成都職業(yè)素養(yǎng)與職場禮儀培訓課程大綱
人力資源發(fā)展建設【課程背景】做企業(yè)的我們到底輸在了哪里?又到底贏在了哪里?輸、贏的*原因是什么?“把我的資產(chǎn)拿走,但,把我的人留下,5年之后,我會讓一切恢復原樣”,為什么會這樣
績效考核落地培訓課程背景如何實施有效的績效管理,如何擺脫績效管理、績效考核形式大于內(nèi)容,制度大于實效的困境?中大型企業(yè)如何發(fā)揮績效管理的系統(tǒng)化優(yōu)勢?中小企業(yè)如何富有實效地導入和應用績效管理?這是當前擺
招聘員工方法培訓您是否對企業(yè)很難招聘到合適的營銷人才而頭痛,您是否正在為80、90后無法正常留用和管理而糾結。您在企業(yè)經(jīng)營、管理當中都遇到了哪些困惑?您是否在為以下問題困惑:-企業(yè)人力資源部天天去招人
招聘員工培訓【課程前言】 人力資源工作,通常的狀況是“選不到合適的人、育不出合格的人、用不好能干的人、留不住杰出的人”,于是,企業(yè)長期以來堅持不懈進行的是
銷售成交方法的課程【課程前言】“決勝終端”的時代已經(jīng)到來,企業(yè)再好的戰(zhàn)略和管理都需要終端銷售來展現(xiàn)。終端銷售員的成交能力是公司目標是否實現(xiàn)的保障和基礎;所以企業(yè)當務之急是如何培
營銷突破的課程【課程前言】企業(yè)要突破的不是思想,而是系統(tǒng)!思想能決定未來走向何方,系統(tǒng)能解決當下如何前往!企業(yè)內(nèi)部組織系統(tǒng)包括:組織機構圖:是對農(nóng)田的規(guī)劃。工作分析表:如何選土壤、找種子、如何中耕、如
大客戶營銷培訓課程大綱
電話營銷突破實戰(zhàn)訓練
市場營銷解析培訓
客戶抱怨投訴處理培訓
話務員電話禮儀與投訴處理技巧
電話與面對面營銷速成培訓
信用卡電話營銷培訓
主動服務意識課程【課程背景】處于銀行營銷一線的廳堂,是與客戶接觸的最前沿,也是體現(xiàn)優(yōu)質服務,主動營銷通過渠道平臺。本課程針對目前廳堂柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等廳堂人員互動較差,單打獨斗,廳堂
客戶服務理念的培訓課程大綱第一部分樹立全新的客戶服務理念1、服務是什么?商品與服務的重點關系。2、為什么需要優(yōu)質的服務?(優(yōu)/劣質服務對企業(yè)的影響對比)3、重新定義客戶地位,對‘顧客是上帝
巔峰銷售技巧培訓
5S店面管理課程【課程對象】企業(yè)中高層管理者和生產(chǎn)(制造)部經(jīng)理、車間主任、班組長、線長、拉長、領班等生產(chǎn)一線管理人員、5S推進人員及儲備干部等【課程目標】1、了解5S店面管理的目的與要領2、快速做到