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銀行營(yíng)銷(xiāo)策略課程 課程背景： 近年來(lái)，由于客戶市場(chǎng)的變化，客戶的理財(cái)需求多樣化，各銀行開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)理財(cái)隊(duì)伍的建設(shè)，也加強(qiáng)了理財(cái)隊(duì)伍的培訓(xùn)。但銀行普
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)詳解課程 課程背景：當(dāng)前理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)銷(xiāo)售以“拿來(lái)主義”為主，對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和銷(xiāo)售話術(shù)基本照搬保險(xiǎn)公司的套路，缺乏自主分析和思考。導(dǎo)致理財(cái)經(jīng)理成了部分不合理、不合
客戶營(yíng)銷(xiāo)的管理培訓(xùn)課程大綱：第一單元 客戶識(shí)別1.客戶識(shí)別的時(shí)機(jī)-客戶進(jìn)門(mén)時(shí)的識(shí)別-客戶咨詢(xún)時(shí)的識(shí)別-客戶等候時(shí)的識(shí)別2.廳堂客戶識(shí)別技巧-望、聞、問(wèn)、切-客戶外在特征-客戶氣質(zhì)與談吐-客戶
客戶管理維護(hù)課程課程大綱：一、客戶管理與開(kāi)拓1.存量客戶深耕-增加往來(lái)產(chǎn)品項(xiàng)目（產(chǎn)品）-增加往來(lái)總資產(chǎn)余額（資產(chǎn)）-提升忠誠(chéng)度與信賴(lài)感（關(guān)系）-依客戶等級(jí)提供財(cái)富管理無(wú)縫的服務(wù)-依不同的客戶群提供不同