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運(yùn)用服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程背景：在信息時(shí)代的大環(huán)境下，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等，都非常容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，但代表公司的形象和服務(wù)意識(shí)，以及每一位員工所表現(xiàn)出來(lái)的思想、意識(shí)和行為卻是不可模仿的。也就是說(shuō)，
服務(wù)與溝通的課程課程背景：在信息時(shí)代的大環(huán)境下，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等，都非常容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，但公司每一位員工所表現(xiàn)出來(lái)的高品質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)是無(wú)法模仿和超越的。也就是說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，商品
打造高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)課程背景：在信息時(shí)代的大環(huán)境下，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等，都非常容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，但代表公司的形象和服務(wù)意識(shí)，以及每一位員工所表現(xiàn)出來(lái)的思想、意識(shí)和行為卻是不可模仿的。也就是說(shuō)
員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
處理客訴流程課程課程背景：在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大環(huán)境下，店面位置、店面環(huán)境、銷售產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等都非常容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿甚至超越，但代表公司品牌的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象以及每一位員工所表現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)心態(tài)、思想
員工崗位角色培訓(xùn)課程背景：我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)日益呈現(xiàn)出需求多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)白日化的趨勢(shì)與特征，銀行已經(jīng)告別了產(chǎn)品主義時(shí)代，進(jìn)入了一個(gè)全新的客戶服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。因此銀行人的自身職業(yè)素養(yǎng)提升尤為重要。對(duì)
青年員工職業(yè)成長(zhǎng)培訓(xùn)課程背景：我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)日益呈現(xiàn)出需求多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)白日化的趨勢(shì)與特征，銀行已經(jīng)告別了產(chǎn)品主義時(shí)代，進(jìn)入了一個(gè)全新的客戶服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。因此銀行人的自身職業(yè)素養(yǎng)提升尤為重要
員工成長(zhǎng)能力培訓(xùn)課程背景：企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更離不開優(yōu)秀人才的加入，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本，優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員
高情商修煉的課程課程背景：企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更離不開優(yōu)秀人才，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本，優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。身
打造成功的銷售秘訣培訓(xùn)
簡(jiǎn)單有效的高情商溝通課程背景：石油大王洛克菲勒說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買這種能力！”由此可見溝通的重要性。