新生代員工管理——引領新生代 凝聚年輕人
2025-07-04 22:57:03
講師:叢方園 瀏覽次數(shù):2940
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益:
Ø 提高管理人員對新生代的全面認知,管理有方法、多樣化,引領年輕人,提升整體業(yè)務能力;
Ø 更為客觀地評價,分析和面對新生代年代后員工;
Ø 掌握新生代的心理與行為特征,打破以往管理經(jīng)驗的束縛和影響,有針對性地激勵與輔導90新生代員工;
Ø 利用非職務影響力,還有非薪酬激勵方法,有效管理員工,提高管理層的個人威信,從而提高整個團隊的士氣狀態(tài),改善員工績效,提升員工能力,創(chuàng)造組織價值;
Ø 從管理心法與章法兩方面闡述,有方法,可復制,易落地。
【學員對象】企事業(yè)單位-中基層管理者
【課程時長】1-2天(6小時/天)
【授課形式】結合引導技術、教練技術,在課程中融入小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演等,避免生澀理論,使學員在練中學,學中用。
【課程大綱】:
第一章、新生代員工的特點
一、來自管理者的困惑
l 背景那么好,能力為何那么差
l 我的方式錯了嗎
二、新生代員工共性特征
l 物質上危機感不足
l 互聯(lián)網(wǎng)原住民
l 看重自由、平等、快樂、信任的氛圍
l 無所謂+無所畏
三、新生代員工眼中的管理者
l 令人感動的事
l 令人討厭的事
四、新生代員工眼中管理者三層次
l 合格管理者:HOLD住
l 優(yōu)秀管理者:被員工喜歡
l 卓越管理者:幫助員工成長
l 案例:我們該如何做
第二章、新生代員工管理心法之淡化權威
一、 權威與權力
二、 以信任代替權威
l 有足夠的氣度
l 切記武斷
l 讓子彈飛一會
三、微笑、幽默、鼓勵、尊重、融入
l 案例:錯誤與正確的談話方式
l 黃金7問
l 入職體驗期管理
第三章、新生代員工管理心法之軟化沖突
一、 有效溝通
l 能將復雜的事情用簡單的語言說清楚
l 能讓對方感覺到碰上知音
l 言傳身教,主動影響下屬
l 語言積極、鼓勵、增加聽者信心
二、 如何下達指令
l 頒布工作六標準
l 因人而異
l 案例:如何布置工作
三、如何批評員工
l 描述
l 承認
l 具體化
l 總結
第四章 、新生代員工管理心法之強化邊界
一、邊界認知
l 我是誰
l 什么是成熟度
l 本我性格,角色認識
l 建立規(guī)矩,達成共識
二、通過嚴格要求建立高品質工作文化
l 寬以待人
l 嚴以對事
l 案例:該用哪些方法
l 節(jié)點控制原則
第五章、新生代員工管理章法之養(yǎng)成職業(yè)習慣
一、及時反饋
二、目標導向(方向感)
l 個人目標制定原則
l T字面談由任務變目標
l 團隊目標規(guī)劃
l 由任務路徑到管理路徑
三、有始有終(執(zhí)行到位)
l 計劃
l 執(zhí)行
l 檢查
l 處置
四、積極主動(主動溝通)
五、持續(xù)學習(讀書、事、人)
六、讓管理成為流程
l 每天早會、每周務實培訓
l 從結果到過程,從價值判斷到具體行為
第六章、新生代員工管理章法之啟動自我管理開關
一、幫助啟動職業(yè)生涯管理
l 在團隊中的存在的價值是什么
l 金錢以外的工作動力是什么
l 什么可以成為下一步的目標
二、案例:有意思的實踐
第七章、感謝新生代--讓我們變得更好
一、以身作則
二、保持活力
三、成為高手
四、持續(xù)學習--比他們更快
--【整體答疑,總結提高】--
以上內容可依據(jù)組織需要進行調整,課程練習可結合企業(yè)實際。
新生代員工管理課程大綱
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/290595.html
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