人際交往技巧課程 課程目標:1、探索人性心理規(guī)律,體驗溝通行為模式和性格特點,獲得良好的人際互動模式。2、了解溝通的常見障礙,學(xué)會情緒管理和了解真相,避免溝通誤區(qū);3、學(xué)會實用的引導(dǎo)式溝通工
雙贏導(dǎo)向的溝通藝術(shù)
高效溝通與表達技巧
營銷心理溝通課程 課程介紹:越來越多的當代企業(yè)發(fā)現(xiàn),面對激烈的市場競爭,銷售人員業(yè)績長期得不到提升的情況下,會陷入情緒消沉、喪失信心、自暴自棄的惡性循環(huán)。如何激發(fā)銷售人員的內(nèi)在激情,智慧運用
心理學(xué)微表情課程課程目標:1、了解讀懂客戶語言和表情“潛臺詞”的重要意義,更好的把握營銷時機和建立業(yè)務(wù)關(guān)系;2、將營銷心理學(xué)、微表情心理學(xué)、性格分析結(jié)合銀行客戶經(jīng)理營銷案例進行
財富管理能力提升課程 課程背景:營銷是透視人性的藝術(shù),服務(wù)是人際交往的過程。當前,每一家企業(yè)都面臨著這樣一個現(xiàn)實,產(chǎn)品差異性愈來愈小,促銷手段層出不窮,競爭格局越趨激烈,而客戶對個性化服務(wù)要
銀行廳堂服務(wù)課程 課程背景: 說起廳堂營銷大家并不陌生,每家銀行都知道廳堂營銷的重要性,無論是“大堂致勝"還是“贏在大堂”都想將廳堂的
客戶營銷管理課程 課程背景: 銀行在不斷發(fā)展中,對公條線業(yè)務(wù)人員隊伍也逐漸擴大。然而,在業(yè)績及人員規(guī)模不斷發(fā)展同時,各行未來戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)團隊,尤其對銷售團隊人員軟實力和綜合素質(zhì)提出了
銀行管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 課程背景:領(lǐng)導(dǎo)人就是一個指揮家。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前,有的是做技術(shù)的,有的是做營銷的,有的是做研發(fā)的,有的是做服務(wù)的。但當他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,他原來的經(jīng)驗和能力已經(jīng)成為非
卓越中層管理者培訓(xùn)課程 課程目標:此課程幫助學(xué)員掌握以下要點:1、探索自身潛能,不斷自我認知、自我覺醒、自我提升2、提升中層管理干部思維能力,形成系統(tǒng)思維3、學(xué)習(xí)與掌握職業(yè)化管理技能-提升工
向上管理的培訓(xùn) 課程目標:1、全方位認知銀行基層管理者應(yīng)有職責、承擔角色及工作方式,全面提升單位組織經(jīng)營績效;2、掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。3、掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧;4、建立
中層管理者技能培訓(xùn)課程 課程收益:此課程幫助學(xué)員掌握以下要點:1、探索自身潛能,不斷自我認知、自我覺醒、自我提升2、提升中層管理干部思維能力,形成系統(tǒng)思維3、學(xué)習(xí)與掌握職業(yè)化管理技能-提升工
零售銀行新營銷策略 課程收益:1、分析商業(yè)銀行如何在新業(yè)態(tài)中重塑業(yè)務(wù)格局,從而帶動銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和提質(zhì)增效,最終實現(xiàn)零售銀行智慧化、生態(tài)化發(fā)展;2、探討商業(yè)銀行如何構(gòu)建全面的客戶經(jīng)營生態(tài)圈
性格解析的培訓(xùn) 課程背景:作為管理者,知人善任,與上司、下屬暢通的溝通,打造一支所向披靡的*團隊是管理的核心職責。溝通、決策、授權(quán)、激勵樣樣需要與人交流,對溝通對象性格的掌握能夠有效的避免出
贏在執(zhí)行力的培訓(xùn) 課程背景:這是變革的年代,也是管理升級的年代——高層缺乏執(zhí)行上大格局的開拓思維、中層缺乏高績效團隊建設(shè)的執(zhí)行行動、基層缺乏步步到位的執(zhí)行行為....
新晉干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 課程目標:1、全方位認知銀行一線管理者應(yīng)有職責、承擔角色及工作方式,全面提升單位組織經(jīng)營績效。2、建立團隊合作工作氣氛,培養(yǎng)良好的工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊
干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 課程背景:贏在中層。中層干部是企業(yè)的脊梁,大量的案例和事實證明,一家企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理,合格的中層干部起到了80%的作用!只有打造一支以中層干部為主體的拖不垮、打不爛
信用卡營銷策略創(chuàng)新