)老實(shí)人？除了有些領(lǐng)導(dǎo)欺善怕惡以外，很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槔蠈?shí)人普遍刀子嘴，豆腐心。這個(gè)其實(shí)跟背后的實(shí)力沒有必然聯(lián)系，控制不好自己的嘴巴，頻頻的得罪別人，自然就很容易被槍打出頭鳥了。只不過如果你是真有實(shí)力，相對(duì)來說別人就
<p>作為一名管理者，要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢？才能讓員工更愿意聽，管理者在批評(píng)、表揚(yáng)與說服方面都要掌握說話技巧。讓員工更樂意聽，在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù)，<br /> 1、批評(píng)
銷售人員認(rèn)為合作能力是進(jìn)行銷售工作時(shí)非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系，這大概是因?yàn)樗麄兇蟛糠止ぷ鞫际仟?dú)自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點(diǎn)。工程師希望進(jìn)行有意思的項(xiàng)目。而
我早說了今年是微博年，這不，繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后，馮大導(dǎo)與萬達(dá)少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖，一時(shí)間，江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃：萬達(dá)只派出了王思聰，華誼全體都上了，吃瓜群眾還都站了萬達(dá)。這背后到底牽涉到哪些
不同的領(lǐng)導(dǎo)人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過強(qiáng)權(quán)來領(lǐng)導(dǎo)，下屬不聽話就予以懲罰。有的人是通過說教來領(lǐng)導(dǎo)，不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過故事來領(lǐng)導(dǎo)，通過故事來啟發(fā)下屬去行動(dòng)、去改變。 在實(shí)際工作當(dāng)中
很多人一談到人際關(guān)系，都說不會(huì)處理。我其實(shí)也很不會(huì)處理復(fù)雜的人際關(guān)系，年輕的時(shí)候，心高氣盛，常和領(lǐng)導(dǎo)吵架，對(duì)誰都不服，看誰都有毛病，看誰都看不起。可是經(jīng)過了這么多年的修煉，慢慢體會(huì)出了一些做人的道理，并且也從自己對(duì)這些道理的頓悟，發(fā)現(xiàn)了人不
為什么取一個(gè)這么惡俗的標(biāo)題？因?yàn)槲乙v3個(gè)真實(shí)的故事： 故事之前，先講一段理論：一樣米養(yǎng)百樣人，每個(gè)人性格秉性都有非常大的差別。而如何選擇和調(diào)動(dòng)人，則是每個(gè)公司所有管理者每天必須思考的問題。所
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