客戶經(jīng)理職業(yè)能力培訓(xùn)課程背景:為用戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)在當(dāng)前激烈的銀行競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下尤為重要,而落腳點(diǎn)在與客戶直接接觸的員工上。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),職業(yè)化專業(yè)化可以大大提升銷售效率和客戶粘性。本課程以客戶經(jīng)
銷售能力訓(xùn)練課程課程收益:了解銀行銷售的性質(zhì)與銷售人員的素質(zhì)模型;建立積極主動(dòng)的營(yíng)銷意識(shí);掌握基礎(chǔ)產(chǎn)品銷售的標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷的主要方法,提升銷售能力;明確各自在網(wǎng)點(diǎn)整個(gè)服務(wù)銷售價(jià)值鏈上的位置,掌握聯(lián)動(dòng)營(yíng)
職業(yè)能力管理課程授課對(duì)象:全員課程大綱第一講:“穿越”看人生——生涯管理與“幸福”的關(guān)系引入:人生縱貫線一、-何謂職業(yè)生涯管理?
管理職業(yè)生涯培訓(xùn)課程收益:1.幫助員工尋找當(dāng)下工作的意義,從全新角色看待工作;2.幫助倦怠期的員工尋找職業(yè)能力的提升點(diǎn),尋找核心競(jìng)爭(zhēng)力;3.利用有效的工具幫助員工制定下一階段工作與溝通計(jì)劃,提升績(jī)效;
客戶經(jīng)理外拓營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)
銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷內(nèi)動(dòng)力提升訓(xùn)練
農(nóng)商行員工職業(yè)化課程