職業(yè)有效溝通技巧課程 課程對(duì)象:1、基層員工 2、中基層管理 課程目標(biāo):1、掌握溝通原理與模型;2、明確溝通的障礙原因;3、掌握如何高效語(yǔ)言溝通;4、掌握非語(yǔ)
跨部門(mén)協(xié)作與沖突處理
職場(chǎng)的溝通心法培訓(xùn)課程
服務(wù)禮儀與溝通技巧課程課程對(duì)象:全體員工課程目標(biāo):1、強(qiáng)化學(xué)員服務(wù)意識(shí),明確服務(wù)的重要性;2、掌握客服禮儀技巧,提升學(xué)員整體素質(zhì);3、掌握客服溝通技巧,提升與客戶溝通能力;4、掌握投訴處理技巧,提升突
員工儀表禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象公司全體課程簡(jiǎn)介一、禮儀基礎(chǔ)知識(shí)1、禮儀的概念2、禮儀的由來(lái)3、禮儀的功能二、儀表形象禮儀1、首輪效應(yīng)2、著裝原則3、男士?jī)x表形象禮儀(1)發(fā)型發(fā)式要求;(2)面部修飾;(3)
職場(chǎng)禮儀與魅力修煉課程 課程對(duì)象:全體員工 課程目標(biāo):1、增強(qiáng)職業(yè)意識(shí),加強(qiáng)禮儀學(xué)習(xí);2、掌握禮儀技巧,提升個(gè)人魅力;3、塑造良好形象,增強(qiáng)客戶滿意;4、掌握禮儀禁忌,避免產(chǎn)生誤會(huì)
忠誠(chéng)度與凝聚力培訓(xùn)
正能量與責(zé)任感培訓(xùn)
職業(yè)生涯規(guī)劃短訓(xùn)課
職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)課
深圳職業(yè)化培訓(xùn)
優(yōu)秀員工職業(yè)化修煉課程課程對(duì)象:全體員工課程目標(biāo):1、激發(fā)員工責(zé)任意識(shí); 2、培養(yǎng)員工積極進(jìn)?。?nbsp;3、提升員工綜合素質(zhì);4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;5、激勵(lì)員工創(chuàng)新精神。課程內(nèi)容:【引子
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升課程課程對(duì)象:全體員工課程目標(biāo):1、提升工作狀態(tài),營(yíng)造快樂(lè)氛圍;2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少人才流失;3、增強(qiáng)員工歸屬,提升幸福指數(shù);4、調(diào)整職業(yè)心態(tài),端正職業(yè)態(tài)度;6、完善自我人格,消除職業(yè)
心理健康管理課程 課程對(duì)象:全體員工 課程目標(biāo):1、學(xué)習(xí)心理健康管理專(zhuān)業(yè)知識(shí);2、明確如何正確區(qū)分異常心理;3、掌握心理健康管理實(shí)用方法。 課程內(nèi)容:第一講 心
員工忠誠(chéng)度
職場(chǎng)壓力與情緒管理培訓(xùn)課程
管理者情商與逆商課程 課程對(duì)象:中基層管理 課程目標(biāo):1、認(rèn)知情商與逆商的重要性;2、了解情商與逆商基本原理;3、明確情商與逆商相關(guān)功能;4、掌握情商與逆商修煉方法。 課
如何高效管理時(shí)間培訓(xùn)課課程對(duì)象:1、基層員工 2、中基層管理課程目標(biāo):(1)明確時(shí)間管理重要性;(2)認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的誤區(qū); (3)團(tuán)隊(duì)組織的時(shí)間管理; (4)