形象好,氣質(zhì)佳,親和力強,自然大方,多年管理、培訓(xùn)經(jīng)驗,可解決多行業(yè)團隊職業(yè)素養(yǎng)提升的問題,從客戶自身需求出發(fā),并緊密結(jié)合企業(yè)員工的實際情況,使培訓(xùn)生動、實用、有效。方法靈活多樣,具有很好的實效性,并結(jié)合大量案例,使每一位學(xué)員都能夠真正掌握到新的、實用的知識,應(yīng)用到實際工作。并具有專業(yè)跟蹤輔導(dǎo)經(jīng)驗。【點擊詳細】
1、 【禮儀就是在公共場所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享,發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎?因為有的時候我們在職場里說哪些人有素質(zhì),哪些人沒素質(zhì),不是說一定要驚天動地的大事,反而是這些小的細節(jié),小的禮儀。這些細節(jié)如果你做錯了,別人是不會說出來的,但如果你做的好,你一定會給你加分的,接下來說
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚帆遠游,大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具,比如飛機、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
我們做銷售呢,一定要舍得投資自己。首先,我們的皮囊形象永遠要走在我們靈魂的前面。如果說我們的皮囊不好,人們就低估了你的能力,而且還低估了你這個靈魂。重要的原因,人們都習(xí)慣于通過形象來評判一個人要不要給他機會,這個人會怎么樣,要不去了解它。首
服務(wù)觀念: 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念,樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識,建立崇高的服務(wù)思想境界,達到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見
1、 【禮儀就是講孝道】 說起“孝”,我們從小到大學(xué)過很多跟孝有關(guān)的典故,我印象比較深的就是 “羊羔跪乳,烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的
對于因公來訪,迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接,送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀 日常來訪一般在辦公室門口迎候??腿说竭_后,接待人員快步上前,微笑、伸手相握并問候,然后邀請客人到合適的地方入座。
1、 【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上,看到“老幼病殘孕”的專座上,堂而皇之的坐著一對年輕的情侶和一對夫妻抱著一個約六七歲的孩子。這四個大人,面對他們眼前的那