銀行新員工職業(yè)化塑造與養(yǎng)成培訓(xùn)
新員工職場(chǎng)適應(yīng)與發(fā)展培訓(xùn)
客戶經(jīng)理職業(yè)能力培訓(xùn)課程背景:為用戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)在當(dāng)前激烈的銀行競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下尤為重要,而落腳點(diǎn)在與客戶直接接觸的員工上。對(duì)于客戶經(jīng)理來說,職業(yè)化專業(yè)化可以大大提升銷售效率和客戶粘性。本課程以客戶經(jīng)
職業(yè)能力管理課程授課對(duì)象:全員課程大綱第一講:“穿越”看人生——生涯管理與“幸福”的關(guān)系引入:人生縱貫線一、-何謂職業(yè)生涯管理?
溝通話術(shù)的培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象中基層員工課程目標(biāo):關(guān)于溝通,市場(chǎng)上有很多種類的工具,而DISC因其簡單易懂易操作被大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用。DISC人際風(fēng)格測(cè)評(píng)對(duì)于個(gè)人,可以幫助員工分析其行為背后的動(dòng)機(jī),了解自己的行為
客戶經(jīng)理服務(wù)溝通能力提升培訓(xùn)
同理心溝通培訓(xùn)課程
情商管理之同理心溝通培訓(xùn)
客戶服務(wù)溝通技能培訓(xùn)課程背景:一二線城市、三四線城市、村鎮(zhèn)的農(nóng)商銀行的客戶認(rèn)知都有所不同,同時(shí),不同發(fā)展階段的農(nóng)商銀行服務(wù)人員的職業(yè)化水平上也參差不齊,因此,在遇到服務(wù)溝通、投訴問題時(shí)不能用&ldqu
客戶經(jīng)理營銷技巧培訓(xùn)
銷售流程話術(shù)培訓(xùn)課程簡介:隨著國家的高速發(fā)展,城市轉(zhuǎn)型,城市與城市間既融合又分化。一線城市和核心地區(qū)的二線地市銀行的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較慢地區(qū)的農(nóng)商銀行的客戶群體、產(chǎn)品種類等等都有很大的區(qū)別。在這種大
網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷 培訓(xùn)
職業(yè)化思維塑造課程背景:競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和崗位要求正發(fā)生著深刻的變化,員工的能力亟待升級(jí);與此同時(shí),隨著新生代員工走向職場(chǎng),不同的成長和就業(yè)環(huán)境讓幾個(gè)年齡段員工的價(jià)值觀集中交織在一起,發(fā)生著激烈的碰撞,由此也
員工職業(yè)發(fā)展管理培訓(xùn)課程背景:隨著技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正發(fā)生著深刻的變革,人力資本研究表明,企業(yè)正在向社會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)變,所謂社會(huì)企業(yè),即在整個(gè)商業(yè)生態(tài)中能更積極快速的響應(yīng),敏捷調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行協(xié)作
新員工職場(chǎng)適應(yīng)與發(fā)展課程背景:隨著新生代員工進(jìn)入職場(chǎng),管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵(lì)手段往往效力減弱,新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質(zhì),比如他們好奇、個(gè)性、自由、具有創(chuàng)造性,但同時(shí),也有一些新員工有抗壓能力差、
銀行新員工職業(yè)化塑造課程背景:新員工是企業(yè)的新鮮血液。新員工能夠給企業(yè)帶來新的活力。但新員工在進(jìn)入企業(yè)伊始,都會(huì)碰到各種各樣的問題和疑惑,主要問題有以下幾點(diǎn):1、如何快速的適應(yīng)新的工作?新員工由于剛剛
職業(yè)迭代與營銷能力課程背景:據(jù)GOOGL5)X實(shí)驗(yàn)室的變革曲線,揭示了隨著技術(shù)的高速發(fā)展對(duì)個(gè)人、企業(yè)及國家政策都有著深刻的影響,IT科技及1)I對(duì)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)的影響趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),其應(yīng)用結(jié)果是對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響
職業(yè)持續(xù)發(fā)展策略培訓(xùn)對(duì)象青年員工、中基層、全員課程目標(biāo):為什么需要職業(yè)生涯規(guī)劃?據(jù)前程無擾關(guān)于《員工離職報(bào)告》指出,員工離職及導(dǎo)致職業(yè)倦怠*的因素來自于“職業(yè)發(fā)展受限”。因此解