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【課程背景】溝通是組織高效運作的潤滑劑，企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使團(tuán)隊中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問題。然而，指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口等不良溝
課程背景】溝通是管理和經(jīng)營的主要途徑，用職業(yè)的語言和方式溝通是職業(yè)化體現(xiàn)的重要形式。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使團(tuán)隊中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問題。同時，溝通并不是一種本能
溝通理念培訓(xùn)【課程背景】溝通是增進(jìn)客情關(guān)系的潤滑劑，溝通的過程就像開鎖，你得像鎖匠一樣探索，找出別人的心略，然后才能開啟他心智的寶庫。在探索時，你要覺察以前沒看到的，傾聽以前沒聽過的。如果你既用心又摸
學(xué)習(xí)管理溝通技巧【課程背景】溝通是組織高效運作的潤滑劑，企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使團(tuán)隊中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問題。同時，溝通并不是一種本能，它不是天生具備的，而是一種
溝通的過程培訓(xùn)【課程背景】溝通是管理和經(jīng)營的主要途徑，企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使團(tuán)隊中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問題，與企業(yè)外部的合作共贏更需要用高效的溝通方式取得對方的信
非語言溝通課程【課程背景】溝通過程當(dāng)中有一條非常重要的法則：73855法則。在面對面溝通的過程當(dāng)中，你無意間的舉手投足，已經(jīng)把真實的心理活動暴露給了對方。通過微小表情來識別一個人的內(nèi)心世界，引起了許多
溝通落地的培訓(xùn)【課程背景】溝通是管理和經(jīng)營的主要途徑，企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使團(tuán)隊中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問題，與企業(yè)外部的合作共贏更需要用高效的溝通方式取得對方的信
高效匯報課程【課程背景】作為職場人士，你在工作中是否會遇到以下情況？開會時，大家面對冗長的討論之后卻沒有結(jié)論；寫報告時，面對大量信息卻沒有思路無從下筆，煞費苦心完成的報告卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批無主題無重點無結(jié)論
【課程背景】禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。從個人的角度來看，掌握一定的禮儀有助于提
塑造企業(yè)形象培訓(xùn)【課程背景】禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。從個人的角度來看，掌握一
卓越演講培訓(xùn)【課程背景】身為職場骨干及管理者，我們每天都要進(jìn)行大量發(fā)言：工作匯報-是否講得條理清晰、觀點明確？布置任務(wù)-是否講得目標(biāo)清楚、計劃有序？激勵團(tuán)隊-是否聲情并茂、鼓舞員工？商務(wù)談判-是否自信
案例宣講培訓(xùn)【課程介紹】對于職場人士來說，擁有基本的公眾表達(dá)能力，已成為立足職場快速獲取關(guān)注與機會的必備技能！人生中總有一些場合是比較重要的，為了自己的觀點和訴求能讓大家準(zhǔn)確的接收到，并影響他們對自己
演講技巧的課程【課程介紹】身為職場管理者，我們每天都要進(jìn)行大量發(fā)言：-工作匯報-是否講得條理清晰、觀點明確？-工作述職-是否成績突出、評價中肯？-布置任務(wù)-是否講得目標(biāo)清楚、計劃有序？-激勵團(tuán)隊-是否
情緒與溝通培訓(xùn)【課程介紹】做父母的過程是與孩子一起學(xué)習(xí)和成長的過程，很多時候，孩子是我們最好的老師。教養(yǎng)孩子沒有普適原則，面對一個生來俱足而完美的生命，我們必須以同理心去體會他/她的喜怒哀樂。而&ld
【課程背景】企業(yè)新錄用的員工，是從局外人融入到另一個團(tuán)體的過程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)環(huán)境，逐步規(guī)劃職業(yè)生涯、真切理解職場規(guī)則、準(zhǔn)確定位自己角色、有效建立職場關(guān)系，并開始發(fā)揮自我才能的過程。本次培訓(xùn)針對
內(nèi)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)【課程背景】優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師可以講他擅長的課，但不一定能講企業(yè)需要的課。此時，內(nèi)部培訓(xùn)師的隊伍就尤為重要，不可或缺。企業(yè)大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔的，他們對本職工作經(jīng)驗豐富，行動
培訓(xùn)師授課學(xué)習(xí)【課程背景】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在實際授課過程中常常會遇到如下問題：自我感覺良好，學(xué)員卻認(rèn)為不專業(yè)；課程內(nèi)容很豐富，但無層次無節(jié)奏，不便于學(xué)員理解；課堂氣氛沉悶，教學(xué)互動形式單一，不知道怎樣抓住學(xué)
引導(dǎo)式授課培訓(xùn)【課程背景】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在實際授課過程中常常會遇到如下問題：課堂氣氛沉悶，不知道如何生動化課程；教學(xué)互動形式單一，不知道怎么做更有效；要么講得口干舌燥，要么走向純游戲的極端；課堂一收就死，