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學(xué)習(xí)服務(wù)交往禮儀【課程背景】 21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是人聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更是“看臉”的時(shí)代！隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器人等高科技技術(shù)的不斷發(fā)展，人們越來越需要用
商務(wù)接待禮儀訓(xùn)練課程 【課程背景】21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，對于個人而言，如果不能給他人留下良好的第一印象，那么對方一定不會花更多的時(shí)間來了解您的訴求。負(fù)責(zé)
植入式商務(wù)接待禮儀課程 【課程背景】 21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代。對于個人而言，初次會面如果您的外在形象不能給他人留下良好的第一印象，那
服務(wù)形象塑造與禮儀課程 【課程背景】21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代。對于個人而言，初次會面如果您的外在形象不能給他人留下良好的第一印象，那么對方一定不會花更多的時(shí)
銀行服務(wù)禮儀修煉課程 【課程背景】隨著人工智能等高科技的不斷開發(fā)與應(yīng)用，促使銀行業(yè)從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)到服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)，從服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)到智能型網(wǎng)點(diǎn)的不斷升級轉(zhuǎn)型。究其根本都是為客戶提供全方位更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
由內(nèi)而外修煉政務(wù)禮儀課程 【課程背景】衣冠不正，則賓客不肅，進(jìn)退無儀，則政令不行。公務(wù)人員在國內(nèi)代表著黨和政府的形象，在國際上代表著國家的形象和國民素質(zhì)的水平，良好的形象離不開得體的禮儀規(guī)范
她時(shí)代提升形象魅力課程【課程背景】 在當(dāng)今這個全球一體化、文化多元化、角色平等化的大環(huán)境下，女性在社會、職場中的優(yōu)勢和角色日益凸現(xiàn)。正是由于當(dāng)代女性自信獨(dú)立、樂觀積極的精神推動著
接待人士服務(wù)禮儀修煉課程 【課程背景】當(dāng)今是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，服務(wù)這一無形產(chǎn)品越來越受到企業(yè)的重視?？蛻粼谠u價(jià)或選擇一個企業(yè)的時(shí)候，往往來自與企業(yè)一線員工接觸之后留下的或正面或負(fù)面的印象。而培
行政人士禮儀培訓(xùn)【課程背景】21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，對于個人而言，如果不能給他人留下良好的**印象，那么對方大概率不會花更多的時(shí)間來了解您的訴求。行政辦公人士對于企
職業(yè)形象塑造與職場禮儀
陪孩子走過青春期課程 【課程背景】你是否發(fā)現(xiàn)青春期的孩子：“*”是口頭禪，進(jìn)進(jìn)出出似乎總帶著一股“氣”；“外貌協(xié)會”骨
有效的招聘渠道開發(fā)課程 【課程背景】根據(jù)哈佛商學(xué)院的權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)表明，錯誤聘用一名員工，給企業(yè)帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業(yè)若能直接聘用到合適且優(yōu)秀的員工，會為企業(yè)帶來可觀
非人力資源部門的面試技術(shù)課程 【課程背景】 根據(jù)哈佛商學(xué)院的權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)表明，錯誤聘用一名員工，給企業(yè)帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業(yè)若能直接聘用到合適
校園招聘面試培訓(xùn)【課程背景】哈佛商學(xué)院權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，錯誤聘用1名員工，給企業(yè)帶來的潛在損失至少是該名員工薪資的3倍。而企業(yè)若能聘用到適用員工，將會為企業(yè)提升高績效起著關(guān)鍵作用。隨著時(shí)代的發(fā)展，市場
非人力資源的精準(zhǔn)面試技術(shù)
精準(zhǔn)招聘
投訴客戶心理分析課程 【課程背景】 信息服務(wù)時(shí)代，客戶是最有價(jià)值的資源，客戶服務(wù)工作的核心是擁用忠誠客戶。但是營銷代表、服務(wù)人員在服務(wù)客戶過程中由于缺乏服務(wù)意識、專業(yè)經(jīng)
有效應(yīng)對客戶投訴