已加入本站2338天 , 點(diǎn)擊量：29242 次
開心工作生活培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】第一部分樹立陽光心態(tài)，成就光明職場一、常懷“感恩之心”，做懂得感恩的職場人1、認(rèn)識(shí)“企業(yè)”：企業(yè)是一所沒有圍墻的大學(xué)2、認(rèn)識(shí)
幸福職場的培訓(xùn)【培訓(xùn)收益】第一部分：樹立陽光心態(tài)，做積極向上的職場人一、心態(tài)決定命運(yùn)二、職場人的六種陽光心態(tài)1、老板心態(tài)——自動(dòng)自發(fā)2、負(fù)責(zé)心態(tài)——敢于
懂得感恩的員工培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】讓新員工：樹立企業(yè)歸屬感，與企業(yè)共同成長；了解到優(yōu)秀員工應(yīng)該是什么樣的并以此為目標(biāo)而努力；正確認(rèn)知自己的角色，做自己該做的事，說自己該說的話；樹立積極主動(dòng)的心態(tài)，以主人翁
溝通原理技巧培訓(xùn)【培訓(xùn)收益】第一部分高效團(tuán)隊(duì)溝通一、溝通的原理與技巧（一）溝通的障礙1、情緒先行：要解決事情，先解決感情2、自我中心：從自己的利益出發(fā)是人的天性3、單項(xiàng)溝通：溝通閉環(huán)不完整直接造成信息
管理能力和修煉培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】一、管理者角色認(rèn)知1.管理就是通過別人完成任務(wù)2.管理者的三大角色3.學(xué)會(huì)授權(quán)，別怕員工犯錯(cuò)4.管理能力是可以標(biāo)準(zhǔn)化的5.提升管理能力的四重修煉 二、利用溝通視
管理五項(xiàng)技能培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】一、三項(xiàng)管理思維1、責(zé)任思維:敢于承擔(dān)，勇于認(rèn)錯(cuò),做下屬的定心丸2、共贏思維:交換立場，著眼長遠(yuǎn),做下屬的合伙人3、工具思維:給出方法，樹立標(biāo)準(zhǔn),做下屬的好老師二、四項(xiàng)高效
禮儀與溝通的培訓(xùn)【培訓(xùn)收益】第一部分商務(wù)禮儀運(yùn)用之道一、重在禮儀的商務(wù)影響力新說1、什么是禮儀、禮之用和為貴2、禮儀的核心：尊重為本1)懂得尊重別人才能獲得別人的尊重2)尊重客戶的三原則：接受、重視、
溝通力管理培訓(xùn)【培訓(xùn)收益】一、促進(jìn)有效溝通的三大優(yōu)勢(shì)思維1、人際關(guān)系的本質(zhì)：人情與利益的交換2、促進(jìn)有效溝通的三大思維優(yōu)勢(shì)1）利他思維2）影響思維3）目標(biāo)思維二、溝通坑洞與應(yīng)對(duì)策略1、情緒先行1)認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)公眾演講培訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員【培訓(xùn)收益】1、克服因緊張、恐懼等舞臺(tái)綜合征帶來的負(fù)面效應(yīng)； 2、幫助您如何在幾分鐘內(nèi)就打動(dòng)人心，如何用幾句話就可以吸引住所有人的眼球；&nbs
中層管理溝通培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】一、溝通的原理與技巧（一）溝通的障礙1、情緒先行：要解決事情，先解決感情2、自我中心：從自己的利益出發(fā)是人的天性3、單項(xiàng)溝通：溝通閉環(huán)不完整直接造成信息錯(cuò)位和遺漏4、缺乏信
幸福溝通培訓(xùn)【培訓(xùn)收益】內(nèi)容概要一、為何總是溝通不暢：溝通的障礙1什么是溝通、溝通的目的是什么2造成溝通障礙的四大原因1)價(jià)值判斷2)表達(dá)不暢3)好為人師4)自我中心5)消極心態(tài)二、察言觀色：溝通的步
自信表達(dá)培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】第一部分：匯報(bào)與表達(dá)的邏輯思維一、匯報(bào)與表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)性思維1、匯報(bào)與表達(dá)思維混亂抓不住重點(diǎn)，究竟為何？2、結(jié)構(gòu)性思維標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)---金字塔結(jié)構(gòu)二、結(jié)構(gòu)性思維的四大原則1、
公眾表達(dá)與溝通技巧課程課程大綱第一部分公眾表達(dá)篇一、怎樣的演講表達(dá)風(fēng)格更受歡迎1、先聲奪人：院士講課學(xué)生睡覺誰之過？2、引發(fā)思考：柴靜《穹頂之下》3、四種演講風(fēng)格應(yīng)該鄙棄三、公眾表達(dá)的七步結(jié)構(gòu)法1、先
匯報(bào)能力的培訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】基層員工、中基層管理者【培訓(xùn)收益】第一部分向下管理，掌握管理技能一、管理者角色認(rèn)知1.管理就是“通過別人完成任務(wù)”2.管理者的三大角色3.學(xué)會(huì)授權(quán)，別
銷售案場禮儀培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】標(biāo)題課程大綱培訓(xùn)方式第一部分服務(wù)意識(shí)一、禮儀是服務(wù)的呈現(xiàn)1、什么是禮儀：禮之用和為貴2、禮儀的作用：“加分”與“減災(zāi)”3、接
辦公室形象培訓(xùn)【培訓(xùn)收益】第一部分：商務(wù)禮儀的八項(xiàng)原則 1.禮儀相待，尊重為本2.以客為尊，客隨主便3.樹立形象，維護(hù)利益4.先分級(jí)別，再分性別5.尊重習(xí)慣，求同存異6.適度熱情，尊重隱私7
交往禮儀的培訓(xùn)【培訓(xùn)收益】一、形象禮儀1、樹立良好的第一印象：讓客戶第一眼就開始欣賞你2、儀容儀表禮儀：內(nèi)行看門道，外行看熱鬧3、表情禮儀：你的目光所到之出即是你的影響力所到之處4、姿態(tài)禮儀：站、坐、
會(huì)務(wù)管理禮儀培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】標(biāo)題課程大綱培訓(xùn)方式第一部分會(huì)務(wù)管理 一、會(huì)前準(zhǔn)備細(xì)節(jié)1、會(huì)務(wù)人員分組需注意的事項(xiàng)2、安排與會(huì)者的交通、食宿、餐飲3、安排車輛調(diào)配4、設(shè)施設(shè)備的調(diào)試細(xì)節(jié)5、會(huì)前檢