籍貫:北京
北京大學工商管理高級總裁研修班特聘培訓師;
清華大學國家CIMS中心特聘培訓師;
清華大學繼續(xù)教育學院特聘講師;
教育背景
北京廣播電視大學【點擊詳細】
人的美可分為自然美和社會美。儀表美是自然美的表現形式,也是風度的外在表現形式;內在美更為深刻,而是社會美的主要部分,是風度的內核。一個人良好的風度是在社會生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中,內在美自然流露出來,形成自
1. 禮賓崗位的職責與重要性 禮賓崗位是各類活動或場所的重要一環(huán),主要承擔禮儀接待工作。該崗位的工作人員需確保各類活動、會議或場合的秩序井然,為來賓提供指引、座位安排以及現場秩序維護等服務。他們還需處理突發(fā)情況,確?;顒拥陌踩晚樌M行。
在6月18日的下午,公司組織了一次由楊老師主講的商務禮儀培訓。楊老師以通俗詼諧的語言,生動的互動形式和視頻案例分析,讓我們對商務交往中的接待客人、得體著裝、人際交流等要求有了更深的理解。這次學習讓我深切地感受到了禮儀在商務交往中的重要性。
銷售溝通不僅是信息的傳遞,更是情感的交流和信任的建立。以下是一些提升個人銷售溝通技巧的要點: 1. 知己知彼,策略先行 在開始任何形式的溝通之前,先要深入了解你的目標對象。了解他們的喜好、工作方式、以及他們的社交圈子等,這樣你才能制定出
銷售培訓的目標在于提高銷售人員的績效,績效的提升受到三類因素的影響:產品或解決方案的知識、公司和行業(yè)知識,以及銷售技能。在構建銷售課程體系時,需結合這三方面內容,形成一個全面的培訓方案。 銷售人員需要了解所銷售產品的特性和優(yōu)勢,以及如何將
1. 每日朗讀訓練。選擇一個空曠或無人之地,每日進行10分鐘的朗讀,內容可以是書籍或報紙。此法不僅可以培養(yǎng)勇氣,還能使講話更加流利和自信。 2. 自我演講練習。每天設定3分鐘的演講時間,讓朋友或親戚作為聽眾,并在遇到困難時對著鏡子練習。通
在當今商業(yè)社會中,企業(yè)禮節(jié)禮貌的培訓對于提升員工形象、增強企業(yè)競爭力具有重要意義。以下是一份針對2025年的企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓攻略,通過豐富的表格形式,幫助企業(yè)在新的一年里提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。 表格1:企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓目標
手勢禮儀是我們交流中不可或缺的一部分,通過手勢,我們可以很直觀地表達我們的情緒和態(tài)度。下面,我將分享一些關于手勢禮儀的知識。 在引導客人時,接待人員需要言行并舉。在餐廳禮儀培訓中,首先輕聲對客人說“您請”,然后采用“橫擺式”手勢。以肘關節(jié)