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員工的心態(tài)與責(zé)任
中高層管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升【課程背景】-學(xué)習(xí)貫徹十九大,認(rèn)清新醫(yī)改形勢,跟上醫(yī)療醫(yī)院發(fā)展新步伐-科室無文化，各自為政，管理無序-科室規(guī)章制度大而全，執(zhí)行不力-科室管理者無法建立威信，下屬言行不一-科室有績
中層管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升〖課程背景〗-醫(yī)院管理崗位的特點(diǎn)“技強(qiáng)則為仕”，重技術(shù)，輕管理-科室管理者想把科室管理好，方法不多,領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)-科室管理者急需提升管理崗位認(rèn)知與觀念轉(zhuǎn)變-科
醫(yī)院管理者執(zhí)行力
醫(yī)院團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
提升中層管理者能力〖課程背景〗-醫(yī)院管理崗位的特點(diǎn)“技強(qiáng)則為仕”，重技術(shù)輕管理思想“根深蒂固”-科室管理者從技術(shù)出身，角色定位不準(zhǔn)確-科室管理者經(jīng)驗(yàn)不足
九大必備管理技能【課程背景】-醫(yī)院管理崗位的特點(diǎn)“技強(qiáng)則為仕”，重技術(shù)，輕管理-科室管理者想把科室管理好，但不知從何入手-新晉升科室管理者迷茫，不知自己應(yīng)該做什么-高年資科室管
提升中層管理的管理技能
現(xiàn)代醫(yī)院中層角色定位培訓(xùn)
現(xiàn)代醫(yī)院中層管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
品牌建設(shè)與精細(xì)化管理【課程背景】-醫(yī)院中層科室發(fā)展方向不明確，迷失-醫(yī)院中層科室建設(shè)無方法，縮手無策【課程目標(biāo)】-讓醫(yī)院中層明確科室發(fā)展的方向-讓醫(yī)院中層學(xué)會科室發(fā)展的方法-明確方向，確保方法，提升科
醫(yī)院中層管理培訓(xùn)
現(xiàn)代醫(yī)院中層授權(quán)與激勵培訓(xùn)
醫(yī)患溝通禮儀與技巧
現(xiàn)代醫(yī)院中層溝通培訓(xùn)
績效管理與PDCA
醫(yī)院以人為本患者至上〖課程背景〗*醫(yī)療糾紛頻發(fā)，醫(yī)患關(guān)系緊張*醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療服務(wù)認(rèn)識偏差，服務(wù)意識不強(qiáng)*外部營銷手段多樣，不能形成合力，效果不明顯*服務(wù)營銷手段多樣，缺少監(jiān)督考核，達(dá)不到效果*服務(wù)營銷
優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷體系〖課程背景〗-醫(yī)療糾紛頻發(fā)，醫(yī)患關(guān)系緊張-醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療服務(wù)認(rèn)識偏差，服務(wù)意識不強(qiáng)-外部營銷手段多樣，不能形成合力，效果不明顯-服務(wù)營銷手段多樣，缺少監(jiān)督考核，達(dá)不到效果-服務(wù)營銷不系