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微服務課程課程背景：服務競爭：未來30年不是力量的競爭、不是肌肉的競爭，甚至不是知識的競爭，而是服務別人能力的競爭，是體驗的競爭——馬云（2017年中國IT峰會）客戶導向：在產(chǎn)
行長能力提升課程課程背景：“十四五”期間，我國大力發(fā)展數(shù)字化經(jīng)濟，在數(shù)字化發(fā)展方面增加了很多力量。*總書記指出，數(shù)字技術正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟、政治、文化、
運營管控課程課程背景：在銀行業(yè)越來越激烈的競爭中，銀行網(wǎng)點功能在逐步轉型，從結算型網(wǎng)點轉向綜合服務營銷型網(wǎng)點。網(wǎng)點的轉型必將對風險及內控進行嚴格管理的同時，提升網(wǎng)點的服務能力和銷售能力，有效提升客戶滿
支行長核心競爭力提升培訓課程背景：在激烈的競爭中，銀行網(wǎng)點功能在逐步轉型，從結算型網(wǎng)點轉向綜合服務營銷型網(wǎng)點。網(wǎng)點的轉型必將提升網(wǎng)點的服務能力和銷售能力，有效提升客戶滿意度和忠誠度。網(wǎng)點轉型的關鍵是所
銀行支行長管理能力培訓課程背景：銀行發(fā)展的歷史就是一部不斷變革的創(chuàng)新史。從1967年巴克萊銀行首先推出自動柜員機（ATM機）開始，隨后的智能卡、電子支付、網(wǎng)上銀行、移動銀行業(yè)務等，伴隨著新技術變革趨勢
網(wǎng)點負責人綜合管理能力提升課程背景： 銀行發(fā)展的歷史就是一部不斷變革的創(chuàng)新史。從1967年巴克萊銀行首先推出自動柜員機（ATM機）開始，隨后的智能卡、電子支付、網(wǎng)上銀行、移動銀行
銀行柜面服務營銷培訓
銀行服務營銷訓練
銀行大堂經(jīng)理服務營銷技能培訓
銀行網(wǎng)點服務營銷培訓班課程
互聯(lián)網(wǎng)時代銀行網(wǎng)點服務策略培訓
銀行網(wǎng)點轉型管理課程