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客戶說(shuō)你為什么會(huì)有我的電話？此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬，不但能讓通話繼續(xù)，還能讓客戶對(duì)你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問(wèn)題。如果你支支吾吾的說(shuō)嗯不方便透露哈，那客戶基本也會(huì)說(shuō)，那你不說(shuō)的話就別聊了，可
為什么你打電話就被掛，而銷冠打的就不掛呢？因?yàn)?0%的人的開場(chǎng)白就錯(cuò)了，給你個(gè)秘訣，單刀直入帶利益。兩大廢話永不說(shuō)，這兩大廢話是什么？第一個(gè)廢話叫自我介紹，你好，我是某某公司的小李，你是誰(shuí)，跟我有關(guān)系嗎？不認(rèn)識(shí)，直接掛。第二大廢話，確認(rèn)對(duì)方
銷售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能，就是電話營(yíng)銷當(dāng)中碰到的，如何延長(zhǎng)電話的通話描述，這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫定制化的開場(chǎng)白。 2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
潛規(guī)則一：成交七原則 1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。 3、沒有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營(yíng)銷一線已經(jīng)8年時(shí)間了，雖然他不是營(yíng)銷科班出身，但他勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力，尤其是在客戶談判、空白市場(chǎng)的開發(fā)等方面卓有建樹，并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng)，在公司有拼命三郎之稱，是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
想要提高銷售的成交率，對(duì)客戶的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶的年齡段，甚至極致的興趣愛好，都需要有所了解，這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選？ 第一，早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段，所有的老板，所有的客戶，都是在匆忙的處理手
上海古德邦標(biāo)識(shí)有限公司---曹夢(mèng)枝總結(jié) 1、重點(diǎn)挽回客戶 2、分析導(dǎo)致客戶流失的原因：a、我們住的放棄客戶
新銷售為什么存活率低？有一個(gè)核心的技能，很多銷售主管不知道怎么去訓(xùn)練它，就是電話營(yíng)銷技能。新銷售他能夠在電話營(yíng)銷的技能方面有一個(gè)很大的突破的話，它就可以進(jìn)入到第二個(gè)重要的營(yíng)銷模式，就是拜訪見面的營(yíng)銷模式。那為什么說(shuō)很多管理者他很難去訓(xùn)練這樣
在青島經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，專業(yè)的電話銷售能力已成為企業(yè)拓展市場(chǎng)、提升銷售業(yè)績(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而許多企業(yè)面臨電話接通率低、客戶拒絕率高、轉(zhuǎn)化效果不佳、團(tuán)隊(duì)專業(yè)度不足等痛點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的電話銷售團(tuán)隊(duì)，其銷售轉(zhuǎn)化率
銷售培訓(xùn)：不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上，而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上，很多銷售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好，客情就會(huì)好，其實(shí)不一定，很簡(jiǎn)單的道理，如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜，非常好吃，建
看過(guò)許多銷售的文章，聽過(guò)一些銷售的課，B2B銷售需要流程，可是流程的起點(diǎn)在哪里？ 一個(gè)不生不熟的客戶，介紹過(guò)產(chǎn)品，突然有一天打電話要報(bào)價(jià)，給還是不給？ 給了，沒遵循公司銷售流程，來(lái)不及了解客戶的需求。 不給，拒絕了客戶就失
無(wú)論是在我的《狼道營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷售話術(shù)情景訓(xùn)練》課程上，經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)我如何提升電話約談客戶的成功率。要知道電話約談客戶，是大客戶營(yíng)銷人員你最重要，也是最基本的手段之一，也是決定你銷售進(jìn)程成功與失敗的第一個(gè)關(guān)鍵。根據(jù)我十多
售賣的產(chǎn)品決定了電銷是目的還是手段，很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆，如果你售賣的產(chǎn)品在電話里就能成交，那打電話就是你最高效成單的方式。反之，如果你售賣的產(chǎn)品在電話里不能成交，那電話只是激發(fā)興趣或者約見客戶的手段而已。 先看第一個(gè)
<p>很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷售，剛開始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕，所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢？教你幾招，你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè)，就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營(yíng)
銷售專業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得： 上午培訓(xùn)既充實(shí)了生活，又能在短時(shí)間內(nèi)迅速提升銷售能力，還能同仁們自由無(wú)限制地交流在銷售工作中的困惑和難題。"組織利益"、"部門利益"、"個(gè)人利益"
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去，就要弄清楚影響客戶購(gòu)買的三個(gè)要素： 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司（75%），通過(guò)自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會(huì)
電銷應(yīng)該如何正確的開場(chǎng)？在電銷中一個(gè)好的開場(chǎng)，可以引起客戶的注意力，并建立與客戶之間的聯(lián)系，以下幾個(gè)正確的電銷開場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶。在開場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶的背景，或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美，引起客戶的興趣和好感。比如說(shuō)你
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天的學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí)了要對(duì)客戶信息進(jìn)行收集，研究。通過(guò)個(gè)人利益，部門利益，組織利益的分析，提高對(duì)客戶的了解。 在開發(fā)客戶的過(guò)程中要學(xué)習(xí)，給客戶定位，考察客戶的情況，分析客戶的價(jià)值?？蛻舨幌聠蔚脑蛴泻芏?/p>
大客戶銷售第三部曲：大客戶需求問(wèn)話和產(chǎn)品方案介紹： 第一步：大客戶需求問(wèn)話： 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享，假如我們和客戶溝通十分鐘時(shí)間，我們營(yíng)銷人員應(yīng)該說(shuō)幾分鐘: 這是很多營(yíng)銷人員的答案就不一致，有人說(shuō)我們應(yīng)該說(shuō)八分鐘， 有人說(shuō)我們應(yīng)該
打電話客戶跑不跑，全靠開場(chǎng)三十秒，三句高效開場(chǎng)白。 第一句，客戶一上來(lái)就說(shuō)，我沒有時(shí)間聽你推銷。話術(shù)模板：王姐時(shí)間可以用來(lái)掙錢，同時(shí)也可以用來(lái)省錢，剛好今天我們有個(gè)活動(dòng)，你可以了解一下，沒準(zhǔn)能幫你省下不少錢呢。 第二句，客戶說(shuō)我
做銷售肯定被客戶掛過(guò)電話，教五個(gè)方法讓業(yè)績(jī)翻倍，尤其是最后一個(gè)，學(xué)會(huì)了誰(shuí)都能翻倍： 一、熟人稱呼。不要上來(lái)就問(wèn) “請(qǐng)問(wèn)是王總嗎”，要一上來(lái)就喊 “王哥您忙什么呢”，讓客戶覺得你是熟人。
如何進(jìn)行邀約呢？邀約怎么進(jìn)行的話，我覺得這個(gè)很簡(jiǎn)單，但是我接下來(lái)要講的不是進(jìn)行邀約，是怎么樣成功的約到他，最重要的是有兩點(diǎn)，當(dāng)然兩點(diǎn)之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊，就是說(shuō)鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的，無(wú)所不談。然后你們之間
今天教你一招電話銷售成交率提高的小技巧，特別的簡(jiǎn)單，你肯定一學(xué)就會(huì)。那這一招呢要從破冰就開始用。那我的學(xué)員正是用了這一招，他跟客戶溝通起來(lái)啊，順暢了很多，光是這個(gè)月的業(yè)績(jī)就提升個(gè)百分之二十。那很多朋友問(wèn)我說(shuō)老師啊，我電話開場(chǎng)白該如何破冰啊？
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?，上午聽了王越老師的?nèi)容，主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟：對(duì)客戶的了解（客戶情報(bào)工作的收集）！很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的，更有部分銷售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜，殊不知這些資料往往是皮
很多人告訴銷售人員，只要有1%的希望，就要付出100%的努力，最后，大部份的銷售人員都成了烈士、壯士，可憐啊，有很多人30歲以上還這樣想，還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬，最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000，而自損1200&
電話預(yù)約客戶，這是目前銷售團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽到一些銷售老江湖說(shuō)：“只要能讓我見面，我肯定拿到訂單。” 我問(wèn)：“那最大的問(wèn)題是什么？” 銷售老江湖說(shuō)：&ldquo
你好，王哥，我們是裝修的，我是咱們朋友推薦過(guò)來(lái)的。聽說(shuō)您的房子要裝修，是嗎？我們的裝修公司在全世界都非常有名氣，你要不要了解一下呢？不好意思，現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話，電話銷售是我們每個(gè)銷售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進(jìn)行電話銷售的時(shí)候
電銷+會(huì)議（盲測(cè)法） <1>盲測(cè)法簡(jiǎn)述，電銷+會(huì)議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測(cè)法。通過(guò)舉辦會(huì)議其實(shí)有很多好處，它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)新品類的產(chǎn)品能有一個(gè)場(chǎng)景，使得客戶可以快
電話銷售最禁忌的開場(chǎng)。喂，大哥，你好，我是小陳，東部花園旁邊的地下公寓，你需要嗎？不需要這個(gè)電話的開始開端，就是個(gè)錯(cuò)誤的開始。不曾相識(shí)，哪來(lái)什么大哥，切忌不可在電話里面過(guò)分與客戶拉近關(guān)系，并且來(lái)降低自己的身份，記住價(jià)值不對(duì)等的推銷注定無(wú)法成
怎么給客戶做回訪的跟進(jìn)。最近兩天有同學(xué)跟我說(shuō)，老師我不太敢回訪客戶，老師我不知道跟客戶說(shuō)什么了，不跟進(jìn)又不行，跟又不知道怎么跟，有沒有一些好的方法。這里我統(tǒng)一做個(gè)回復(fù)，大家先記住一個(gè)核心的要素，回訪客戶，要根據(jù)上次你跟客戶聊了什么，發(fā)生了什