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完成任務(wù)的執(zhí)行力課程課程大綱：一、任務(wù)不能得到有效執(zhí)行的原因有哪些?1、領(lǐng)導(dǎo)者的基本行為2、文化變革的框架3、人員配置首要考量管理人員的能力維度、動(dòng)力維度、工具維度、技巧維度、協(xié)調(diào)維度二、管理人員能力
中級內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操課程 課程大綱：第一篇培訓(xùn)需求分析一、培訓(xùn)需求的各種信號表現(xiàn)及相應(yīng)信號對培訓(xùn)的影響二、培訓(xùn)需求評估1、組織分析2、工作分析3、個(gè)體分析三、需求分析的信息來源1、直接信息2、有助
高級內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操課程 課程大綱：第一篇培訓(xùn)準(zhǔn)備及培訓(xùn)設(shè)備、資源使用技巧一、開班計(jì)劃書1、為受訓(xùn)者提供的開班計(jì)劃書--表格二、培訓(xùn)場地布置及檢查1、培訓(xùn)場地布置方法匯總表2、各類課桌排列示意圖3
初級內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操課程 課程大綱：第一篇現(xiàn)代化培訓(xùn)理念第一章現(xiàn)代化培訓(xùn)的概念一、培訓(xùn)是什么 二、培訓(xùn)三要素1、知識培訓(xùn)2、技能培訓(xùn)3、態(tài)度培訓(xùn)三、培訓(xùn)與教育的關(guān)系與區(qū)別 &n
培訓(xùn)需求挖掘與落地課程 課程大綱：第一篇培訓(xùn)需求分析一、培訓(xùn)需求的各種信號表現(xiàn)及相應(yīng)信號對培訓(xùn)的影響二、培訓(xùn)需求評估1、組織分析2、工作分析3、個(gè)體分析三、需求分析的信息來源1．直接信息2．
培訓(xùn)文化與組織建設(shè)課程 課程大綱：第一篇現(xiàn)代化培訓(xùn)理念第一章現(xiàn)代化培訓(xùn)的概念一、培訓(xùn)是什么 二、培訓(xùn)三要素1、知識培訓(xùn)2、技能培訓(xùn)3、態(tài)度培訓(xùn)三、培訓(xùn)與教育的關(guān)系與區(qū)別
培訓(xùn)師授課技巧大綱課程課程大綱：一、正確的開場白：從吸引聽眾開始1、先入為主吊足胃口（開場白實(shí)例比較）2、告訴聽眾：你的口才值得期待3、*演說家的口才成功經(jīng)驗(yàn)分享4、“自報(bào)家門&rdquo
各崗位服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 課程背景：我國有近三分之二的企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，中國服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特征正在日益凸顯。銀行業(yè)只有基于場景化思維給客戶創(chuàng)造良好體驗(yàn)，才能更準(zhǔn)確地提供標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)服
新員工職業(yè)素養(yǎng)塑造 課程大綱：第一部分：大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變1、從校園到企業(yè)需要哪些轉(zhuǎn)變？2、角色轉(zhuǎn)換的心態(tài)、心理問題及應(yīng)對方式3、如何快速適應(yīng)企業(yè)？ 第二部分：職業(yè)素養(yǎng) 提問
目標(biāo)執(zhí)行落地 課程大綱：一、目標(biāo)執(zhí)行落地與團(tuán)隊(duì)管理（一）團(tuán)隊(duì)成員要有執(zhí)行力1、什么是執(zhí)行力？2、影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八只“攔路虎”3、“驅(qū)虎”才能
提升班組長管理技能課程 課程大綱：第一部分 班組績效管理一、績效理論1、績效考核經(jīng)常失敗的原因1)缺乏績效管理的基礎(chǔ)2)缺乏科學(xué)的績效管理體系 3)考核指標(biāo)設(shè)
行長管理技能提升 課程大綱：第一部分高效而卓越的行長的角色定位一、常見的角色錯(cuò)位問題二、正確的行長的角色定位 第二部分行長分析與解決問題能力一、分析解決問題的三個(gè)要求二、問題＝目標(biāo)
打造金融管理人員 課程背景：管理是一門科學(xué)，且需要藝術(shù)性與技巧性。時(shí)間是最寶貴的財(cái)富，金融管理人員如何在繁忙的工作中高效智慧地處理各類工作事項(xiàng)并卓越地呈現(xiàn)出相應(yīng)工作業(yè)績，這是每位管理人員都應(yīng)
大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 授課對象：大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 授課大綱：
職業(yè)素養(yǎng)塑造與提升 課程大綱：提問互動(dòng)一、職業(yè)人成長的必備要素二、個(gè)人發(fā)展遠(yuǎn)景1、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃2、你為何來工作？3、熱愛自己的公司三、什么是職業(yè)化？四、什么是職業(yè)素養(yǎng)？五、職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)六、
陽光心態(tài)與感恩公司 課程大綱：一、我們面臨的現(xiàn)狀二、成功＝智商＋情商1、感恩的含義2、感恩首先要做的就是調(diào)整好自己的心態(tài)3、心態(tài)陽光，人生美好1)改善心智，快樂就在身邊2)讓他三尺又何妨3)
職場心態(tài)之快樂工作 課程大綱：一、心態(tài)的概念二、心態(tài)不同，收獲也不一樣案例分享1、人的成長2、同樣的道路，為什么有不同的人生3、一切從心開始案例分享 三、常見的各類不良工作心態(tài)及解
適時(shí)自我減壓 課程大綱：前言點(diǎn)燃工作的激情之火一、很多失去工作熱情的人的幾項(xiàng)共同點(diǎn)二、你的工作激情哪里去了1、朝九晚五，你倦怠了嗎1)薪情看跌：想起上班雙腿就像灌鉛2)興趣錯(cuò)位：無精打采疲于