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職場溝通策略課程課程背景溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：商場上的成功85%取決于溝通；*企業(yè)經(jīng)理94%的時間在溝通；*聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能
跨部門溝通能力課程第一講:溝通對組織的重要性一、跨部門溝通能力的重要性1、跨部門溝通的現(xiàn)狀2、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理3、新經(jīng)濟(jì)時代的信任建立4、言語信息溝通藝術(shù)在財(cái)務(wù)公關(guān)中的運(yùn)用5、對溝通能力的正確
五維溝通培訓(xùn)第一講：你必須知道的溝通常識一、溝通的定義及實(shí)質(zhì)問題：你對溝通的理解？（思考、提問、總結(jié)、講解）溝通是創(chuàng)造條件達(dá)到目標(biāo)的過程（正確摸透73855法則的運(yùn)用）溝通的四大目的（1、說明事物2、
鄭州組織績效管理培訓(xùn)大綱
服務(wù)意識技巧課程培訓(xùn)方式：面授+案例研討+團(tuán)隊(duì)分析+實(shí)戰(zhàn)演練學(xué)習(xí)收益：通過培訓(xùn)來幫助學(xué)員：1、了解內(nèi)部客戶服務(wù)意識的重要價值；2、掌握內(nèi)部客戶溝通技巧與策略；3、掌握內(nèi)部人際沖突的處理和談判策略；4、
鄭州凝聚力管理培訓(xùn)大綱
北京中層執(zhí)行力培訓(xùn)課程大綱
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)課程大綱
高效執(zhí)行力培訓(xùn)大綱
新晉經(jīng)理培訓(xùn)課程
部署培育培訓(xùn)課程
時間管理培訓(xùn)大綱
如何提升新晉經(jīng)理管理技能培訓(xùn)
中高層干部核心管理技能實(shí)戰(zhàn)高級研修班
中高層管理者的培訓(xùn)
職場溝通培訓(xùn)課程大綱
領(lǐng)導(dǎo)力公開課培訓(xùn)
從精兵到干將課程【課程背景】為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位，工作效率低下。為什么員工工作怠慢、責(zé)任缺失、忠誠不見、感恩全無？產(chǎn)品品質(zhì)難以維穩(wěn)，員工流失率節(jié)節(jié)上升