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時(shí)間：一天一、什么是管理溝通1、走出全盤西化的誤區(qū)“人是機(jī)器” --泰羅時(shí)代與福特流水線行為科學(xué)
時(shí)間：一天一、什么是管理溝通1、走出全盤西化的誤區(qū)“人是機(jī)器” --泰羅時(shí)代與福特流水線行為科學(xué)
課程說明：根據(jù)*管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)研，管理者至少會(huì)有24%的工作花在沖突管理上的，這是對(duì)時(shí)間巨大的浪費(fèi)。 沖突管理是一門學(xué)問，無論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內(nèi)耗，家庭在折
課程背景：在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng)，在中國(guó)企業(yè)中，從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué)，是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。課程特
第一部分:消費(fèi)與消費(fèi)者一、消費(fèi)消費(fèi)是指消費(fèi)主體出于延續(xù)和發(fā)展自身的目的，有意識(shí)地消耗物質(zhì)資料或非物質(zhì)資料的能動(dòng)行為。二、消費(fèi)者消費(fèi)者是指從事消費(fèi)行為活動(dòng)的主體-人。
一、可怕的職業(yè)倦怠“職業(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺。&n
上篇：直面自己--行為主義心理學(xué)一、經(jīng)典性條件反射經(jīng)典性條件反射是俄國(guó)生理學(xué)家巴甫洛夫首先發(fā)現(xiàn)的，他利用條件反射的方法對(duì)人和動(dòng)物的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)作了許多研究，他的條件反射學(xué)說被公認(rèn)為是發(fā)現(xiàn)人和動(dòng)物學(xué)習(xí)各
上篇：?jiǎn)T工個(gè)人心理疏導(dǎo)一、可怕的職業(yè)倦怠“職業(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、
課程背景： 兒童心理學(xué)是研究?jī)和睦戆l(fā)生、發(fā)展的特點(diǎn)，及其規(guī)律的發(fā)展心理學(xué)分支。兒童心理學(xué)在兒童成長(zhǎng)、兒童教育、兒童醫(yī)療衛(wèi)生、兒童文藝、兒童廣播電視等社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)域中具有積極而重要
導(dǎo)入：和大家做一道幾何題第一部分：讀懂異性--兩性間的吸引與排斥一、熟悉 1、熟悉導(dǎo)致的吸引：日久生情 2、熟悉導(dǎo)致的疏遠(yuǎn)二、相似與互補(bǔ) 相似互補(bǔ)相似=互補(bǔ)&
一、為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求管理1.由于工作變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求2.由于人員變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求3.由于績(jī)效變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求二、培訓(xùn)需求分析1.組織分析①組織目標(biāo)分析②組織資源分析③組織特質(zhì)與環(huán)境分析
一、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)精神1、團(tuán)隊(duì)的概念與特征群體與團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的三類人：佳片共賞：《亮劍》中的三種團(tuán)隊(duì)管理三部曲草商-儒商-哲商人格-制度-文化2、企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)全盤西化過度完美 &nbs
【課程大綱】 第一節(jié)：什么是執(zhí)行力1、問題：執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)--員工：按質(zhì)按量按時(shí)地完成自己的工作任務(wù)。組織：每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到位。執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施
北京國(guó)學(xué)智慧與敬業(yè)課程
【培訓(xùn)講師】趙志航【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)方式】課堂講授、案例分析、小組研討等啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué) 【課程提綱】前言--銷售是與顧客的心理博弈銷售，是銷售人員與客戶之間心與心的互動(dòng)。銷售人員不僅要
【培訓(xùn)講師】趙志航【培訓(xùn)時(shí)間】1天【培訓(xùn)方式】課堂講授、案例分析、小組研討等啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué) 【課程提綱】前言--銷售是與顧客的心理博弈銷售，是銷售人員與客戶之間心與心的互動(dòng)。銷售人員不僅要
心理健康的基本理論一、健康概念的延伸 1948年,世界衛(wèi)生組織成立時(shí)，在憲章中把健康定義為--“健康乃是-種生理、心理和社會(huì)適應(yīng)都臻于完滿的狀態(tài)，而不僅僅
、課程背景：“專心致志以事其業(yè)”，敬業(yè)精神是員工發(fā)自內(nèi)心的對(duì)工作、對(duì)公司的熱愛和忠誠(chéng)，把職業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來看待，對(duì)自己、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)，是責(zé)任的延伸和升華，是一種內(nèi)在的主動(dòng)精